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Résumé des avis
L'établissement à L'Etrat Saint Étienne offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et des conseils avisés. Le choix de produits est vaste et les clients apprécient la compétence de l'équipe. Les produits sont jugés durables et le travail de pose est excellent.
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon poseur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéService très efficace dans un délais demandé très rapide, Saint Maclou a su répondre à mes exigences en un temps record !
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, vendeur sympathique et très professionnel
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels, de bon conseils et réactifs. Une pose impeccable et un chantier rendu propre. Je recommande sans réserve
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil agréable et beaucoup de choix
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et disponible
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil tres bons conseils rien a redire
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéMerci à Philippe, pour la livraison du parquet et à son collègue très professionnel. C’est très sympathique.
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison non tenus, suivi client inexistant, recherche de satisfaction client nulle. Seul le directeur de l’établissement a tenté de redresser la barre
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeur sympa et a l écoute
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrop d'attente, quinzaine de jour pour attendre commande de peinture
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCommande passée en magasin, Receptionnée et installée dans le délai proposé. Conforme à ce que j'en attendais
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéRas pour la commande mais la suite est moins glorieuse…
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
Bonsoir, A ce jour d’après le directeur du magasin , nous devrions bénéficier d’un geste commercial. Nous sommes intéressés par l’achat d’un tapis et espérons que la remise sera à la hauteur des désagréments causés. (A combien pourrait être évalué ce préjudice ? Un remboursement ? Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRéservation sur internet simple. On m'a rappelé le lendemain pour me confirmer que je pouvais récupérer la référence dans la journée. Service client compétent et avenant.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéResponsable magasin super & magasinier très gentil, serviable sympa et digne de Saint-Maclou. Commercial qui a suivi le dossier une vrai catastrophe. Devis qui change sans aucune explication & en plus, l'impression d'être ennuyeux car recherche d'économie de 150€ par simple organisation logistique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe reagreage proposé n a pas été exactement ce que j attendais et ce que l on m avait expliqué. De plus le respect des horaires n a pas été top !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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