Clermont Fd
4.6 (1 132)
Localisation
Clermont Fd

235 RUE GUSTAVE FLAUBERT, CLERMONT FERRAND 63000

Avis pour Clermont Fd

Total: 1 132 avis depuis 11/12/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 283 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Clermont-Ferrand offre un accueil chaleureux et des conseils avisés, avec un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient l'efficacité et la compétence du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • B. C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été très bien accueilli et conseillé

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et conseillé par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochain passage ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • P. D.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à partager davantage sur votre expérience afin que nous puissions continuellement nous améliorer. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • Dominique D.

    7 août 2025

    Avis vérifié
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    100 % satisfait par la qualité de la pose mais très moyennement satisfait par la relation commerciale

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation positive sur la qualité de notre pose, cela nous touche sincèrement. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre relation commerciale n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • Nicole V.

    7 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne respecte pas la date des chèques à encaisser

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'encaissement des chèques. Cependant, pour toute commande de marchandises emportées immédiatement, ce qui est votre cas, l'encaissement est immédiat conformément à nos conditions générales de vente. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • C. C.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon conseiller

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir souligné la qualité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Bien cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • R. B.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravi de la conseillère Virginie qui m'a guidé dans mon projet. Concernant la pose cela s'est très bien passée. Je reproche juste le fait que l'on me donne une date de pose et que l'on vienne le lendemain sans me prévenir. J'ai contacté le magasin par tel et par mail sans aucunes réponses. De plus le poseur m'appelle 30 mn avant de venir et me demande si la moquette est sur place. Cela demanderait un peu plus d'organisation en amont.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges à l'égard de notre conseillère Virginie et sommes ravis d'apprendre que la pose s'est bien déroulée. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la gestion de la date de pose et le manque de communication, et nous tenons à vous assurer que vos retours sont précieux pour nous. Votre expérience nous aide à améliorer nos services, et nous prendrons en compte vos remarques pour une meilleure organisation à l'avenir. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

    Réponse de R. B.

    Je suis également dans le commerce et le suivi client est très important surtout quand il y a des sav. Ce qui n’est pas mon cas

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  • Valerie S.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien. conseiller. Le poseur plus que parfait. je le recommande.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller et le poseur ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

    Réponse de Valerie S.

    une question pour la facture vous me rembourser le trop perçu comment j'avais réglé en4 fois je pense que le dernier prélèvement prendra en compte le prélèvement qui sera certainement un peu moin. merci

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Notre responsable va revenir vers vous pour les modalités de remboursement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

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  • Pascal P.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits disponibles rapidement, vendeurs disponible

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles rapidement et que nos vendeurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • M. J.

    4 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le conseil a été expéditif, peu d'écoute de la demande du client

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes en termes d’écoute et de conseil. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Soyez assuré que nous travaillons constamment à offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Bien cordialement, L’équipe de Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • C. V.

    3 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin avec un personnel accueillant. Il y a du choix et on a trouvé notre sol.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir et que vous avez trouvé le sol idéal parmi notre large sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • Marion L.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience avec saint-maclou.com ait été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L’équipe saint-maclou de Clermont-Ferrand

  • B. M.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon accueil

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service exemplaire. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • P. C.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et bonne prise en charge.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futures besoins. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • A. B.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De bons conseils et un travail excellent

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre travail a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • Thierry M.

    28 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Korrect

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre magasin. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Si vous avez des suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • S. M.

    27 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contact agréable et de bons conseils

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact agréable et que nos conseils vous ont été utiles. C'est toujours notre priorité de vous fournir une expérience de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • Francois D.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix , prix , accueil et conseils.magasin clair et agréable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix, nos prix, ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • Jacques G.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre dossier a été oublié ou perdu. Nous avons donc perdu deux mois et n'avons pu obtenir le produit que nous souhaitions vu que le notre délai ne pouvait glisser

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la perte de temps et l'impact que cela a eu sur votre projet. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

  • J. F.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentillesse et professionnalisme

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Clermont-Ferrand

  • A. R.

    23 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons conseils en magasin. Gênant de devoir payer la totalité avant la pose. La date des travaux fixée a changé alors que je m'étais organisée par rapport à mon travail. le poseur était très sympathique et à l'écoute, il a bien travaillé en dehors de la barre de seuil qui est abîmée dans un coin. Quand il est arrivé, il ne savait pas quelle couleur j'avais choisie puisqu'en magasin, on m'avait dit que je verrai cela avec lui. Fort heureusement, il a su s'adapter à cet oubli. "Globalement" satisfaite.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et vos compliments sur les conseils en magasin ainsi que sur le travail du poseur. Nous sommes désolés d'apprendre que la gestion des dates de travaux et le souci lié à la couleur n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre communication. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre espace rénové. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou de Clermont-Ferrand

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