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Résumé des avis
L'établissement à Lanester bénéficie d'un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils avisés et une équipe sympathique, offrant un service rapide et efficace.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTop qualité Facile à mettre en place. Excellent accueil
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper qualité, facile à mettre en place
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de LANESTER
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BONS CONSEILS EQUIPE SYMPATIQUE A L ECOUTE ET AU TOP MONTEUR PRO JE RECOMMANDE
Réponse de LANESTER
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil, du choix, et des articles à prix variés
Réponse de LANESTER
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiébonnr reponse aux questions posees et bon rapport qualite prix avec promo
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiémagasin de Lannester : acheté aussitot posé .pas de soucis
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de A. A.
Il faut dire quand on est content, çà fait du bien à tous.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéClair, bon accueil
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil et service parfait
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de LANESTER
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéje suis satisfait , à la fois de l'accueil et de la réalisation
Réponse de LANESTER
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéBons conseils et équipe disponible et sympathique.
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifié2eme série de travaux effectuée avec St Maclou Lorient, satisfaction la encore sur les rénovations réalisées. Conseils judicieux en demarrage de projet, délais respectés et prestations de qualité en final ….
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSuite à la pose du produit une tâche jaunâtre est apparue près d'une porte extérieure, je ne connais pas la cause . Je reste à votre écoute afin de me donner un avis de votre part
Réponse de LANESTER
Bonjour Monsieur, Un conseiller va prendre contact avec vous très rapidement pour faire le point. Bien cordialement.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéEst-il normal que la totalité achat pose doive être réglée avant que la pose soit réalisée? En cas de refus, pas de pose! De plus le forfait pour la pose a été de 525€ alors que le poseur a effectué 2h20 de pose 2 aller-retour de 30Km env. Le poseur a effectué un bon travail mais un peu cher de l'heure! La date de la pose prévue à la commande le 22 mai a été reportée au 8 juin. Ce qui a perturbé notre planning d'installation.
Réponse de LANESTER
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, Efficace, Professionnel
Réponse de LANESTER
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiémauvais conseil et analyse de besoin (mauvais calcul des dimensions malgré les photos précises ) par la vendeuse sur un jonc de mer à découper en magasin, et refus de reprendre la découpe et d'en refaire une autre. J'ai donc du payer deux fois pour
Réponse de LANESTER
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. Je me permettrais de prendre contact avec vous courant août. Nous ésperons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié1ère commande sur le site St Maclou, sans doute la dernière. J'ai commandé un rouleau de papier peint d'une marque, et en ai reçu un d'une autre marque... Bizarre, mais comme il s'agit d'un motif imitation matière naturelle, ça passe. Autrement, délai de livraison à la base assez long (5 ou 6 semaines je crois), rallongé de 4 semaines et c'est moi qui ai dû insisté 2 fois au niveau du magasin pour en savoir plus. Bon, en résumé :expérience peu concluante.
Réponse de LANESTER
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiécorrespond à mon attente
Réponse de LANESTER
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéras, sauf le terif de pose et livraison hors de prix, abusif exemple : 40 mn a 2 poseurs...250€
Réponse de LANESTER
Bonjour , Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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