Résumé des avis
Le magasin à Cormontreuil est salué pour son excellent accueil, sa large gamme de choix et des conseils avisés. Les clients expriment leur satisfaction vis-à-vis d'un service à l'écoute et professionnel, rendant la visite agréable et fructueuse.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Cormontreuil est salué pour son excellent accueil, sa large gamme de choix et des conseils avisés. Les clients expriment leur satisfaction vis-à-vis d'un service à l'écoute et professionnel, rendant la visite agréable et fructueuse.
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Évaluations clients Cormontreuil 2
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Bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Bon accueil, conseils clairs, commande arrivée dans les délais prévus Seul bémol : on nous a demandé de régler la totalité du montant de la commande au moment de la commande. Pas d'acompte possible malgré un délai de réception de 3 semaines
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou Cormontreuil vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. En effet, pour toute commande sans pose, nous demandons un acompte à 100% pour les produits qui ne sont pas stockés en magasin. Je comprends votre déception sur ce point, mais il n'y a que pour les commandes avec la prestation de pose où il est possible de régler 50% à la commande et 50% à la livraison avant la pose. En tout cas, encore merci pour votre partage d'expérience et retour à propos de votre contact avec l'équipe du magasin. Bien cordialement, Raphaël
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Conseiller très aimable et de bon conseil, grand choix de produits
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est toujours un plaisir et encourageant d'avoir des retours comme le votre. Bonne journée, Raphaël
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Professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour David, merci pour cette évaluation et ce commentaire court et direct qui représente ce pour quoi nous mettons notre énergie au quotidien. en vous souhaitant une agréable journée, Raphaël
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Très bien reçu, rapidité, très bon produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour repartager une nouvelle belle expérience ! Bonne journée, Raphaël
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Très très bien.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou Cormontreuil, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! A très bientôt ! Raphaël
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Un très bon accueil Nous avons été très bien renseigné par une jeune fille vraiment très sympathique et un monsieur très sympathique aussi pour l enlèvement de la marchandise Une très bonne équipe chez St Maclou
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Jean-Luc, je transmettrai à Lily et Romain votre retour qui ne manquera pas de leur faire plaisir. Nous sommes ravis que votre passage fut une belle expérience au sein de notre magasin de Cormontreuil. En espérant vous revoir bientôt, Bien Cordialement, Raphaël
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Le garçon qui nous a accueilli était parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci Berthe pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Très bon conseil, et bonne implication au près du client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Hugo, merci pour ce retour d'expérience positif auprès de l'équipe. Nous nous impliquons en effet pour aider nos clients à réaliser au mieux leurs projets et avons à coeur d'être le plus facilitant possible. En vous remerciant encore et vous souhaitant une bonne journée. Bien à vous, Raphaël
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Bon choix en magasin Conseiller disponible et agréable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marie-Claude, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël
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Nous avons été acceuilli par Nicolas. Il a été à notre équipe et nous a conseillé sur le choix du sol vinyl. Ce qui nous a surpris c'est que le prix affiché en magasin n'était pas le même à la commande. 2€ de plus au m2. L'explication donnée à été que le fait de commander côutait plus cher. Ce qui ne nous a pas semble très normal. En fait après recherches sur le site Saint Maclou le sol que nous avons commandé était bien à 20€99 et non à 18€99 comme affiché en magasin. La livraison de notre commande prévue le 5 mars à été reporté au 12 mars. Nous aurions souhaité être informé du bon tarif et de la bonne date de livraison avant d'avoir payé la facture.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Il peut en effet exister des écarts de prix entre notre site web et le magasin, car malheureusement nous ne pouvons pas être aussi réactifs que le web quand des ajustements de tarifs sont réalisés. A ce titre, et de façon exceptionnelle, vous recevrez bientôt un bon d'achat correspondant à l'écart de prix constaté, multiplié par le nombre de mètres carrés que vous avez acheté. En espérant que cela diminuera votre déception à notre encontre et n'entachera pas votre confiance. Bien cordialement, Raphaël
