Avis clients de Nantes St Herblain

4.4 / 5

Calculé à partir de 169 avis obtenus sur les 12 derniers mois

501 avis depuis le 21/12/2021

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    NANTES ST HERBLAIN

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Informations Nantes St Herblain

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    NANTES ST HERBLAIN
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    279 ROUTE DE VANNES 44800 ST HERBLAIN

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Nantes St Herblain

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Nous avons été très bien conseillées, le vendeur a pris son temps, il a été très clair ds ses explications sur les différents types de bois pour planchers. N'a pas cherché à ns vendre le plus cher. Tout cela sans précipitation malgré l'heure de fermeture du magasin, le temps ayant largement débordé sur l'horaire de fermeture

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil pour un besoin de paillasson sur mesure, prise en charge immédiate du besoin et découpe personnalisée dans la foulée et très peu de temps, parfait :-)

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, la direction

  • 4 / 5
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    L'accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.

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    Bonjour Christiane. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, La direction.

  • 5 / 5
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    L'accueil en magasin était correct, j'ai été bien conseillé. Les travaux ont été bien exécutés, le personnel aimable et compétent, je suis satisfait du produit et des services.

    Avis du , suite à une expérience du par DANY V.

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    Bonjour Dany. Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! La direction

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

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    Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Achat sur le site Web de 16 m2 de parquet contrecollé en chêne, livraison au magasin de Saint Herblain, meilleur rapport qualité/prix que la concurrence locale en période de promotion. Délai respecté... Parfait, je recommande....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Bonjour Christophe , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    Très bon contact. solde intéressante pour des tapis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi a été de très bons conseils (son badge indiquait qu il était en formation). Il l a été au top. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très beau tapis conforme à mes attentes, bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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    Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement

  • 4 / 5
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    Accueil agréable, qualité de la marchandise top

    Avis du , suite à une expérience du par STPHANE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    SATISFACTION : accueil commerciale très pro rien a reprocher a la vendeuse délai respecté DECEPTION : cde de 3900€ tres décu réception non conforme a la commande après avoir choisit sur échantillon la référence échantillon et la référence livraison était la meme que sur la cde mais la fabrication a du changer entre le modèle et la réalisation échantillon n est plus d actualité j ai néanmoins accepté la cde au vu des problèmes que cela occasionne et du refus de reprise du materiel decu egalement qu aucun geste cial ne m a été proposé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Je vais prendre contact avec vous par mail. Bien cordialement, La direction.

  • 5 / 5
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    travail de qualité chantier propre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Très bons conseils. Dommage que les produits en rouleaux disparaissent an fur et à mesure

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Serviable

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Personnel a l'écoute, très compétent et serviable qui a su trouver une solution pour permettre la réalisation de mes travaux dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Le calendrier de la pose à subi quelques cafouillages mais tout est rentré dans l'ordre et tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Le poseur et le personnel du magasin sont très professionnels, compétents et sympathiques. Les délais entre la commande et la pose de la moquette furent un peu longs ( 3 mois 1/2 )

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Un large choix pour trouver son bonheur avec un équipe sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 3 / 5
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    Je souhaitais commander un produit et la personne au téléphone m'a très bien conseillé mais il y a eu une erreur dans la prise de mon e-mail je n'ai donc pas reçu la confirmation et la demande de paiement en ligne. J'ai rappelé et cela a été corrigé 3 jours après et on m'a dit que cela ne changeait rien à la date d'arrivée de mon produit. J'ai appelé le jour prévu de l'arrivée, pour plus de sûreté, la même personne m'a dit qu'il n'y avait pas de raison que le produit ne soit pas dans la commande et que je n'avais pas reçu de sms par un problème technique (?) je suis donc venue pour rien ! La personne à l'accueil m'a confirmé que pas de sms = pas de produit reçu et ma commande est finalement arrivée une semaine plus tard. Je ne remercie pas ce jeune homme qui a fait erreur sur erreur, m'a fait perdre du temps et me déplacer pour rien alors que cela m'était difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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    Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.

