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Résumé des avis
L'établissement à Chalon sur Saône offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel, ainsi qu'un large choix de produits de qualité. Les retours sont généralement positifs concernant la pose et les échanges. Une bonne adresse pour des projets réussis.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéDifficile d'avoir les informations et erreur dans la commande. Produit commandé 2 fois !!!!!!
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour la problématique de livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéAccueil timide mais la personne qui m'a conseillé et suivie était très bien. Manque de personnel, j'ai du l'aider à réaliser la découpe et mon Vinyle. En revanche, la personne qui m'a aidé à charger dans ma voiture était plutôt désagréable au premier contact puis s c'est adoucis.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Merci pour votre retour qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement. L'équipe Saint Maclou.
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLe produit à poser a été livré avec 1 mois de retard. Aucune information donnée au client. Pas de ragreage, ce qui semble être une mauvaise option de SM. Temps de pose mal apprécié. Pose correcte.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéMovaise accueil et pas de gentillesse.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un excellent professionnalisme en toute convivialité. Très grand choix de produits, dans un vaste espace lumineux. Le rapport qualité /prix est respecté et reste correct...
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéLe personel est débordé et incompétent
Réponse de CHALON SUR SAONE
Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre déception. Une nouvelle direction et une nouvelle équipe sont en place sur le magasin. Cordialement,
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéService minimum
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison au top, malgré 5 jours d attente. Mais on est habitué à être livré peut être trop vite de nos jours. Produit impeccable.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et service efficace et parfait.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons apprécié la qualité professionnelle et humaine du jeune vendeur de St Maclou chalon sur Saône. D' autre part la livraison du produit a été elle aussi efficace. Merci
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBons rapports avec Mr Parmentier Équipe sur le point de quitter le magasin, j'ai ressenti moins d'implication.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiébon accueil, bons conseils
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéLe directeur du magasin ( qui assure aussi Mâcon) a su être efficace et à pris la bonne décision face au manque de réaction commercial et d'incapacité à réagir au delai de livraison non respecté du personnel commercial sédentaire .
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil vendeur
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéBon magasin Mais le personnel est un peu trop juste en effectif et cela pose des petits problèmes pour pouvoir un meilleur suivi Sinon équipe actuel ok
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint-Maclou
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très Bon conseils par le vendeur
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil conseil
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur très à l'écoute et très patient. Bon conseiller. Malheureusement choix limité de produits faute de disponibilité à bref délai.
Réponse de CHALON SUR SAONE
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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