Avis clients de Clermont Fd

4.5 / 5

Calculé à partir de 398 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    CLERMONT FD

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Informations Clermont Fd

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    CLERMONT FD
  • Société

    TAPIS SAINT-MACLOU

  • Description

    Tapis Saint Maclou est une entreprise française spécialisée dans la déco des sols, murs et fenêtres depuis plus de 50 ans. N°1 de la pose en France, nous avons 800 poseurs experts. Plus de 140 magasins dans toute la France et service de vente en ligne.

  • Adresse

    235 RUE GUSTAVE FLAUBERT 63000 CLERMONT FERRAND

  • Website

    https://www.saint-maclou.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Clermont Fd

  • 5 / 5
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    Très satisfait du choix des produits, très bon accueil et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Beau magasin,service rapide et efficace,personnel sympathique et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne disponibilité des conseillers. Beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.

    Réponse de saint-maclou.com
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    personnel trés à l 'écoute des clients .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bon choix .Vendeurs, vendeuses à l 'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 3 / 5
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    Que trois étoiles car arrivé chez moi, je me suis aperçu que trois pots de colle "DECOGREEN" avaient dépassé leur date de péremption de plus de deux ans. Je suis retourné au magasin et on me les a échangé pour trois non périmés, "aimablement" mais sans excuses ni geste commercial... BILAN: 100 km aller et retour et 3 heures perdues à cause d'un manque de suivi des stocks, d'où mon mécontentement. Il serait utile de sensibiler les personnels au fait que certains produits ont une date de péremption. NOTA:- référence produit concerné: 845-00001. Prix: 34.99 euros x 3 pots= 104.97 euros total. -conservation: 12 mois à compter de la fabrication. (voir étiquette sur pot et fiche produit du fabricant).

    Avis du , suite à une expérience du par JACK B.

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience de bout en bout : accueil, conseils, suivi, prise de rdv, pose, disponibilité... Loic a été mon premier contact en magasin et a suivi mon dossier du début à la fin, avec de très bon conseils. Les problématiques rencontrées en cours de chantier ont été très vite gérées de manière à respecter mon planning serré. Réactivité, communication, écoute, professionnalisme et proximité : je ne peux que recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 2 / 5
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    Le produit est top (parquet pvc). Mais nous avons commandé il y a un peu plus de 15 jours et laissez le produit chez St Maclou car nous étions encore en travaux (vu et ok avec le magasin). Malgré cela, relance et sommation par sms et mail de venir chercher notre produit sous peine de suppression commande. Cerise sur le gâteau, lorsque nous sommes venu chercher le produit, il y avait 15% de réduction sur ce même produit. Aucun geste du magasin tandis que nous en faisions la remarque… j'aurai dû annuler ma commande, me faire rembourser et recommander sur le champ car ils n'auraient pas pu me l'interdire… mais j'avais besoin du produit de suite … Mais quel bandit et quel sens commercial … J'éviterai donc ce magasin désormais. Dommage car Saint Maclou a de très bon produit…

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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    Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,

    Réponse de Jeannine P
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Un geste commercial financier à hauteur de la démarque de 15% perdus par manque de professionnalisme et d’esprit commercial de vos représentants serait je pense, la meilleure des réponses à mon mécontentement. Et tellement logique et légitime. Dans l’attente de votre réponse et de vos actions. Bien cordialement Guillaume Poniewiera

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    De l'accueil en magasin, aux conseils, choix, disponibilité des produits et jusqu'à la pose professionnelle du revêtement de sol avec respect du rendez-vous, c'est une expérience globale très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Le vendeur je sais plus son prénom au top très gentil très à l écoute un peu d attente il y avait du monde

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    bonne disponibilité du personnel, et accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 2 / 5
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    Un vendeur très à l'écoute qui a répondu à toutes mes questions avec patience. J'ai demandé s'ils allaient utilisé la table à découper pour mes 5 bandes de 2x2.55 de gazon synthétique réponse oui. En déroulant les 5 rouleaux sur ma terrasse je m'aperçois que sa été découpé à main levé à l'arrache en zig zag. Je n'ai plus qu'à tout reprendre à la règle !! Pour 600€ de gazon je pensais à avoir juste à caler les bandes contre le mur de la maison je suis furieux !! Merci Saint maclou..

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO M.

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    Bonjour Monsieur, comme convenu au téléphone, nous vous attendons en magasin pour rectifier cela. Nous nous excusons encore pour la gêne occassionée. Aurélien

    Réponse de JOAO M
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    Après un contre temps familial, je suis désolé de vous avoir fait faut bon. A voir le gazon tout détrempé sur la terrasse je me vois dans l'obligation de baisser les bras de vous l'apporter merci pour l'intérêt que vous portez à votre clientèle. Cordialement Monsieur Mendonça.