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J'ai été agréablement surprise par l'accueil de votre personnel, leur politesse, les conseils pour choisir ma moquette, et la proposition de m'aider à porter mon pot de colle. Marie51
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marie-Ange, merci pour votre retour si positif. C'est également agréable pour nous d'avoir de tels retours et cela récompense l'énergie que l'équipe met au quotidien pour accueillir, conseiller et satisfaire nos clients. En vous remerciant encore et espérant vous revoir bientôt dans notre Saint-Maclou de Cormontreuil, bien à vous, Raphaël
Réponse de A ASignalerJe n'y manquerai pas Raphaël car j'ai encore plusieurs travaux de prévus. En attendant, merci encore à toute votre équipe !! Marie-Ange
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Très bons conseils et personne sympathique.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël
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Magasin bien présenté, accueil chaleureux , bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Accueil de toute l'équipe au top, dès l'arrivée : "Bonjour Madame, bienvenue" !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Marie-Claude, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos magasins pour une nouvelle belle expérience ! Bien à vous, Raphaël
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Superbe magasin beaucoup de choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire et mettre à votre disposition un maximum de choix possibles sur les différents types de sols que nous proposons afin de vous permettre de réaliser les projets que vous souhaitez. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Raphaël
Réponse de A ASignalerC'est tout à fait normal, personnel compétent.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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J'ai fait poser du sisal dans l'ensemble de nos chambres d'hôtes. Les conseils donnés par le conseiller de vente et la pose effectuée ont tous deux été de grande qualité…! Je suis vraiment très satisfait de cette prestation et recommande chaudement les services de Saint Maclou (Cormontreuil notamment…)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous apprécions que votre expérience ait totalement répondu à vos attentes et vous remercions vivement pour son partage. À très bientôt dans votre Saint-Maclou Cormontreuil. Raphaël
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Ecoute conseil de Mr Leconte Accueil magasin souriant , positif chargement prit complétement en charge
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je transmets immédiatement votre retour à François qui sera ravi d'en prendre connaissance. Merci pour lui. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël
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Belle qualité de produits et délais de livraison respecté.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! Raphaël
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Bon conseil et vendeur (françois) arrangeant !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée, Raphaël
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Très agréable prise en charge par la vendeuse
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis de vous l'avoir fait partager. Bien à vous, Raphaël
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Vendeurs serviables aimables et efficaces
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Accueil chaleureux. Collaborateur à l'écoute des besoins du client.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Prise en charge rapide, conseillers de vente agréables
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Cordialement, Raphaël
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Relation client froide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Il n'est pas dans nos valeurs de laisser nos clients indifférents lors de leurs visites. Ce point fera l'objet d'une prochaine réunion d'équipe. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Raphaël
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Bon accueil et suivi de ma commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Nous avons à coeur de servir au mieux chaque client. Nous sommes heureux de vous en avoir fait profiter afin de rendre votre expérience positive. A bientôt dans notre magasin St-Maclou Cormontreuil. Raphaël
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Très bon suivi des commandes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Raphaël
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Produit de qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons le temps de choisir des produits de qualité pour pouvoir vous les proposer ensuite. Merci pour votre confiance, Bonne journée, Raphaël
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël
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Très bon accueil, le vendeur m'a aidé à charger ma marchandise, marchandise qui est arrivée avec de l'avance
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Raphaël
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Conseiller disponible et accueillant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou Cormontreuil vous remercie pour cette évaluation que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Raphaël
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..
