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Résumé des avis
L'établissement à Arras bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un personnel compétent, offrant de bons conseils et une large sélection de produits. Les clients apprécient la propreté de l'établissement et la réactivité des vendeurs, favorisant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifié.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Cdlt OlivierL
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéVendeur à notre écoute et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre retour d'expérience. Merci pour cet encouragement !! Bien à vous Olivier
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel gentil,à l'écoute, compétent...je recommande !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour votre aimable retour d'expérience d'achat et de pose dans votre magasin d'Arras. Bien à vous Olivier
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle Super satisfait de la qualité de la moquette.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour cet aimable retour !!!! Bien à vous Olivier
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès grand choix. Délai de livraison conforme .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Dsl pour le retard du traitement. Nous vous remercions vivement pour cet avis vérifié. Bien cordialement Olivier
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé, moquette arrivée rapidement, très serviable à l'enlèvement.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Désolé pour le retard de traitement..... Merci beaucoup pour ce retour très encourageant !!!! Bien cordialement Olivier
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéRéception d'un commande dans ce magasin. Tout s'est très bien passé!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Désolé pour notre retour tardif, mais quelques soucis avec le site Avis Vérifiés A votre service !! Olivier
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, à l'écoute, disponible
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Lisiane, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéQuelques péripéties pour obtenir la commande. Un délai de plus de 15 jours pour recevoir un tapis qui se trouve à 50kms dans le dépôt à HEM. Non arrivé à la date prévue mais qui se trouvait être dans le dépôt d'Arras. !!? Votre LOGISTIQUE est à revoir. Nous ne reviendrons pas.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Notre entrepôt de HEM traite les commandes stock et contremarque de nos 140 magasins, malheureusement comme dans toutes enseignes un bug peut arriver dans le flux des références gérées et nous en sommes désolés. En ce qui concerne votre commande, nous avons dû rapatrier votre tapis par un autre magasin du fait de son indisponibilité en entrepôt HEM. Bien cordialement Olivier
Réponse de A. A.
Je ne doute pas que des difficultés peuvent apparaître mais ne dites pas qu'il n'y avait pas de stock à HEM car on nous a affirme, avant la commande, que 10 tapis étaient disponibles au dépôt de HEM. Cordialement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéras reponse parfaite a ma demande
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour d'expérience dans votre magasin saint-Maclou Arras. Celui-ci sera partagé en magasin. Bien cordialement Olivier
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéIl y a très peu de personnes à l'accueil pour vous guider nous avons fait appel à une personne derrière un bureau pour nous détacher le tapis et de l'emballer. C'est bête car la marque saint maclou est reconnu. Et votre magasin d'Arras n'est pas mis en valeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre retour d'expérience Saint-Maclou Arras. Bien à vous OlivierL
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTbien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour d'expérience de votre Saint-Maclou Arras. Au plaisir de vous revoir. Cdlt OlivierL
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien reçu le choix il y a 6ans j ais acheter le même gazon qu' il y a 6ans
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Monsieur, Ravis que vous trouviez les produits de qualité. en espérant vous revoir avant 6 ans !!!!!! Bien à vous OlivierL
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDisponible, efficace, compétent
Réponse de saint-maclou.com
Bonsoir Madame, Merci pour votre retour d'expérience d'achat. Bien entendu partagé à toute l'équipe magasin Bien cordialement OlivierL
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour ce retour encourageant. Bien cordialement Olivier
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, choix et conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour cet avis positif, qui sera partagé avec l'équipe magasin. Bien à vous Olivier
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil en magasin au top, Le seul petit hic c'est qu'on a eu une plinthe abîmé, nous avons fait des photos et tout envoyer par mail et toujours pas eu de retour ....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Pourquoi ne pas nous avoir téléphoné, nous aurions réglé votre soucis en quelques secondes, malheureusement nous sommes noyés de mails et avons pu passer à coté, désolé. 03 21 07 15 99 et vous demandez Olivier. Bien à vous Olivier
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame, Merci pour cet aimable retour d'expérience de votre Saint-Maclou Arras. Bien cordialement Olivier
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et service.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience dans votre Saint-Maclou Arras. Bien cordialement Olivier
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTrès beaux produits conformes à mes attentes
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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