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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel aimable et disponible. La variété des produits et la qualité de service sont régulièrement saluées.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN. TRES SATISFAIT DE CE MAGASIN.
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéUn travail baclé, aucune réponse à notre mail et on nous envoie encore la facture de solde alors que le travail n'est même pas fini. Zéro suivi !
Réponse de ANNECY
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil commande passée. Date de pose définie comme impérative à la commande et validée en magasin. Livraison dans les temps. La date de la pose a été remise en cause au moment de notre appel, la veille, âpre discution. Finalement, moquette posée.
Réponse de ANNECY
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil dans le magasin. Respect du planning pour la pose de notre gazon synthétique. Très beau rendu final, nous sommes très contents de notre achat. À voir dans les prochaines années
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe de Saint Maclou Epagny, Ils ont réussi à retrouver une référence commandée 6 ans et livrée en 48h !
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil, qui nous ont prêté trois dalles différentes à tester chez nous afin de nous aider à choisir. Une livraison rapide. Manutentionnaire très professionnel, qui a vérifié le poids de notre chargement. Nous sommes très satisfait du produit acheté, des dalles pvc Easytrend grises mises dans notre sous-sol de 57m2. Facile à installer, semble solide. Joli rendu.
Réponse de ANNECY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil et ponctualité
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiépose : j'ai signalé le lendemain de la pose soit le 25/06, un défaut d'installation du seuil de porte ( fixation défectueuse ) A ce jour 10/06 J'attends la résolution du problème
Réponse de ANNECY
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPas le « produit » que vous aviez auparavant pour mettre sous tapis afin qu'il ne glisse pas ( j'ai 77 ans!), pratique et efficace et, de plus , pouvait passer en machine à laver ! Actuellement feutrine qui n'empêche pas vraiment le tapis de glisser
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Bien renseigné sur le produit acheté. Je recommande
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits et équipé très pro. Au top
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéUn hall d'exposition vaste. Un accueil sympathique. Un conseiller clair en fonction d'une demande précise pour un achat précis. Une livraison prévenue par SMS et surtout doublée d'un message vocal qui indique quand et ou se rendre exactement, afin d'éviter l'attente au magasin pour être redirigée vers l'entrepos. A l'entrepos un accueil chaleureux et une aide pour charger mon véhicule . Que du bonheur!
Réponse de ANNECY
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMonieur Garcia est très agréable, très disponible et très professionnel.
Réponse de ANNECY
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès beau tapis ; choix des dimensions et de la couleur.Un peu de retard dans la livraison mais très bon suivi .Retirez au magasin d epagny très bon accueil
Réponse de ANNECY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe commerciale réactive et sympathique. Le bon endroit pour les sols vinyles.
Réponse de ANNECY
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéChoix et conseil !!
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Nous avons trouvé ce que nous cherchions
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et bien conseillé
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiétout était tres bien.
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils et assistance
Réponse de ANNECY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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