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci pour votre évaluation. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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Super beau magasin, beaucoup de choix et personnel très sympathique en accompagnement. Du début à la fin je recommande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une excellente journée ! Raphaël
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Rien à dire très bonne qualité à
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël
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Très bon accueil, conseils de qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Large choix Vendeur là l écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. Raphaël
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J'ai été surpris de trouver en magasin un lino ayant un prix d'appel, car ce produit n'apparaissait pas sur le site de Saint Maclou. Il correspondait exactement à ce que je recherchais en terme de couleur. La qualité est légèrement supérieure à celle de la concurrence pour le même prix. Seul petit bémol : l'aspect de la surface est discutable, mais dans mon cas ce n'était pas un handicap majeur.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël
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Très bon accueil, beaucoup de choix, j'ai trouvé le bon tapis
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment heureux de vous avoir présenter un choix nous permettant de répondre à votre attente. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bien à vous, Raphaël
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Très bien accueilli, avec de bonne remarques et conseil quand à l'utilisation du produit que je suis venu acheter . Poli et souriant. Rien à voir avec la même enseigne mais gérant différents s'il y a quelques année . Très satisfait.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant et nous améliorer continuellement dans le partage d'expériences. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Raphaël
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Très bien reçu et conseillé lors de notre visite au Saint Maclou de Cormontreuil, merci beaucoup !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Impeccable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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C'était la première fois que j'ai commandé chez cette enseigne et je le regrette amèrement. Certes j'ai acheté un papier peint à 80 % en promotion mais la qualité n'était pas du tout au rendez-vous et son prix original ne les voit absolument pas. Quant à la colle que j'ai prise, il y avait des trous dans la boîte et elle tombait de partout que je n'ai pas eu d'autre choix que de la rendre. Pour ce qui est du remboursement j'ai dû batailler avec le magasin qui a pris mon RIB et qui ne l'a pas remboursé le jour même il a fallu que je le relance au bout de 18 jours c'est vraiment une honte normalement c'était un remboursement sur place et non au bout de 15 jours comme l'avait prétendu le vendeur. Le responsable du magasin me la confirmé et suite à mon troisième passage à mon coup de colère j'ai été remboursé au 18e jour et sans préavis après mon coup de fil. C'est la première fois et la dernière fois que j'achète dans ce magasin et je ne le recommande absolument pas. Qualité du papier peint médiocre boîte en carton de colle arraché et remboursement non effectué sur le coup il faut se bagarrer avec eux c'est une honte vraiment.
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Rien a dire ! Julien est très pro, Équipe de pose parfaite. Pour la livraison c'était un peu compliqué mais finalement objectif atteint mais en 2 fois. Il conviendrait d'évaluer les conditions de livraison en même temps que la vérification des mesures pour éviter des désagréments .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour les problèmes concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que la relation entretenue avec notre poseur ait maintenu votre confiance envers le magasin. En espérant vous revoir bientôt, Bien à vous, Raphaël
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beau magasin, bon accueil ...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Livraison catastrophique ( non-respect de l'horaire souhaitée report de dernière minute) Quand la moquette arrive enfin à domicile, nous constatons une erreur de découpe entre deux moquettes. Obligation de trouver une autre moquette et donc de reprogrammer une livraison et une pose. Les seules points positifs étaient le professionnalisme, la patience des poseurs de moquette
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous Raphaël
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A l'origine nous avons désigné trois enseignes pour avoir un plus grand choix ,pour choisir un sol vinyles. finalement tout a été très vite de beaux produits ,de bon conseil et la disponibilité nous sommes repartis avec très satisfait de notre coup de cœur. Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Raphaël
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Un service déjà proposé pour l essai de mise en situation d un tapis dans mon salon... des suggestions, conseils, avis pertinents apportés cette fois ci pour un choix de revêtement pour ma salle d eau de la part d un conseiller très à l écoute et serviable . Merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Travail sérieux fait par de vrais professionnels.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Raphaël
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Expérience très mitigée. En magasin, on a vraiment le sentiment de se faire harceler. On ne peut même pas regarder tranquillement en intimité, tout le temps un vendeur sur le dos. Pire, les vendeurs se tirent même la bourre entre eux "ce sont mes clients" lorsqu'il faut passer commande. Bonjour l'ambiance. La prise de rdv pour le retrait était une catastrophe. Malgré un rdv pris en ligne, nous avons été relancé par email et SMS une petite 10ene de fois. Une fois arrivé le jour J et à l'heure au rdv pour 09h30 (comme indiqué dans l'email), le magasin était fermé et n'ouvrait qu'à 10h. On s'est fait envoyer balader comme des mal propres par un vendeur s'apparentant à une porte de prison, "nous sommes fermés et en réunion". Aucunes excuses pour le dysfonctionnement au nom de l'enseigne. Heureusement que les produits sont de qualités.. il reste au moins ça. Mais ça ne me fera pas revenir pour autant.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Les horaires de retrait de marchandises ont depuis été réajustés afin d'éviter ce type de déconvenue. En regrettant une nouvelle fois que l'équipe n'ait pu vous apporter l'expérience que vous étiez en droit d'attendre. Bonne journée, Raphaël
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Très grand choix Le personnel est top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël
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Accueil en magasin excellent, de bons conseils. Produits de qualités. Une équipe de poseurs très professionnels, soigneux, et agréables. Je suis très satisfait du chantier de pose de revêtement sol naturel effectué chez moi. Je recommande St MACLOU Cormontreuil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël
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Acceuil agréable professionnel
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pose de moquette impeccable
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Impeccable de bout en bout
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Conseiller très professionnel et réactif. Les petits soucis rencontrés ont vite été réglés.
