L'établissement à Vélizy offre un excellent choix de produits, un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients apprécient la rapidité de service et les conseils avisés de l'équipe.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéCommande d'un tapis d'escalier en novembre 2024 et livraison le 3 mars 2024 après 4 relances !!! (Longeur 7 mètres)
Réponse de VELIZY
Bonjour madame, merci de nous avoir partagé votre retour d''expérience. Comme déjà discuté à plusieurs reprises le passage d'escalier commandé en novembre était annoncé à partir de début février. C'est un délai habituel pour de tel tapis d'escalier surjeté sur mesure. Cependant notre fournisseur nous a en effet livré avec presque un mois de retard. Nous vous renouvelons nos excuses. Nous espérons malgré tout que vous continuerez à nous faire confiance pour vos projets futurs. Cordialement.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEn magasin traitement de notre demande très professionnel, Livraison en temps et en heure bien effectuée, Pose du jonc de mer également très professionnelle Nous sommes ravis des services St Maclou !
Réponse de VELIZY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNous avons effectué le changement de notre moquette en deux fois. Le vendeur était compétent et non insistant mais débonnaire conseil
Réponse de VELIZY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Nous féliciterons votre conseiller et vendeur Franck Damiens. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très moyen puis un vendeur bien plus aimable s est occupé de nous et était sympathique et efficace Nous avons été pris en charge un peu tard alors que personne était dans le magasin Sinon content de notre achat et de la livraison
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéCommande Facile (Tapis sur mesure) , livré en avance par rapport a la date attendue. Commandé a Velizy, et récupéré a Brive, le lieu de destination. Retrait et paiement local sans problème.
Réponse de VELIZY
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBonne écoute - Beaucoup de choix - Vendeur très aimable et conciliant. Je ne regrette pas mon achat.
Réponse de VELIZY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéUn sans faute depuis la commande jusqu'à la pose! Nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel aux services de Saint Maclou pour la fourniture et pose d'une moquette dans un escalier. Un accompagnement très soigné et attentif dès le 1er contact et une commande qui se réalise idéalement lors de la pose par Chistrian. Nous le remercions d'ailleurs chaleureusement tant pour son professionnalisme, que pour la qualité de son travail.
Réponse de VELIZY
Que dire de plus que MERCI ! ? Nous sommes enchantés de constater que les valeurs que nous nous efforçons de véhiculer portes leur fruit. Nous travaillons chaque jour afin que nos clients puissent bénéficier de la meilleur qualité de service tout au long de leur projet. L'étroite collaboration avec nos poseurs nous permet de trouver les personnes adéquates pour la bonne réalisation de vos changement de sol. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciement chaleureux à votre conseillère et vendeuse Vérica ainsi qu'à votre poseur Christian. Il nous fera très plaisir de vous accompagner pour de futurs rénovations. N'hésitez pas à revenir vers nous. En vous souhaitant une magnifique journée.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéBien reçu, conseils avisés.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils.
Réponse de VELIZY
Bonjour et merci pour votre agréable retour. Nous faisons tout pour proposer à nos clients un accueil et des conseils de qualité. Nous ne manquerons pas de faire part de vos doux mots à votre conseiller et vendeur Ewan. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Bons conseils
Réponse de VELIZY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait dans l ensemble
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un vendeur très sympathique.
Réponse de VELIZY
Bonjour et merci pour ce très agréable avis. Nous féliciterons chaleureusement votre conseiller et vendeur Khelaf qui a su par ses compétences et sa sympathie vous accompagner au mieux dans votre projet. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin afin de vous accompagner dans vos prochains projets. Cordialement.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéExcellente pose. Poseur de bon conseil. Par contre erreur sur les horaires de passage. On m'avait indiqué l'après midi et la personne est arrivée le matin plus une erreur de jour pour le reagreage. Sans mes parents à côté il aurait fallut reprogrammer.
Réponse de VELIZY
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Concernant le créneau horaire il nous est parfois difficile de prévoir exactement l'heure à laquelle le poseur interviendra car si il a d'autres chantier avant, son temps d'intervention peut varier. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Concernant le jour d'intervention pour le ragréage il y a du avoir une erreur de planification. Nous nous excusons à nouveau. Nous sommes toutefois ravis que vous soyez satisfaite de votre nouveau sol. Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Au plaisir de vous revoir en magasin pour vous accompagner dans vos projets futurs. Cordialement
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéVendeur compétent disponible et aimable
Réponse de VELIZY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous partagerons votre gentil commentaire à votre vendeur Ewan. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéUn grand nombre de choix de qualité et de petit prix
Réponse de VELIZY
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de VELIZY
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe conseiller n'était pas hyper hyper professionnel. Il nous a montré les tapis 1 par 1 plutôt que de nous faire une sélection..
Réponse de VELIZY
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons note de votre commentaire et referons un point avec le vendeur afin que les prochaines fois il puisse être plus concis et plus pertinents lors de ses présentation des produits. Merci pour ces retours qui nous font avancer et nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Cordialement
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Je suis une fois de plus satisfaite.
Réponse de VELIZY
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéEXCELLENT ACCUEIL
Réponse de VELIZY
Bonjour et merci pour votre agréable retour. Nous faisons en sorte d'offrir à nos clients une expérience client de qualité. Votre conseillère et vendeuse Vérica met un point d'honneur à s'occuper de ses clients avec professionnalisme et bienveillance. Munis de son plus beau sourire elle met tout en oeuvre pour que puissiez réaliser vos projets en toute sérénité. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets. Cordialement.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, je suis reparti rapidement avec le produit que je cherchais . Merci à vous.
Réponse de VELIZY
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique