ARRAS
4.7 (399)
Localisation
ARRAS

AVENUE WINSTON CHURCHILL FACE A AUCHAN, ARRAS 62000

Avis pour ARRAS

Total: 399 avis depuis 02/02/2022

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 131 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement de Saint Maclou à Arras offre un accueil chaleureux et des conseils pertinents, avec une équipe professionnelle à l'écoute des besoins des clients. Les produits proposés sont de qualité, et l'expérience en magasin est souvent qualifiée de parfaite.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison s’est bien déroulée Le produit a l’air conforme à mes attentes. Il n’est pas encore installé.

  • A. A.

    12 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout comme lors de mon dernier achat, le personnel a su me guider dans mon choix merci à M. Salvatore CRAPSI pour sa grande disponibilité

  • A. A.

    10 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin agréable. Achat rapide. Excellent rapport qualité prix. Beaucoup de choix. Vendeur au top!

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • A. A.

    22 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil par toute l'équipe du magasin d'Arras. Très bon conseil de M. Crapsi pour le choix du meilleur stratifié répondant à mes besoins, mes goûts et mon budget, avec prêt de plaque-échantillon pour mieux me rendre compte chez moi avant de me décider. Quant aux poseurs Bruno et Claire, ils ont fait un travail formidable. C'est un duo de pros, ils sont efficaces, discrets et à l'écoute, réalisant un travail très soigné et esthétique. Grâce à leur professionnalisme combiné à la qualité Quick-Step choisie, mon séjour a retrouvé une nouvelle jeunesse. Un grand merci à toute l'équipe, je suis absolument ravie du résultat.

  • A. A.

    13 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil au sein du magasin de la part de l équipe de vente assorti de bons conseils pour la rénovation des sols de ma maison. Excellent service de pose , Bruno et Claire sont au Top, le résultat est parfait. Je suis très contente du résultat final.

  • A. A.

    3 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits chers .

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience d'achat dans notre magasin d'Arras. au regard de votre commande, vous nous demandez un produit sur mesure taille et coloris. Cela a forcément un coût !!!!! Cdlt Le Magasin d'Arras

  • A. A.

    2 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé, personnel très professionnel.

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour le retour d'expérience vécue en magasin. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    26 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactivite, accueil de qualite, personnel trés serviable et agreable.

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience de commande Saint-Maclou Arras, que je partagerai avec l'équipe. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    9 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Bon conseil

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Ravis que votre expérience d'achat, fût à la hauteur de vos attentes. Votre retour est déjà partagé avec l'équipe de vente. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    2 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable et un poseur avec un professionnalisme remarquable

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre aimable retour, celui-ci sera bien évidemment partagé avec notre poseur. Bien cordialement Olivier

  • A. A.

    30 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil accompagnement et guide vers le bon achat Réelle plus : des spécialistes qui vous conseilles A recommander

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, ravis que votre expérience fût à la hauteur de vos attentes. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    29 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent : rapidité, conseils, efficacité

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Madame, Merci pour votre aimable retour concis, celui-ci sera partagé avec l'équipe magasin. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    15 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil excellente prise en charge, on bien compris nos contraintes

  • A. A.

    13 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et déroulement du chantier super, j’ai eu un très bon poseur, sérieux et très ponctuel. Ma note basse et d’une à un mauvais suivi administratif. Malgré 3 rappels j’ai toujours eu une erreur de nom sur ma facture et difficilement rectifiée

  • A. A.

    10 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est impeccable sauf que le présentoir pour Balatum était en panne. J’ai dû r3venir le lendemain…

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolé pour ce désagrément, nous vous remercions pour votre aimable retour. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et bons conseils de Mr Crapsi (responsable adjoint du magasin d'Arras) et très bon travail de la part du poseur Nous sommes des clients fidèles et nous le resterons...

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Ravis que votre expérience d'achat et de pose de chantier, fût à la hauteur de vos attentes, cela correspond bien à nos standards de suivi clients. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon conseils en magasin pour le choix du revêtement en fonction de notre budget et des contraintes techniques. Excellent travail du poseur, in grand merci !

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre aimable retour, celui-ci sera partagé avec l'équipe de vente et bien sûr avec le poseur. Bien cordialement Olivier

  • A. A.

    27 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil au st maclou Créteil est désastreux. J'ai voulu prendre mon vl pour transporter la marchandise au lieu de la livraison qui m'aurait coûté 250 e. Résultat j'ai eu l'agressivité du responsable et même pas un au revoir juste "signer là". Première fois de ma vie que je vois ça. Il était peut-être mal luné.

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolé que votre expérience sur le magasin de Créteil, ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Dommage que le magasin d'Arras paye ce désagrément. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    25 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps, de nous faire ce retour positif, qui compte beaucoup pour le Magasin. Celui-ci sera partagé avec l'intéressé. Bien à vous Olivier

  • A. A.

    21 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Poseur efficace et sympathique

    Réponse de ARRAS

    Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour, celui-ci sera partagé avec l’intéressé. Bien cordialement Olivier

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