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Résumé des avis
L'établissement à Cormontreuil offre un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute, garantissant une expérience agréable et des conseils pertinents. Les clients apprécient la qualité des produits disponibles et la disponibilité des vendeurs, rendant chaque visite plaisante.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéOk en general. A part peut etre la livraison en rouleaux de 4m difficiles a plzcer dans la maison pour decoupage
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéSaint Maclou est très pro.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent et très aimable
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéParfait c’est tellement agréable d’avoir autant de personnes professionnelles et bienveillantes. A l’écoute de vos besoins. Avec des conseils de pro. Cela facilite tout dans les travaux.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin bien agencé et bon accueil et conseils avisés
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéStore de très bonne facture. Conseils avisés de l’équipe. Bon accueil et livraison comme annoncé lors de la commande. Je recommande.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent réponse à mes besoins
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSuper produit Super vendeur
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons choisi en 4m 2 fois 1m60, sur mesure pour ne pas avoir plusieurs raccords. La coupe ne correspond pas à notre commande. En effet 1 coupon 4m/1m23 et 1 coupon 4m/1m27. Nous souhaitons échanger les coupons trop courts avec les coupons de 1m60 comme demandé et payé! LE VENDEUR DE CORMONTREUIL nous répond que ce n'est pas possible et qu'il ne fera rien !
Réponse de CORMONTREUIL 2
Bonjour, nous sommes désolés de cette erreur et vous avons refait deux coupes à la bonne dimension. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe du magasin
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéPas grand chose à dire. Nous avons choisi nous-même.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéj'ai été bien reçu par un personnel compétent et poli
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiépppp
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéMalgrès un achat du mois de Février et une date de livraison planifiée dés le départ, je n'ai pas été livré... Merci St Maclou de me faire perdre une journée de congès et décaler tous mes travaux !!!
Réponse de CORMONTREUIL 2
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéexcellent magasin - conseiller à votre ecoute et technicien connaissant leur métier
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiébon accueil et bonne prise en compte de mes souhaits
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge du client par la commerciale
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPas content d’une autre prestation pour la pose d’un jonc de mer Gros problème de livraison accès pas anticipé Passage par la fenêtre à l’étage donc avec une échelle par mes soins Problème de découpe du jonc de mer visible en haut de l’escalier Pose des plinthes sans finitions Finition faites par mes soins Étant artisan moi même je ne livre pas un chantier pas terminé Très mauvais accueil au téléphone pour le problème de livraison Malgré le passage d’un technicien au moment de l’acceptation du devis On ne m’a pas conseillé que le défaut de quelques millimètres entre 2 plancher se verrait après la pose du jonc de mer Cordialement
Réponse de CORMONTREUIL 2
Bonjour, Je suis étonné d'avoir votre retour deux ans après la pose, et navré de votre insatisfaction, d'autant plus que vous venez racheter des produits fin février 2022. En effet, il a été compliqué de passer les rouleaux de 5m de long lors de la livraison, il a fallu s'adapter et c'est passé. Vous-même artisan, vous devez savoir que c'est la vie d'un chantier. Nous n'avons pas posé du jonc de mer mais du sisal pour être précis. Nous proposons toujours une préparation du support, en option, étant artisan je suis certain que vous connaissez l'importance de la préparation du support. Le chantier a été réceptionné, terminé et signé par vos soins en 2020.... Enfin, votre pose est garantie 5 ans, le plus simple c'est de contacter le magasin, d'envoyer des photos non zoomées à hauteur des yeux pour indiquer les désordres, et nous déclencherons une visite SAV. Bien cordialement, le responsable du magasin.
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