  • 1 / 5
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    Succession de problèmes sans résolution de leur part, je suis laissée sans nouvelles depuis des mois...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
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    bon conseil et equipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

    Réponse de Luc B
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    Merci beaucoup et bonne journée à vous aussi

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, choix intéressant, livraison plus rapide que prévu, conseils satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    Nous avons été très mal accueilli par la personne qui prépare les commandes, une formation en accueil clientèle serait nécessaire. Un sourire peut tellement changer les choses.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, La direction

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET ANNICK G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très grand choix de parquets et très bon conseils dans le magasin à Orvault et livraison rapide à Saint-Nazaire .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Venu en magasin Saint Maclou pour avoir un conseil sur la pose d'un parquet pour 2 pièces pour une maison neuve en construction. Bons conseils, le devis, bon de commande et explications sont très claires. Le poseur a fait un très bon travail, a été très efficace et le résultat me convient parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 4 / 5
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    Bon produits, poseurs très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience achat, excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    Responsable du magasin - très bien et très correct - professionnel. Mais les intervenants auxquels j'ai eu à faire : pas très pro. ( métrage pour 4 pièces, je reçois devis pour 2 / livraison d'un rouleau pas à la bonne taille / suivi de chantier qui laisse à désirer / application des promos non rigoureuse..) mais après échange téléphonique avec le responsable du magasin, les pb ont été réglé . Certes beaucoup d'énergie dépensée dans ce dossier

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidement servi. Bon choix diversifié ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *

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  • 4 / 5
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    livraison parfaite coût de livraison excessif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Pas de choix en moquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bjr Conseille et conseiller OK. Content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    La livraison et la pose se sont bien déroulées. L' analyse de notre commande a en revanche été un peu plus laborieuse. Aucune information concernant l'heure de la pose malgré nos appels téléphoniques, dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! J'avais un doute quant à la date de livraison qui pouvait tomber au milieu de nos vacances. J'ai passé un coup de fil et tout a été fait pour nous garantir une livraison avant notre départ. En magasin, l'accueil a été tout aussi souriant et agréable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Bon suivi commercial

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    On a acheté 25m2 de parquet contrecollé pour le sol de notre extension. Vraiment beaucoup de choix et des produits de qualité (parquet fabriqué en France). Le magasin est grand et agréable, les vendeurs de bon conseil et accueillants (et discret, pas de pression à l'achat, c'est à noter). Disponibilité rapide (moins de 2 semaines). Très bonne expérience de service après-vente également.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

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    Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.

  • 1 / 5
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    Très déçu pour deux principales raisons: -Livraison ayant pris plus d'une quinzaine de jours de retard. -Refus de récupérer une partie de la commande au prétexte que le magasin ne fait pas de stockage (sur le site il était indiqué que je pouvais rendre les produits sous 15 jours) malgré le fait que je proposais un échange. Je me tournerai de nouveau vers Leroy Merlin à l'avenir (moins cher et conditions de retour plus favorables).

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *

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    Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Tapis conforme à mes attentes. La réalité augmentée m'a aidé à faire mon choix. Très beau rendu. Livraison plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bien conseillé. Je recommande ce magasin. Déjà cliente pour la 2eme fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de St Maclou de A à Z : de la prise en charge de notre demande, au 1er rdv à domicile jusqu'à la pose du parquet. Beaucoup de professionnalisme. Merci bcp.

    Avis du , suite à une expérience du par FRDRIQUE M.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Toujours agréable, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Bons conseils en magasin. Poseur très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC V.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 1 / 5
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    Bonjour, J'ai commandé un parquet qui m'a été livré ce jour, très déçue de la teinte pourtant choisie en magasin celle-ci me semblait plus foncée, j'ai donc rappelé le magasin pour un éventuel échange, ce qui a été refusé ...donc j'irai ailleurs pour les autres pièces de mon appartement. Cdlt

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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    Bonjour, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Effectivement, comme inscris dans nos conditions générale de vente ,nous sommes dans l’impossibilité de reprendre des produits sur commande. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Bon accueil et choix important de différents tapis

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Sympa et beaucoup de choix. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    cliente régulière

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, conseils judicieux, diversité de produits

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jordy / Responsable magasin

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et suivi jusqu'à la finalisation du projet. Je recommande St Maclou St Herblain.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 1 / 5
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    Commande du 29 04 2024 date de livraison estimé 09 05 2024 et arrivée en magasin le 28 06 2024 un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

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    Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

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    Je suis très sastifaite du professionnalisme des intervenants de Saint Maclou, de leur disponibilité, écoute, conseil des intervenants à toutes les étapes : la visite à domicile pour établir le devis, la commande en magasin, la pose du parquet. La pose du parquet est très bien faite et a été réalisée avec efficacité. Les intervenants étaient tous prévenants et très sympathiques. Un grand merci, nous repasserons par Saint Maclou sans hésiter à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Jordy Responsable magasin

