L'établissement à Annecy offre un excellent accueil et des conseils avisés, avec un personnel aimable et disponible. La variété des produits et la qualité de service sont régulièrement saluées.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et flexibilité execellent
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique et accueillantes. Très beau produits, nous sommes ravis de nos 2 tapis
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéL'accueil : pas de prise en charge du client. Les conseillers semblent tous très occupés à leur poste alors qu'il y a peu voire aucun client dans le magasin. Le ressenti est le même pour les magasins d'Annecy et Annemasse, et partagé par d'autres clients sur site. Sur les bons conseils du conseiller, il m'indique qu'une remise n'est pas possible dans son magasin (pas la politique de la direction) mais que par expérience cela se fait plus facilement dans d'autres St Maclou. Des produits sont mis d'office sur le devis alors qu'ils ne sont pas nécessaire à mes besoins. Un échantillon de produit avec référence prix présent en magasin n'est finalement pas disponible à la vente après recherche du conseiller ; ce produit n'a jamais été fabriqué par le fournisseur.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil excellent, bonne écoute et compréhension de nos demandes. Choix grandement facilité par le prêt des articles sur lesquels nous hésitions. Merci à toute l’équipe Sait Maclou.
Avis affichés par ordre chronologique