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Résumé des avis
L'établissement à Lanester est apprécié pour son accueil chaleureux, ses bons conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent la disponibilité du personnel et la large gamme de produits, contribuant à une expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéCommande faite et aucun retour possible contrairement à ce qui nous avait été dit ....alors qu'on est très bon client.... De plus nous n'avons jamais reçu de SMS pour nous avertir que le matériel était arrivé, et on nous dit que nous avons dépassé le délai pour un retour... chercher l'erreur !!! Pas très commerçant tout ça ! Nous n'y retournerons plus ...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, réponse bateau toute faite .....qui ne répond en aucun cas a mon mécontentement !!!
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la resa en ligne et du suivi. J ai été chercher moi même mon article en magasin quelques jours plus tard.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin de Lorient après un très mauvais accueil à celui de Quimper
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil très agréable , suite à une erreur de commande ( sur un coloris de tapis) et après avoir effectué un autre choix , une livraison à domicile m'a été proposée.Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéje suis sastifait,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
Réponse de A. A.
Je vous en prie,attention à la livraison,ne refuser pas les dates choisis par les clients,comme moi ,j'avis assisté les vendredi après midi,ils m'ont insisté le mercredi,jour de livraison quartier gestel environ, Cordialement,
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, j'en prends bonne note et fais remonter cette remarque au service transport. Bien cordialement
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe pro! De l'accueil à la pose, rien à redire! Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil, disponibilité, facilité, grand choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du directeur
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site assez facile pour rechercher le produit souhaité. Tapis commandé disponible rapidement et conforme à notre souhait. Vendeur très accueillant à l'écoute du client
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A. A.
MERCI et bonne journée à toute l'équipe.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais le chantier n'a pas été nettoyé donc "Moyen"
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
Réponse de A. A.
Pas compliqué, dommage que le nettoyage n'ai pas été fait. Lorsque je suis allée payer le facture lundi 26/09, je l'ai dit à la personne qui m'a reçu et aucun geste commercial s'effectue !.... pas du tout commerçant car c'est bien moi qui ait passé 2 ou 3 heures à nettoyer le chantier... ce n'est pas mon métier....
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTravaux réalisés de manière conforme au projet defini Intervenants sympathiques et travaux réalisés avec soin Juste un leger pb de délai mais satisfaction globale
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéQuelques contrariétés rencontrées mais le résultat est très satisfaisant. Nous avons bien été conseillés en amont par le responsable et sommes très satisfaits du professionnalisme de l’artisan qui a effectué la pose de notre sol. Le résultat est conforme a nos attentes.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils très avisés
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPratique
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Cordialement.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil en magasin , joli magasin à Lorient , bonne réactivité du directeur de magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéExcellent vendeur très bon conseillé à l'écoute amabilité et serviabilité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiétrés trés bien reçu et de bon conseilles
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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