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Résumé des avis
L'établissement à Arras bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent, offrant de bons conseils et une large sélection de produits. Les clients apprécient la propreté de l'établissement et la réactivité des vendeurs, favorisant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéPour l'achat en magasin de 4 mètres de sol vinyle tout s'est très bien passé. Très bien conseillé par un vendeur qui à pris le temps de me servir. Je n'attribue pas 5 étoiles car aucun coloris gris disponible dans les premiers prix pendant les soldes (même sur produit non soldés), et je trouve regrettable de ne pas sortir du magasin avec la facture en main. Celle-ci est envoyée par mail, ce qui permet de collecter les adresses mail une fois de plus pour envoyer de la pub à foison comme 99% des enseignes de ce pays. C'est très dommage.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laissé un retour sur votre expérience d'achat sur notre magasin. Les références soldées ne sont traitées par le magasin. Pour les factures la société Saint-Maclou est engagée dans un cadre de responsabilité environnementale , c'est pourquoi toutes nos factures sont envoyées via mail, et nos documents papiers recyclés par RECYGO. Bien cordialement OlivierL
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil toujours agréable . Des professionnels très compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience dans votre Saint-Maclou d'Arras, au plaisir de vous revoir. Bien à vous Olivier
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel,pour l'instant tout se passe bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre retour d'expérience avec le Saint-Maclou d'Arras. Bien cordialement Olivier
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Vendeur au top Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, L'Equipe d'Arras vous remercie pour l’agréable retour que vous nous avez retourné !!!!! Au plaisir. Bien à vous Olivier
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait. De l'accueil à la pose en passant par le suivi de la commande Une bonne équipe ! Bravo
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour ce retour d'expérience d'achat dans votre Saint-Maclou Arras. Merci pour l'équipe de vente et pose Bien à vous OlivierL
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon choix, livraison rapide
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Ravis que vous soyez contente de votre expérience d'achat !!!!!!! Bien à vous Olivier
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJ'aurais aimé ne pas repeindre mes plinthes bois après la pose suite à des traces de cutters. Et encore, j'avais enlevé la quasi totalité. La découpe de 3 tuyaux de chauffage me semblait ne pas poser de gros problèmes. Le poseur très aimable n'aimait pas trop l'avoir proche de lui.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Tout d'abord merci d'avoir laisser votre retour d'expérience de pose. Malheureusement, les traces de cutter peuvent arriver, la lame d’arasement peut griffer les plinthes, à la découpe d'une moquette. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Les poseurs, concentrés sur leur mise en oeuvre travaillent 100% seuls, peuvent parfois sembler distants......il n'en est rien !!!! Bien à vous, Olivier PS voir mail perso
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et de bons conseils de la part du technicien.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, qui sera transmis au poseur. Bien à vous Olivier
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéCommercial sympathique et compétent.
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A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison s’est bien déroulée Le produit a l’air conforme à mes attentes. Il n’est pas encore installé.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiétout comme lors de mon dernier achat, le personnel a su me guider dans mon choix merci à M. Salvatore CRAPSI pour sa grande disponibilité
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable. Achat rapide. Excellent rapport qualité prix. Beaucoup de choix. Vendeur au top!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil par toute l'équipe du magasin d'Arras. Très bon conseil de M. Crapsi pour le choix du meilleur stratifié répondant à mes besoins, mes goûts et mon budget, avec prêt de plaque-échantillon pour mieux me rendre compte chez moi avant de me décider. Quant aux poseurs Bruno et Claire, ils ont fait un travail formidable. C'est un duo de pros, ils sont efficaces, discrets et à l'écoute, réalisant un travail très soigné et esthétique. Grâce à leur professionnalisme combiné à la qualité Quick-Step choisie, mon séjour a retrouvé une nouvelle jeunesse. Un grand merci à toute l'équipe, je suis absolument ravie du résultat.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au sein du magasin de la part de l équipe de vente assorti de bons conseils pour la rénovation des sols de ma maison. Excellent service de pose , Bruno et Claire sont au Top, le résultat est parfait. Je suis très contente du résultat final.
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéProduits chers .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat dans notre magasin d'Arras. au regard de votre commande, vous nous demandez un produit sur mesure taille et coloris. Cela a forcément un coût !!!!! Cdlt Le Magasin d'Arras
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBien conseillé, personnel très professionnel.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour le retour d'expérience vécue en magasin. Bien à vous Olivier
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéReactivite, accueil de qualite, personnel trés serviable et agreable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience de commande Saint-Maclou Arras, que je partagerai avec l'équipe. Bien à vous Olivier
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Ravis que votre expérience d'achat, fût à la hauteur de vos attentes. Votre retour est déjà partagé avec l'équipe de vente. Bien à vous Olivier
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et un poseur avec un professionnalisme remarquable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre aimable retour, celui-ci sera bien évidemment partagé avec notre poseur. Bien cordialement Olivier
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAccueil accompagnement et guide vers le bon achat Réelle plus : des spécialistes qui vous conseilles A recommander
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, ravis que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes. Bien à vous Olivier
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