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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac se distingue par la disponibilité et le professionnalisme de son personnel, offrant une large gamme de choix. L'accueil est chaleureux et les conseils d'experts appréciés.
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Christian M.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Très bons produits. bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe. A bientôt chez St Maclou
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N. D.
29 juin 2025
Avis vérifiéDu début à la fin, tout à été de qualité. Côté achats et côté pose tout à été très sérieux.
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Francis B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, trés bons conseils, personnel à l'écoute, excepté 10 cm supplémentaires dans les côtes ce qui implique une recoupe sur 4 x 2 m pour nous avant la pose.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur l'accueil et les conseils de notre équipe, c'est très apprécié ! Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondaient pas parfaitement à vos attentes et comprenons les désagréments que cela peut occasionner. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client Saint Maclou
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Cyrille C.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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G. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel !
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Martine P.
23 juin 2025
Avis vérifiéCompétence, bon acceuil, rapidité
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Sidonie F.
21 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté un gazon synthétique qui est taché et tout plissé. Ça était posé 10 jours aujourd'hui malgré mes mails et mes appels le responsable de Merignac n'a pas l'air de prendre ma demande en considération. Je vais donc faire constater à qui de droit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre gazon synthétique ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la pose et l’état du produit. Cependant nous avons déjà pris RDV le 19/06 , à votre domicile, pour trouver une solution qui, nous espérons, vous satisfera. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Y. L.
19 juin 2025
Avis vérifiéPERSONNEL AU TOP
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Patrick T.
16 juin 2025
Avis vérifiéReçu beaucoup de lames abimé
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des lames abîmées. Vos retours sont précieux, et sachez que nous restons engagés à améliorer constamment la qualité de nos produits. Vous avez réalisé votre commande par internet et nous vous invitons à rentrer en contact avec notre service client, afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous. je vous joins le lien de contact https://www.saint-maclou.com/contact/formulaire Cordialement, L’équipe de Saint-Maclou
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Nicole M.
14 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil en magasin
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G. W.
13 juin 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à Thierry qui a été de très bons conseils, sans lui nous n'aurions probablement rien acheté. Il a su prendre son temps et a trouvé le revêtement de sol que nous cherchions car nous n'étions pas vraiment décidé. Bravo
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Jean-Louis D.
13 juin 2025
Avis vérifiéKyrian très pro. Les autres services suivent. Bravo
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Eric M.
10 juin 2025
Avis vérifiéLa coupe n'est pas droite
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la coupe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous tenons à vous assurer que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de tout autre retour, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Solange H.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin et disponibilité pour des informations et conseils sur les produits selon les recherches ou parfois exigences des clients. Si commande après choix , généralement les produits sont rapidement disponibles et le planning des travaux et le suivi est mis en place par une personne bien expérimentée qui sait s'adapter aux nécessités de la situation . Les artisans proposés pour les travaux sont aussi de très bons professionnels . Je suis très satisfaite de mon choix de produits et de l'installation faite à partir du magasin Saint Maclou de Mérignac.
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Gerard B.
7 juin 2025
Avis vérifiéACCUEIL AGREABLE - PERSONNEL COMPETENT - CHOIX VARIES - MERCI
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C. L.
6 juin 2025
Avis vérifiétout a é té parfait, rien à signaler
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E. W.
6 juin 2025
Avis vérifiéProduit très bien, un peu cher
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit. Nous comprenons également que le prix puisse paraître élevé, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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I. R.
5 juin 2025
Avis vérifiéun super accueil, super conseil merci
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D. B.
3 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil en magasin - Très bons conseils et choix esthétiques lors de la visite sur les lieux avant travaux - Qualité de la pose - Délais d'intervention très rapides
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Pierre P.
2 juin 2025
Avis vérifiéGrand choix, à l'école et donne conseil, pas plus chère qu'ailleurs, donc je recommande
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