Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Nantes offre un excellent accueil avec des conseils professionnels avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, comme la moquette et le vinyle, ainsi que la compétence de l'équipe. La pose est jugée irréprochable, et la communication est généralement bien perçue.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Saint Maclou à Nantes offre un excellent accueil avec des conseils professionnels avisés. Les clients apprécient la qualité des produits, comme la moquette et le vinyle, ainsi que la compétence de l'équipe. La pose est jugée irréprochable, et la communication est généralement bien perçue.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Nantes St Herblain
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Sur le produit acheté, dommage que la colle soit en rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Accueil qualitatif et commande préparée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ma livraison a été effectué une semaine avant les délais prévus. Très bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil agréable, qualité du produit, délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et bons conseils ; l'intervention pour la livraison des produits, la pose du parquet, tout s'est bien déroulé; le résultat est satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
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Très bon accueil et très beau tapis !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super contente, poseur sérieux sympathique travail parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Beau produit, très bon accueil magasin, vendeur compétent, aucun problème de délai, dommage que la livraison soit un peu chère malgré la proximité du lieu. On a du se résoudre à aller chercher la commande.... merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes. À très bientôt !
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Merci à Fatima Rivière pour ses conseils et son écoute
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnels sympathique,,
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Bon raport qualité prix des matériaux. Service de pause très qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Pas de bon suivi suite à ma commande ! J'appelle 3 jours avant d'aller la chercher, on me dit qu'elle est là et que je peux aller la chercher quand je veux ! Le jour j j'appelle pour prévenir l'horaire et là on me dit elle n'est pas là !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
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j'ai envoyé un mail de réclamation à ce jour pas de réponse . je suis cliente chez vous depuis 10 ans .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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Excellent accueil, renseignements précis, très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vendeur très gentils, d'une très bonne aide merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait, de la visite en magasin jusqu'à la pause de la moquette. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil, mais choix un peu limité.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Délais de livraison respectés Choix dans les produits
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *
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tout s'est très bien passé.ma commande est arrivée avec une semaine d'avance sur la date prévue L'accueil au magasin est excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, conseil.... parfaits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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L'achat d'une nouvelle maison nous oblige à engager des travaux de rénovation comme le changement du parquet dans la pièce de vie et la cuisine. Nous avons trouvé le produit adapté qui sera posé en bâton rompu. Un poseur professionnel va effectuer ce travail.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le poseur très bon ! Le vendeur doit s'améliorer il est jeune !!!! Pour le reste correct
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L attente assez longue . Un seul vendeur. Par temps de pluie mon tapis méritait un emballage plastique !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Tout s est passé comme sur le plan. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Conseiller qui connaît ses produit , réactif et arrangeant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons conseils, tarifs intéressants, délai tenu, qualité prix +++
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellent accueil par des personnes qui connaissent bien leurs produits. Bonne écoute du besoin et donc de bons conseils prodigués. Et de la souplesse pour le rendez-vous d'enlèvement du matériel. Tout s'est parfaitement passé !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Lors de la vente, le produit était soit disant disponible. Le chèque a été déposé directement contrairement à ce qui nous a été dit en magasin. Nous avons été obligé d'appeler à 3 reprises pour savoir la disponibilité du produit car aucune nouvelle. Résultat 3 mois de retard.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Bien cordialement,
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Accueil sympathique, gestion rapide, vendeur dispo mais pas intrusif, tapis dans le coffre en deux secondes Merci pour la transaction
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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No pb
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Compétent, efficace...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personne à l'écoute de nos besoins ,prêt de tapis avec remboursement de la caution,bon suivi bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Achat d'un tapis avec garantie de remboursement si nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Top vendeuses au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai été reçu assez rapidement et ma demande a été traité très rapidement ainsi que le retrait à suivre. Parfait pour ce dernier achat.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Personnel professionnel et sympathique. Large choix de tapis, nous avons trouvé ce que nous cherchions et sommes très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas eu les conseils que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Commande passée à distance et bien passée
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Une difficulté pour récupérer notre commande sur mesure, le magasin est fermé sur l'heure du déjeuner.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que la récupération de votre commande sur mesure ait été compliquée en raison des heures de fermeture. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil irréprochable et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Déçu du produit. Pas conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction et qu'il ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous aimerions comprendre davantage votre expérience pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Conseil, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre conseil et notre disponibilité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil, choix, conseil. Bravo même en période de solde.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre choix et nos conseils ont su vous satisfaire, même en période de soldes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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conseils avisés, variété de choix et qualité des matériaux et bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux, la variété de choix et nos conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt chez Saint Maclou. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Accueil sympathique vendeur à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de nos vendeurs et leur écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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J'ai trouvé du conseil, du sérieux dans les en engagements pris sur les délais et sur la qualité de la pose.