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler, très bonne expérience avec St Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Accueil rapide en magasin , proposition large niveau budget , vendeur disponible … commande passée , passage rapide à l'appartement pour prendre les mesures exactes .. et rdv rapide avec le poseur , très bonne pose … dans les détails , chantier laissé propre …

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Commercial très agréable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Excellent travail de pose, discrétion, propreté , ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    trés bon accueil , nous avons trouvé ce que nous voulions , vendeur souriant et efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec le magasin Saint-Maclou de Clermont-Ferrand, aussi bien avec les commerciaux qu'avec les techniciens qui sont venus réaliser les travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle, très précise, depuis le conseil en magasin, en passant par la préparation technique, puis la réalisation de notre projet (un tapis d'escalier), et enfin le suivi de l'ensemble, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Un super magasin, un large choix de produits, un personnel à l'écoute et compréhensif, je recommande fortement, merci à tous

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

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    Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.

  • 5 / 5
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    Produit reçu dns les temps, j'ai été averti par sms et courriel. Bon accueil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Moquette très mal protégée, sale et abîmée Refus de traitement du magasinier et réception avec commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon conseil concernant les stratifiés et les produits associés, commande prête dans les temps voir un peu en avance et tout est déjà préparé au mon de la commande donc peu d'attente dans mon cas tout du moins pour les 2 fois que j'ai pris de la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfait ,à partir de l'accueil en magasin jusqu'à la fin d'intervention sur le chantier parfaitement propre,de la gentillesse et la compétence des intervenants. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leur service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique et efficace. Un petit bémol sur l'estimation de la quantité de matériaux nécessaire à mon chantier, mais j'ai pu rapporter la colle et le parquet en trop sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Magasin très bien organisé, beaucoup de choix, vendeur très professionnel, disponible et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de notre sol. Nous avons bénéficie de bons conseils en magasin, le poseur, discret et très consciencieux a réalisé un travail soigné. Les matériaux non utilisés ont été repris sans problème et remboursés. Nous recommandons ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très beau magasin retrait rapide et article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé du personnel accueillant , compréhensif et compétent sans qu'il soit pour autant oppressant!!!! Merci Nous avons trouvé le sol le plus adapté dans ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bons conseils et bonne marchandise. Livraison parfaite avec livreurs très efficaces et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bonsoir conseils, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    l'équipe est très professionnelle autant au magasin pour les conseils sur le choix des produits de très bonne qualité la pose a été effectuée dans les délais encore plus rapides que prévu et dans la bonne humeur! Bravo à vous tous.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Une prestation efficace, de qualité et rondement menée! Bravo St Maclou Clermont Ferrand !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    équipe accueillante et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Pas professionnel du tout, j'avais commandé 2 jours avant en magasin 4 paillassons (article en stock), il suffisait simplement de faire 4 découpes de 210x160cm, Le magasin avait donc 2 jours pour faire 4 découpes droite, Je me suis rendu au rdv donc 2 jours après comme convenu, et ma commande n'était pas prête, On m'a dis que c'était vendredi et que c'était normal qu'il y est de l'attente car livraison de marchandises, mais ce n'est pas mon problème, Je ne recommande pas du tout ce magasin, car non professionnels, pas foutu de préparer ma commande et pas foutu de faire une découpe dans un paillasson coco de 143X83 cm tant que je n'avais pas payé, au final grosse perte de temps, donc 0/20, je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. c'est dommage. j'espère ne pas être le seul client aussi mécontent mais j'ai des doutes.

    Avis du , suite à une expérience du par COPROPRIETE BOULANGER B.

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    Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

    Réponse de COPROPRIETE BOULANGER B
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    Bonjour, je vous remercie pour votre retour, et j'accepte vos excuses. Bien cordialement,

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  • 5 / 5
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    Très bon service de Michel au top et bel accueil également pour la récupération de mon tapis !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS S.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Super avec la vendeuse Fatima

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous sommes tombés sur un très bon vendeur. Qui nous a donné de bon conseil. Ce n était pas prévu que l on achète tout ee suite. Nous somme encore en travaux mais comme il était en stock et que l on Avait le véhicule pour on est reparti avec..

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Nous avons été très bien reçus et conseillés en magasin. Notre seul regret concerne la question des frais de livraison qui relève davantage de la politique de la maison que du personnel qui nous a reçus et conseilleés: pour un chantier de plus de 9000 euros, dont la réalisation a été confiée aux poseurs du magasin, nous trouvons que demander 500 euros pour la livraison est excessif et déplacé. Et le fait d'avoir à tout payer, fournitures et pose, avant la réalisation du chantier, n'est pas très normal non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil au magasin et de bons conseils du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Conseil. Disponibilité produits. Juste un petit problème pour la livraison des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    toujours bien acceuilli .bon rapport qualite prix.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Entière satisfaction de l'accueil, du conseil, du délai de livraison et de la pose. Poseurs très professionnels,appliqués et respect des horaires. Très contente du résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 4 / 5
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    J achète tous mes tapis chez Saint Maclou dommage qu aucun conseiller soit venu me demander si j avais des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Un large choix , produits facilement disponibles, , personnel disponible et de bons conseils. Les suivi est très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE F.

