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Résumé des avis
L'établissement à Nantes St Herblain offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéSuccession de problèmes sans résolution de leur part, je suis laissée sans nouvelles depuis des mois...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiébon conseil et equipe professionnelle
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Réponse de A. A.
Merci beaucoup et bonne journée à vous aussi
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, choix intéressant, livraison plus rapide que prévu, conseils satisfaisant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons été très mal accueilli par la personne qui prépare les commandes, une formation en accueil clientèle serait nécessaire. Un sourire peut tellement changer les choses.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, La direction
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès grand choix de parquets et très bon conseils dans le magasin à Orvault et livraison rapide à Saint-Nazaire .
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéOk
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéVenu en magasin Saint Maclou pour avoir un conseil sur la pose d'un parquet pour 2 pièces pour une maison neuve en construction. Bons conseils, le devis, bon de commande et explications sont très claires. Le poseur a fait un très bon travail, a été très efficace et le résultat me convient parfaitement.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon produits, poseurs très professionnel.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience achat, excellent accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéResponsable du magasin - très bien et très correct - professionnel. Mais les intervenants auxquels j'ai eu à faire : pas très pro. ( métrage pour 4 pièces, je reçois devis pour 2 / livraison d'un rouleau pas à la bonne taille / suivi de chantier qui laisse à désirer / application des promos non rigoureuse..) mais après échange téléphonique avec le responsable du magasin, les pb ont été réglé . Certes beaucoup d'énergie dépensée dans ce dossier
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidement servi. Bon choix diversifié ! Bravo
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiélivraison parfaite coût de livraison excessif
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel compétant et de bon conseil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPas de choix en moquettes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéBjr Conseille et conseiller OK. Content du produit
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa livraison et la pose se sont bien déroulées. L' analyse de notre commande a en revanche été un peu plus laborieuse. Aucune information concernant l'heure de la pose malgré nos appels téléphoniques, dommage.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! J'avais un doute quant à la date de livraison qui pouvait tomber au milieu de nos vacances. J'ai passé un coup de fil et tout a été fait pour nous garantir une livraison avant notre départ. En magasin, l'accueil a été tout aussi souriant et agréable. Je recommande !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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