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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent accueil, des conseils professionnels et une qualité de service remarquable, avec une équipe compétente et attentive.
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C. B.
30 oct. 2025
Avis vérifiéStéphane, notre poseur de moquette, a fait un travail impeccable en tous points, pose précise et rapide, propre du début à la fin, y compris enlèvement de tous menus débris en fin de chantier. Le résultat est à la hauteur de nos espérances.
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Marie C.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite à tous points de vue,excepté les conditions de travail de la personne qui a posé la moquette. Tout seul pour soulever et mettre en place une telle masse, il n'est pas possible que son corps résiste longtemps à de tels efforts; il faudrait qu'ils soient deux. Il a néanmoins réalisé une pose parfaite.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre appréciation du travail de notre poseur de moquette. Nous prenons en compte vos remarques concernant les conditions de travail et nous veillons à ce que nos équipes soient toujours dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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N. E.
11 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil au départ gestion de la livraison désastreuse entre système défectueux et attitude lamentable du responsable. plus jamais
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A. G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéUn excellent choix et un conseiller très professionnel.
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Patrick R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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B. G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéGentillesse et professionnalisme: j'ai été très bien accueillie, conseillée et accompagnée par Eddy, depuis le choix des produits jusqu'à la pose. Expérience très satisfaisante, merci
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C. B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfaite de vos services depuis le vendeur jusqu'aux livreurs puis poseur du lino. Le résultat est très réussi.merci
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B. M.
17 sept. 2025
Avis vérifiéun accueil exceptionnel, fait d'écoute et de bons conseils. Que ce soit lors de ma première visite de repérage, qu'ensuite pour passer ma commande ou la récupérer. Je reviendrai certainement, et en confiance, à l'occasion d'un futur projet.
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Bonnet B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours très chaleureux. Écoute attentive de notre projet. Nous avons beaucoup apprécié les conseils avisés. Ce sont des pros et cela se ressent.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute dans la réalisation de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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R. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiérien de particulier à dire seulement que j'ai été bien reçue, que du positif
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Bertrand D.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait
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M. V.
14 août 2025
Avis vérifiéR. A. S.
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Bertrand S.
3 août 2025
Avis vérifiéTop de bout en bout
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L. Q.
28 juil. 2025
Avis vérifiéRespects des délais, qualité du travail de pose, accueil qualitatif en magasin
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C. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et réactif
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P. L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéOtxitx
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T. R.
11 juil. 2025
Avis vérifié1. Retard dans la livraison. 2. Carrelage cassé à la livraison. 3. Attente de remplacement depuis plus d'un mois sans succès. 4. Réponse à 1 mail sur 4 par les équipes en magasin. 5. Dégâts dans les parties communes lors de la livraison. Extrêmement déçue et en colère de l'expérience. Je me bats quotidiennement pour obtenir réparation auprès de la boutique. C'est inacceptable.
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S. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéEddy est très professionnel, agréable et passionné de son métier, notamment à propos des tapis. Je le recommande fortement.
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Caroline N.
12 juin 2025
Avis vérifiéEddy est top! J'avais déjà eu affaire à lui il y a quelques années avenue Suffren... mais Suffren ayant fermé je m'étais rendue à Raspail... très déçue... mauvais conseil, mauvais délai de livraison... puis j'ai retrouvé les coordonnées de Eddy devenu responsable du Saint Maclou rue du Rocher à Paris qui a tout rectifié. Professionnalisme, réactivité, efficacité et de très bon conseil! N'essayez pas un autre Maclou allez rue du Rocher directement! Caroline
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Francine B.
8 juin 2025
Avis vérifiéVendeur super compétant et très sympa
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