L'établissement à Valence se distingue par un choix varié et un excellent service. L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes, notamment de Cindy, sont très appréciés. Les clients soulignent l'efficacité des transactions et la qualité des prestations.
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M. C.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe sympathique
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un excellent service. L’équipe St Maclou
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Mounir M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil très froid très désagréable Le vendeur avait l'air très fatigué et très occupé sur son téléphone perso en tout cas le client ce n'était pas son problème, il s'est trompé sur le produit, il a à peine cherché une solution vraiment pas agréable
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels et qu’il y a eu un problème avec votre produit. Votre retour est précieux et nous aidera à sensibiliser notre équipe afin d’améliorer notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Mireille P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, effort de disponibilité pour la pose
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que l'effort apporté pour la pose. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à travailler pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Gilles S.
29 juil. 2025
Avis vérifiévendeur sympa mais m'a vendu un parquet en teck qui ne ce fait plus
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Nous comprenons votre déception concernant le parquet en teck et nous sommes désolés pour la confusion. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous serons heureux de vous accompagner dans votre projet. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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P. N.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPrestation non finalisée (plinthes ouvertes, manque de joint en haut et en bas des plinthes, clou planté dans la plinthe).
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, J'ai pris bonne note de votre réclamation, je vous invite à prendre contacte avec moi au 06 34 90 21 73 ainsi que de m’envoyer des photos des désordre que vous avez constatée. Bien cordialement. Guy
Réponse de P. N.
Bonjour, Je vous ai envoyé les photos des désordres sur votre portable. Je ne sais pas comment les joindre à ce message. Cordialement. Madame NHEM
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F. B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison très en avance, heureusement qu'on avait de la place pour stocker sinon la pose nickel
Réponse de VALENCE 2
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter d'une livraison anticipée et que la pose a été réalisée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Colette L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement ST Maclou à Valence. Très bon accueil, bons conseils. Vendeur sympathique qui a tout fait pour satisfaire ma demande.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe à Valence ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous apprécions sincèrement votre recommandation. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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A. M.
7 juil. 2025
Avis vérifiéProduit commandé en mai, toujours pas reçu début juillet alors qu il était annoncé pour début juin
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande subit un retard et comprenons parfaitement votre frustration. Votre avis est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos délais de livraison. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
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Nathalie L.
7 juil. 2025
Avis vérifiéMerci pour ce travail soigné et efficace. Totalement rassurée
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de notre travail et que cela vous a rassurée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Bien cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Pierre D.
6 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour concernant notre accueil. C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez eu une excellente expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos enseignes. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Lionel T.
3 juil. 2025
Avis vérifiétres bon accueil de cindy ;)
Réponse de VALENCE 2
Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Très bonne journée.
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G. C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite des produits et services de Saint Maclou, il y a un large choix de références et les produits de grande marques sont de qualité. Je recommande sans hésiter.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre large choix. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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L. H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère très pro
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su vous accompagner avec professionnalisme. Chez Saint Maclou, nous nous efforçons de garantir une expérience de qualité à chaque client, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou
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S. P.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et délai respecté
Réponse de VALENCE 2
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre éloge nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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F. B.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien organisé, très pro pour la livraison
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre organisation et notre professionnalisme satisfaisants lors de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Le Service Client Saint-Maclou
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V. L.
12 juin 2025
Avis vérifiébon choix en magasin. Accueil agréable. Date de livraison respecté.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que la date de livraison ait été respectée. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Saint Maclou. Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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C. B.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil commande récupérée rapidement.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de la récupération de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Saint Maclou. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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M. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaction de l'offre et la mise à disposition. Bon rapport qualité prix
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre offre et de la mise à disposition de nos produits. Votre reconnaissance du bon rapport qualité-prix nous motive à continuer d'améliorer notre service. Sachez que votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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J. R.
6 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et beaucoup de professionnalisme. Commande reçue dans le délai annoncé.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Saint-Maclou. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou
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B. L.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide efficace et souriant
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil rapide et souriant a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint-Maclou
Avis affichés par ordre chronologique