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Résumé des avis
L'établissement à Nantes St Herblain offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité du personnel et la qualité des produits proposés.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiécommercial se trompant dans le devis, oubliant de commander les produits la magnifique equipe commercial/poseur n'existe plus et a été tres mal remplacé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel clair et agréable Autant les commerciaux que les poseurs
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéSuper dans l'ensemble nous devons que conseiller St Maclou à nos amis et familles
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéUn magasin où nous pouvons un choix important de produits et des conseils adéquats. Toute l’équipe est à l’écoute et très professionnelle.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiésuper le fait de pouvoir visualiser son futur parquet en prenant une photo des pièces c'est hyper concret
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite du service . Personnel à l'écoute .
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéCommande payee , non livree . Nous sommes tres decus .
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéLa marchandise que j'ai trouvée était très belle en qualité, mais le prix un peu cher pour une chute de revêtement de sol. Cela aurait mérité une diminution de 30 %, si vous voulez attirer la clientèle à acheter autre chose dans votre magasin. Du coup, je voulais voir les tapis et j'y ai renoncé.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéUn commercial très professionnel qui nous a prêté des échantillons et nous a rappelé plusieurs fois.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéUn bel espace pour une présentation de produits de qualité
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéEn magasin, nous avons donné les dimensions exactes pour du sur mesure (0,95x1,20 m) et la découpe a été faite sur place. De retour à la maison, nous avons découvert que le tapis faisait 1mx1,20 et donc facturée au m2 avec ces dimensions ( facture reçue par e-mail). Nous avons préféré le redécouper nous-mêmes plutôt que de retourner au magasin. Ne sommes pas satisfaits de la prestation.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe travail est fait mais pas très proprement. L’alignement des différents morceaux de lino en fonction du motif n’est pas respecté . Il y avait du réagréage sur les plaintes qui n’a pas été nettoyé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
Réponse de A. A.
Merci pour votre appel téléphonique. Cela permet d'échanger de vives voix et de s'expliquer. Vous pouvez supprimer le message si vous le souhaitez. Cordialement
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBien reçu Bien conseillé Bon produit Mais on peut trouver moins cher ailleurs
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin. Le personnel est à l'écoute. Bons conseils et toujours avertie du passage des poseurs.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de St Maclou, du déplacement du vendeur pour prendre les mesures, ainsi que des produits qui pouvaient nous convenir, ne pouvant nous déplacer avec des travaux assez urgent. Pour finir, le poseur a été très professionnel, et à tout fait pour finir les travaux avant l'emménagement le lendemain, et sommes très satisfait, on vous remercie.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons été très mal reçus pour la réception de notre commande!
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiélivraison au top, très bonne marchandise
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