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    Accueil charmant, livraison impeccable, jonc de mer correspondant à nos attentes ! Très joli rendu !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien. Chef de rayon à l'écoute et poseur compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE H.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Jordy / Responsable magasin

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commande gérée rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    De bon conseil et service au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

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    Très bien accueilli et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique du choix et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    De bons conseils, une bonne écoute donc idéal pour nos travaux ponctuels

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

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    bon conseil et bonne pose

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 4 / 5
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    Amabilité du personnel et grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, accueil , conseils, service .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 4 / 5
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    Vendeur très sympathique et de bons conseils. M'a laissé le temps tranquillement de choisir. M'a montré l'appli qui permet de visualiser un sol sur une photo de chez moi. Possibilité de voir les produits à la lumière du jour. Extra ! Large gamme de sols vynile, lame à clipser belle qualité. J'enlève juste une étoile pour la récupération de la commande. Autre personne à l'accueil. Pas un sourire. Signature. Hop. Au revoir. Bon. On ne peut pas être tous les jours au top non plus. Beau magasin. Agréable à visiter.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Un conseil toujours efficient, des produits de qualité avec une gamme intéressante. J'ai fait refaire un appartement sol, peinture il y a quelques années et dernièrement un peintre expérimenté a repeint une pièce. Travail très soigné, délai tenu. Donc un service partait.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Cdt Jordy

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    Personnel qualifié et bien à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Bien reçu. Produit adapté

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE K. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Accueil et professionnalisme au top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Produit de qualité et de bons conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil au magasin (Rezé Atout Sud) avec de bons conseils sur les produits souhaités. Idem pour le suivi de la commande et le retrait des produits (Nantes St Herblain).

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Le vendeur était top à la réception de ma commande, manchandisier également pour récupérer mon tapis. J'ai trouvé mon bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS CELIA I.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Le personnel très agréable, à l'écoute avec de bon conseils et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité en magasin et bon explication sur le chat via internet pour la réception de la commande qui me demandait un rdv alors que je ne trouvais pas sur le site de saint maclou saint herblain.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Préparation et accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 4 / 5
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    Très beau produit . Cependant le suivi de commande pas top aucun message reçu pr me prévenir de son arrivé . Mais sinon je recommande quand même ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très mal reçu à Rezé, beaucoup mieux à Orvault même si on m'a mis la pression pour signer rapidement un prix soit disant exceptionnel qui revient en fait tout le temps, je trouve ça dommage car sinon le vendeur était très sympa mais ça fait vente forcée un devis valable jusqu'au soir imprimé pourtant sur un papier écrit valable un mois… ça gâche un peu l'expérience… Sinon chargement parfait direct dans le camion, mais l'on découvre des planches abîmées dans le lot avec des coins cassés, déjà quelques unes mises de côtés… Donc bilan mitigé, super prix, bon parquet belle qualité, logistique ok mais pression inutile pour un achat le jour même et planches abîmées dans certains paquets qui ont gâché la satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.

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    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

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    RAS, livré à temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 3 / 5
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    Le tapis est magnifique par contre je l'ai commandé sur internet et impossible de voir ma commande, il a fallu que j'envoie un mail au service client car personne au magasin ne savait et m'a prévenu qu'il était arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 3 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, conseillé et pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTAND D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Beau tapis à un bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Je venais chercher une commande et j'ai été très bien reçu je n'ai pas eu à attendre de suite quelqu'un s'est occupé d'aller me chercher mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    tres bien,accueil,et conseils merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    J'ai eu quelques soucis par le poseur qui n'avait pas le niveau encore (trop jeune) suite au désistement de dernière minute du poseur initial historique (problème de santé). Le travail n'a pas été fait correctement avec quelques dégâts. Monsieur Millier de saint Maclou a repris le dossier et a été exemplaire du début à la fin. Ce qui aurait pu être cauchemardesque pour moi a été parfaitement suivi. Un grand bravo à Monsieur Millier, et et à saint Maclou qui sait s'entourer d'excellents collaborateurs. Alors que ce n'était pas gagné, je recommanderai saint Maclou à l'avenir et j'y retournerai en confiance. C'est quand cela ne se passe pas bien que l'on voit vraiment ce que vaut une entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Bon rapport qualité prix, conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY N. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Vendeur pro, efficace, à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Je ne recommande pas: peu de stock disponible, pas assez de personnel d'évolutions seulement par RIB

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

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    Très bon accueil. Tarifs abordable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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    Excellent accueil et conseil. Bon choix de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Avis affichés par ordre chronologique