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE C.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Disponibles ,sérieux et très serviables, même pour une petite commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Dominique, Un vrai professionnel de la pose. Il a pu récupérer un rouleau de moquette non utilisé et une barre de seuil non utilisée. Il m'a fait un trop versé de 79€ que je vais percevoir ces jours-ci. Tout est super.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service de mélodie à saint maclou Clermont Ferrand .

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Commande de sol vinyle en magasin. Tout s'est bien passé. La commande est arrivée plus rapidement qu'indiqué lors de l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Produit très satfaisant. Moquette choisie : Merveille, velours très doux et facile d'entretien, bonne insonorisation. Livreurs super sympas. Je recommande Saint Maclou.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE J.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

  • 4 / 5
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    Acceuil , conseil et service très pro

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *

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  • 5 / 5
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    très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Conseils pertinents. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Super accueil et super conseil. Bref, des pros, sympas qui plus est. Continuez comme cela. J'ai encore des travaux à faire, et c'est chez vous que je reviendrai me fournir.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Tout mérite 5 étoiles excepté un point, la date de livraison. A l'origine prévue le 16, le livreur m'a contacté le 16 pour me dire que ce n'était pas possible avant le 27.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très bien conseiller par vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils satisfaisantss

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Je ne suis jamais passé dans le magasin et pourtant j'ai obtenu une commande et une facture

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

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    Bonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

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  • 5 / 5
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    Accueil, conseil, disponibilité des articles. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

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    Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5
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    personnel très agréable et très serviable. bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 1 / 5
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    Je reçois une facture pour des travaux de confection et pose de rideaux qui devaient être effectués mi décembre et ne le sont toujours pas mi fevrier 2024.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE O.

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    Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, choix important de produits, bon conseil, délai de livraison et planification des travaux corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bon accueil pour un achat modeste

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINE D.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Nous avons été bien accueillis par une personne très professionnelle. Cependant, je n'ai pas apprécié le fait de devoir payer une prestation avant qu'elle soit exécutée. Certes, cela est stipulé dans les CGV qu'on vous conseille de lire quand vous serez chez vous mais il n'empêche que je trouve que c'est pas commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 1 / 5
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    MAUVAIS TRAVAIL MAUVAIS CONSEILS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Bons conseils, une équipe agréable, compétente, à votre écoute. J ai récupéré mon matériel sans aucune difficulté, en plus on m a aide à le charger dans mon véhicule. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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    Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bien renseigné, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    l'accueil , le choix..tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bien passé.Bonne explication- la réception de la marchandise dans les délais prévus.Informer des arrivés au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Je suis rentrée chez St Maclou plus par curiosité que par conviction car je fréquente peu cette enseigne. Finalement, j'ai reçu un excellent accueil par un conseiller de vente qui m'a convaincue et je suis repartie avec un joli tapis d'un très bon rapport qualité/prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    nous avons eu à faire a deux vendeurs qui ont été d'un très grand professionnalisme et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES I. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bien servi, bon conseil...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Bon accueil, à l'écoute. J'ai trouvé le produit recherché Fidèle à cette enseigne depuis de nombreuses années .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOT F.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Poseur St Maclou très pro et de bon conseil! Top !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !

  • 5 / 5
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    Bien conseillés.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait de l accueil vendeur professionnel et qualifié et le produit de qualité. Nous le recommanderions sans problèmes. Juste

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    bjr super tapis conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Bon accueil des vendeurs A écoute client pour trouver solution adaptée à son besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Tres bon choix.......a revoir le tarif livraison + pose ....

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 4 / 5
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    Beaucoup de référence sur internet non présente en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *

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    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, personnel compétent, très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

  • 3 / 5
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    commande datant de janvier 2023 : travaux exécutés mai et juin 2023. Quelques malfaçons signalées novembre 2023, une commande a été faite par le professionnel. J'ai été relancée 4 fois pour la retirer alors que le professionnel devait venir avec ledit matériel. J'ai également reçu la facture correspondante (alors que ce matériel doit être pris en charge par St-Maclou). J'ai dû relancer pour avoir une date de pose. Celle-ci est ENFIN fixée le 07 février prochain ! Un peu long, tout çà.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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    Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,

Avis affichés par ordre chronologique