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Très bon conseil et accueil professionnel
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Très bon accueil, produit disponible dans un délai court et facilité pour récupérer en magasin (sms très pratique). Bien que peu à la mode, j'aime la moquette et je suis très contente d'avoir eu beaucoup de choix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! et ne vous inquiétez pas, la moquette revient à la mode ;-) À très bientôt ! Raphaël
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Bon accueil Grand choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et de vous proposer le plus large choix possible. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. Raphaël
Réponse de A ASignalerMerci
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J'ai tout traité par téléphone J'ai même laissé le soin à mon correspondant de choisir les carrelages à ma place. Très bon choix
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Très bon accueil de Mr Bazille comme d'habitude.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je transmets à Aymeric votre message. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Raphaël
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Accueil chaleureux et professionnel Commande arrivée dans les temps Équipe sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire et je suis ravi de lire que nous avons relevé ce défi quotidien avec vous. Très bonne journée, Raphaël
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Super
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Bien accueilli
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Personnel accueillant Produit de bonne qualité
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt dans notre magasin de Cormontreuil. Raphaël
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Rapide efficace souriant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client au sein de notre magasin de Cormontreuil. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Je recommande à cent pour cent pour les prix l'accueil et les conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis d'avoir été en mesure de répondre à vos attentes lors de votre passage à Cormontreuil. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée, Bien à vous. Raphaël
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Très bon accueil et professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services et l'accueil proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël
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Un sol et un poseur parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre retour. Je transmets votre message à notre poseur qui sera ravi d'en prendre connaissance. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de Cormontreuil. Bien à vous, Raphaël
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Accueil et conseils très bons. Beau magasin et grand choix. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Frédéric, merci d'avoir partagé votre expérience en magasin et de mettre en avant sa tenue et son équipe. En espérant vous revoir bientôt dans notre Saint-Maclou Cormontreuil, bien à vous, Raphaël
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Très grand choix, réactif et rapidité de la commande
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint-Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous apprécions que votre expérience ait totalement répondu à vos attentes et nous vous remercions pour l'avoir partagé. A très bientôt ! Raphaël
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2 eme pose effectuée, travail impeccable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes ravis que cette seconde expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à notre équipe de poseur. Ce type de retour est toujours un encouragement à maintenir un bon niveau de qualité quand vous nous faites confiance pour poser les produits choisis en magasin. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous, Raphaël Responsable Magasin Cormontreuil
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Très bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et d'avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Raphaël
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Très bien accueillie,très aimable,et bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Annick, nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Raphaël
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Très bon accueil. Professionnel à l'écoute de son client. Cependant attention à votre prestataire livreur qui essaie de prendre les décisions à votre place malgré mes recommandations au moment de la commande (d'où une étoile en moins). Merci à vous car vous avez su reprendre la main sans embuche. Lors de la livraison quelques plinthes endommagées que vous avez remplacé sans difficultés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le "couac" concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour et de pouvoir échanger avec notre partenaire afin de toujours nous améliorer. Bien à vous, Raphaël
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Personnel très à l'écoute, mes,rouleaux de panoramique réservé en ligne, on m'a rappelé rapidement pr confirmer ma réservation.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Très bonne expérience, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Très bien accueillis et conseillés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Bon conseil sur le choix des produits, Respect des délais dans tout le déroulement de la commande Pose impeccable et rapide
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Notre équipe de poseur sera ravie de lire votre commentaire que je vais partager avec elle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous, Raphaël
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Bon accueil et magasin proposant un large choix et donnant envie de tout refaire chez soi.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire que la tenue du magasin éveille vos envie de projets. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de Cormontreuil, bonne journée, Raphaël
