Avis clients de Cormontreuil 2

Évaluations clients Cormontreuil 2

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  Une mauvaise communication entre les différents services. Je ne referais pas appel a eux pour le ragréage, des défauts qui se voient après la pose du lino, alors que le ragréage est là justement pour corriger les défauts..Très déçue..

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Service en magasin au top

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, qualifié et attentif au client

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide bon

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnels

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  du choix, des conseils, et poseur très efficace et professionnel

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok en general. A part peut etre la livraison en rouleaux de 4m difficiles a plzcer dans la maison pour decoupage

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Saint Maclou est très pro.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et très aimable

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait c’est tellement agréable d’avoir autant de personnes professionnelles et bienveillantes. A l’écoute de vos besoins. Avec des conseils de pro. Cela facilite tout dans les travaux.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien agencé et bon accueil et conseils avisés

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Store de très bonne facture. Conseils avisés de l’équipe. Bon accueil et livraison comme annoncé lors de la commande. Je recommande.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent réponse à mes besoins

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit Super vendeur

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Nous avons choisi en 4m 2 fois 1m60, sur mesure pour ne pas avoir plusieurs raccords. La coupe ne correspond pas à notre commande. En effet 1 coupon 4m/1m23 et 1 coupon 4m/1m27. Nous souhaitons échanger les coupons trop courts avec les coupons de 1m60 comme demandé et payé! LE VENDEUR DE CORMONTREUIL nous répond que ce n'est pas possible et qu'il ne fera rien !

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés de cette erreur et vous avons refait deux coupes à la bonne dimension. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe du magasin

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  Pas grand chose à dire. Nous avons choisi nous-même.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  j'ai été bien reçu par un personnel compétent et poli

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pppp

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Malgrès un achat du mois de Février et une date de livraison planifiée dés le départ, je n'ai pas été livré... Merci St Maclou de me faire perdre une journée de congès et décaler tous mes travaux !!!

  Avis du 28/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

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  excellent magasin - conseiller à votre ecoute et technicien connaissant leur métier

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonne prise en compte de mes souhaits

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge du client par la commerciale

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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  Pas content d’une autre prestation pour la pose d’un jonc de mer Gros problème de livraison accès pas anticipé Passage par la fenêtre à l’étage donc avec une échelle par mes soins Problème de découpe du jonc de mer visible en haut de l’escalier Pose des plinthes sans finitions Finition faites par mes soins Étant artisan moi même je ne livre pas un chantier pas terminé Très mauvais accueil au téléphone pour le problème de livraison Malgré le passage d’un technicien au moment de l’acceptation du devis On ne m’a pas conseillé que le défaut de quelques millimètres entre 2 plancher se verrait après la pose du jonc de mer Cordialement

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Je suis étonné d'avoir votre retour deux ans après la pose, et navré de votre insatisfaction, d'autant plus que vous venez racheter des produits fin février 2022. En effet, il a été compliqué de passer les rouleaux de 5m de long lors de la livraison, il a fallu s'adapter et c'est passé. Vous-même artisan, vous devez savoir que c'est la vie d'un chantier. Nous n'avons pas posé du jonc de mer mais du sisal pour être précis. Nous proposons toujours une préparation du support, en option, étant artisan je suis certain que vous connaissez l'importance de la préparation du support. Le chantier a été réceptionné, terminé et signé par vos soins en 2020.... Enfin, votre pose est garantie 5 ans, le plus simple c'est de contacter le magasin, d'envoyer des photos non zoomées à hauteur des yeux pour indiquer les désordres, et nous déclencherons une visite SAV. Bien cordialement, le responsable du magasin.

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  RAS

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil,bons conseils professionnels ,matériel de bonne qualité avec unbon rapport qualité /prix

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

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  livraison reçue avec 8 jours de retard.........................

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons reçu de bons conseils sur le produit acheté

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour ce petit tapis. .

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été directement passée en magasin

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• 4 / 5

  

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  Vour avis

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• 4 / 5

  

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  Une bonne expérience de St Maclou , par contre au magasin le paiement d'avance m'a dérangé.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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  Très satisfait, belle qualité.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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  Suite à l'ansence de 3 pots de peinture lors de la livraison j'ai appelé le 0320815630,la personne jointe m'a transferee à une autre personne dont la réaction à été :ça va être compliqué Depuis pas de nouvelles Services injoignables cette dernière semaine,sauf ce jeudi ou une personne m'a indiqué le 77 77!!! Une autre répondant à mon mail parlé de pots de colle,pas de réponse après avoir précisé q'il s'agit de pots de peinture

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour selon les règles en vigueur, votre avis ne peut pas comporter certains éléments, ici les N° de téléphone. Concernant le problème de livraison, le Service Relation Clients est en charge de votre dossier et vous tiendra informé au plus vite, nous attendons les informations du transporteur.

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  Du service client

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et de bon conseil .

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Très grande satisfaction.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon vendeur ,bon conseil,patience avec le client et en plus le sourire

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, poseur ponctuel, travail soigné, je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon accueil dans le magasin , large choix et vendeur à notre écoute Félicitations

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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  Réponse de saint-maclou.com

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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  Équipe sympathique Beaucoup de choix

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseil et avis du vendeur

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix, personnel poli et accueillant

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, tout s est très bien déroulé, bonne pose et le produit correspond à mon attente

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis allée en magasin directement.

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en magasin. Un vendeur très disponible et de bon conseil.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nous avons trouvé le produit que nous recherchions

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel agréable

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous satisfait du produit et du suivi avec client nous recommanderons votre enseigne et je reviendrai vers vous pour d autre pièce merci à vous ainsi au poseur

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Donnez plus d’autonomie au vendeur, il ne pouvait pas nous donner plus de 10% en période de solde c’est peut

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de ma visite en magasin au suivi de commande et à la pose de la moquette très bien réalisée

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Magasin au top!!! Rien à redire.

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pris le produit directement dans le magasin

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique