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Résumé des avis
L'établissement à Bourges se distingue par un accueil chaleureux, des conseils avisés, et une équipe professionnelle, offrant des matériaux de qualité et une pose soignée.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiémoquette sisal coupée au raz des plinthes au lieu de la passer au dessous, j'ai donc dû ajouter des quarts de ronds pour masquer les effilochements du sisal. Barres de seuil mal posées, il a fallu les recommencer.
Réponse de BOURGES
Bonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiébonne qualite
Réponse de BOURGES
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiébien
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéaucun conseil de la part du vendeur qui s'est contenté de prendre ma commande et qui mis du temps à venir vers moi
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire accueil très agreable
Réponse de BOURGES
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéRetard de 3 semaines sur le delai de livraison prevu
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiérien à reprocher
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, professionnalisme et très à l'écoute.
Réponse de BOURGES
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute du client, étude et conseil avant pose avec respect des délais.
Réponse de BOURGES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiélivraison etdélais respectés.
Réponse de BOURGES
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSUPER
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint Maclou Bourges
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Saint Maclou Bourges
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéProduit semble bien (garanti 15 ans sur le bon de commande- pas vraiment de trace sur la facture). Globalement correct (je verrai par rapport à Gerflor que j'utilisais avant)
Réponse de BOURGES
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLe livreur a eu du retard mais il a prévenu et tenu au courant tout du long. Pose parfaitement réalisée, poseur professionnel et agréable. Merci.
Réponse de BOURGES
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide. Super!
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison difficile malgré le rappel d'information sur l etroitesse de l'ascenseur (5e étage) Et mauvaise humeur des livreurs. Pose de la moquette " sens de la lumière "qui ne rend pas du tout comme l'échantillon en magasin. Effet gris plutôt qu étain. On aurait dû attirer mon attention !!! D où déception....
Réponse de BOURGES
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Réponse de A. A.
J attends mieux de votre part, éventuellement une petite "compensation financière "?ce serait bienvenu..
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