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Équipe sympathique
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Catherine, merci pour ce retour et son partage. Nous sommes heureux de lire votre commentaire, nous mettons beaucoup d'énergie à partager le plaisir de répondre aux projets de nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin de Cormontreuil. Bien cordialement, Raphaël
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Peut être pas le moins cher du marché, mais l'accueil, les conseils, le suivi et la pose ont été à la hauteur de nos espérances! Equipe très professionnelle, respect du délais, nous ne regrettons pas notre choix.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services de pose ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bien à vous, Raphaël
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Bon accueil, bonsoir conseils et personnel très agréable et très professionnel.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment content d'avoir répondu à cette attente. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous, Raphaël
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Très bon accueil au magasin. Travaux réalisés avec soin, résultats tout à fait satisfaisants. Merci à la personne qui a posé le revêtement de sol. Très bon contact, personne discrète et sérieuse.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Guy et Nicole, merci pour ce retour positif. C'est un des avantages d'avoir des poseurs internes à Saint-Maclou, ils participent activement à la satisfaction de nos clients et nous sommes garants de leurs formations et suivi qualité. Je transmets à l'équipe de poseur votre commentaire qui est un réel élément de motivation pour continuer à faire du bon travail. Merci encore pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis à propos des équipes de Comontreuil. Bien cordialement, Raphaël
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Conseil en magasin et pose rien à redire. Par contre processus de gestion des factures et de livraison pour les professionnels à améliorer.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Heureux de lire que votre expérience en magasin et que la réalisation de votre projet aient été à la hauteur de vos attentes. Pour la livraison, nous nous efforçons chaque jour avec notre partenaire d'améliorer ce service qui connait parfois quelques difficultés que nous corrigeons dès que possible. en espérant vous revoir bientôt en magasin, Cordialement, Raphaël
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Commerce qui à de Très large choix de produits.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonne accueil ,bon conseil très bien sur toute la ligne
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de partager en quelques mots votre expérience, c'est toujours un plaisir d'avoir ce type de retour. Merci encore et bonne journée, Raphaël
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Très surprise lors de la prise des cotes au domicile : 10€ pour ceci, 10€ pour cela sans regarder si nécessaire Lors de l'appel après 1ère pose, pb au seuil de la porte lors de la découpe. J'ai du racheter une barre de seul plus large à mes frais ....Pour la 2d pose, parfait rien à redire.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes sur la 1ère pose. Mais satisfait de voir que l'ensemble de l'équipe a rectifié le tir pour obtenir votre satisfaction lors de la seconde pose. Nous avons su nous adapter pour améliorer votre expérience avec nous. Toute l'équipe reste à votre disposition et au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. Bien à vous, Raphaël
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rien a redire ,accompagnement parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Frédéric, nous sommes ravis d'avoir réussi à vous accompagner dans votre projet et que cela génère un tel commentaire :-) En espérant vous revoir bientôt en magasin pour continuer à vous accompagner au mieux dans vos futurs projets. Bien cordialement, Raphaël
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Personnel très sympathique et à l'écoute. Je suis contente de mon achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Bien Cordialement & Bonnes fêtes de fin d'année votre Equipe
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, Raphaël
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Tres bon accueil et compétence
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Raphaël
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Bon accueil en magasin . Pourquoi régler toute la commande avant le début des travaux?(règlement final au transporteur)Je n'ai pas eu de facture acquittée.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En ce qui concerne le paiement avant les travaux, celui-ci est conforme a nos CGV que vous avez validé . Bonne journée,
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Très satisfaite du produit
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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nikel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt, Raphaël
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De bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou Cormontreuil, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! À très bientôt ! Raphaël
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Très bien mais ma commande n’était pas prête en arrivant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour William, désolé d'apprendre que nous n'avons pas été à 100% dans le traitement de votre commande en n'ayant pas anticipé sa préparation, veuillez nous en excuser et nous ferons mieux la prochaine fois ;-) Merci pour ce retour,qui nous incite à rester vigilants en permanence pour toujours mieux vous satisfaire. Nous sommes quand-même ravis de vous savoir content sur le reste de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt. Raphaël
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Conseiller très sympathique et souriant. Prend le temps de répondre aux questions et de bien orienter le client.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Déçu
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Avis affichés par ordre chronologique