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bonjour. très bien le passage de la commande par téléphone, très bien prise en charge et très bien accueillie. Seulement au retrait de ma commande en magasin, la commande ne semblait pas avoir été préparée et le monsieur appelé, très peu avenant, a finalement pris mes plinthes directement en rayon dans le magasin. Très surprenant...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de commande s'est bien déroulée, mais nous regrettons que le retrait en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Parfait. Très à l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Super accueil Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Très bon accueil.et très bons conseils. Équipe de poseurs efficaces. Beau travail au niveau de la pose du lino.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous conseiller efficacement. C'est toujours un plaisir de savoir que notre travail de pose a répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Bons accueil et conseil. Délai de livraison plus court que prévu. Tout est Ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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bon conseil...et suivi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le suivi apporté. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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aucune réponse à notre lettre recommandée suite à des finitions aléatoires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Excellent travail depuis le conseil jusqu'à la pose. Bon rapport qualité prix. L'équipe a été très disponible et efficace, bonne coordination des travaux (parquets stratifié et vinyl), les finitions sont soignées. Je recommande St Maclou à Saint-Herblain et je remercie toute l'équipe pour leur travail.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Accueil au dépôt sans attente et aide au chargement. Colis complet. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *
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Achat en e-réservation. Très bon suivi et retrait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Choix dans différentes gammes de produits, professionnalisme de l'équipe vente et pose. Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonjour, L'expérience en magasin, l'accueil et le choix ne posent pas de difficulté. Par contre, il y a eu un décalage entre l'annonce de la date de livraison et la livraison réelle : livraison bien en avance nous obligeant à stocker et payer l'ensemble de la prestation, y compris la pose qui a eu lieu, par le jeu du calendrier, l'année suivante.... Le nombre de sacs de ragréage m'a semblé, ainsi qu'au poseur, un peu surélevé par rapport à la surface de la pièce, mais c'était payé... Le travail en lui-même a été bien fait et le rendu est correct.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très satisfaite des conseils donnés et du service. Les vendeurs sont attentifs à vos besoins. Le tapis que j'ai acheté correspond tout à fait à ce que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil moyen Pas la bonne quantité par rapport au chantier de pose Pas d'informations sur une éventuelle date de pose en fonction de la date d'arrivée du matériel
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à redire encore une fois, sur la compétence du Vendeur Thibault, ni sur la pose
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Moquette deuxième prix, acheté pour ce que nous voulions en faire c'est très correct.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Magasin présentant tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Plus de deux mois de retard dans un appel, commande de deux tapis qui finit par être livrée.. un seul tapis 😵💫😵💫😵💫
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Toujours de bons conseils, délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Après un accueil parfait par un conseiller st Maclou ,je suis un peu déçue par la pose, le poseur a dû revenir pour enlever des plis sur la moquette et à quand même laissé des morceaux de Scotch très difficiles à enlever...pour une pose simple de moquette d une journée à plus de 700 e ,je trouve ca un peu moyen...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Bon accueil bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous remercions Thibaut pour son accueil et ses conseils en magasin. Il est resté très disponibles pour le suivi de la commande. Un petit couac à la livraison mais sans impact sur la pose qui a été réalisée dans les temps et avec une finition très soignée. Le résultat est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon suivi Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis passée au magasin chercher une commande. Dans l entrepôt derrière j' ai dû attendre un quart d'heure avant qu une personne arrive Et appeler pour signaler ma présence.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Livraison en retard, du coup pose retardé. Obligé de payer l’intégralité du montant à la livraison et avant même la pose, première fois que je vois ça. La pose pourrait être améliorée, les coupes ne sont pas bien ajustées (voir avis Google pour les photos) et surtout j’ai gagné un beau trou et d’autres traces dans le plafond j’imagine au démontage de la porte, que j’ai du mentionné au poseur pour qu’il reconnaisse la faute. Assez dessus de la prestation globale, je ne pense pas renouveler l’expérience Saint Maclou.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
Réponse de Théophile PSignalerPas ouf comme réponse. J’aurais préféré autre chose qu’un simple ”désolé” en réponse à mon commentaire. Ce serait bien de sensibiliser les personnes qui ont engendrés ces désagréments (délai/pose), peut-être aussi rattraper les impacts dans le plafond ou compensation… tout ça dans le soucis d’amélioration continue de vos prestations. Bien à vous.
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Très satisfaite du produit que j’ai acheté. Livré très rapidement. Au top ! Tapis de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien accueilli. acheté tapis original et de qualité. satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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En litige avec la qualité des finitions LRAR
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Le commercial et le poseur lino très pro , Bon conseil et travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Pose moyenne : barres de seuil mal posée et moquette sur carrelage mal fixée
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Bien reçus , disponibilité, conseil et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien au magasin mais adresse de livraison non correcte et les livreurs, très sympathiques au demeurant, ont du appeler car ils ne trouvaient pas et pour cause ils ne semblaient pas avoir la bonne adresse. Tout est rentré dans l'ordre...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Déçu par la prestation de l'un des prestataires. Manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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J'ai apprécié le choix et la qualité des produits et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de Laure MSignalerBonjour et merci de votre retour Cordialement
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Parfaitement accueillie et conseillée par Mme Rivière qui m'a accompagnée tout au long du projet
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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service et actions parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Poseur Professionnel, rapide et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Lors de la commande au magasin, peu de réactivité de la personne à l'accueil. A la livraison : pas le prestataire attendu, une femme seule pour décharger un rouleau de lino qui faisait 2 fois la taille de la commande... Inadmissible de notre point de vue. Sinon produit d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le principal reproche vient de la sous-traitance de la livraison du matériel et ici de devoir monter le rouleau de moquette à l'étage les uns (St Maclou) disent que les livreurs doivent le faire les autres qu'ils ne sont pas payés pour , il a fallu parlementer pour y arriver et encore j'ai du aider un des livreurs à le faire ...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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.....
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique