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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Saint-Étienne se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient le large choix de produits et la qualité des articles, avec souvent des remises attractives. Une équipe sympathique et compétente contribue à une expérience agréable lors des achats.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon poseur
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService très efficace dans un délais demandé très rapide, Saint Maclou a su répondre à mes exigences en un temps record !
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, vendeur sympathique et très professionnel
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels, de bon conseils et réactifs. Une pose impeccable et un chantier rendu propre. Je recommande sans réserve
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et beaucoup de choix
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et disponible
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil tres bons conseils rien a redire
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéMerci à Philippe, pour la livraison du parquet et à son collègue très professionnel. C’est très sympathique.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison non tenus, suivi client inexistant, recherche de satisfaction client nulle. Seul le directeur de l’établissement a tenté de redresser la barre
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeur sympa et a l écoute
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrop d'attente, quinzaine de jour pour attendre commande de peinture
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande passée en magasin, Receptionnée et installée dans le délai proposé. Conforme à ce que j'en attendais
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRas pour la commande mais la suite est moins glorieuse…
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
Bonsoir, A ce jour d’après le directeur du magasin , nous devrions bénéficier d’un geste commercial. Nous sommes intéressés par l’achat d’un tapis et espérons que la remise sera à la hauteur des désagréments causés. (A combien pourrait être évalué ce préjudice ? Un remboursement ? Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRéservation sur internet simple. On m'a rappelé le lendemain pour me confirmer que je pouvais récupérer la référence dans la journée. Service client compétent et avenant.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéResponsable magasin super & magasinier très gentil, serviable sympa et digne de Saint-Maclou. Commercial qui a suivi le dossier une vrai catastrophe. Devis qui change sans aucune explication & en plus, l'impression d'être ennuyeux car recherche d'économie de 150€ par simple organisation logistique.
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe reagreage proposé n a pas été exactement ce que j attendais et ce que l on m avait expliqué. De plus le respect des horaires n a pas été top !
Réponse de L ETRAT ST ETIENNE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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