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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par un choix varié et un excellent service. L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes, notamment de Cindy, sont très appréciés. Les clients soulignent l'efficacité des transactions et la qualité des prestations.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTravail bien réalisé autant le ragréage que la pose du parquet. A revoir la préparation du chantier pour soulager les poseurs.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéEcoute et conseil à la vente. Un poseur professionnel.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiédate de livraison non respectée ,sans appel du transporteur ou de St Maclou ..au moins 3 appels de notre part pour savoir où était et qd arriverait notre commande. d'ou stockage long et ds la chaleur sans doute chez le transporteur car lino reçu gondole!!!
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bien conseillé.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je partagerai votre avis avec votre conseiller David. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée Cédric
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et competent. Avons déjà eu recours à leur service pour achat et pose gazon artificiel et étions très satisfaits du résultat.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Je partagerai bien sûr votre avis avec votre conseiller David. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMerci pour la rapidité de la gestion de notre chantier et de son exécution. Nous sommes satisfaits
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéAU TOP
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je partagerai votre avis avec Eugénie, votre conseillère, qui sera ravie! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cédric
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Je ne manquerai pas de partager votre retour avec votre conseiller Thierry. Encore merci pour votre partage d'expérience. Cédric
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéConseil utile du vendeur. Modèle choisi visible dans le magasin. Emportable immédiatement dans une petite voiture. Promotion -20%. Convient parfaitement dans mon appartement.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec votre conseiller David qui en sera ravi! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement Cédric
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBon produits, service pose impeccable,service commercial au top
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéCommande de deux sols vinyles en rouleau différents, l'un en solde, l'autre nom. Les 2 sont parfaits, emballés soigneusement et facile à poser seule, je suis ravie de mon achat. Livraison en 15 jours ouvrés pile, ne pas être pressé.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour chère cliente, Toute l’équipe St Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience dans vos magasins et avec vos collaborateurs qui sont de bons conseils
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Je ne manquerai pas de partager cet avis avec l'ensemble de l'équipe qui sera ravie!! A bientôt Cédric
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiécomment rendre compliqué les choses simples-
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéProblème commande problème livraison problème pose !!!
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En effet votre commande a accumulé de nombreux désagréments qui n'auraient jamais du se produire. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin de St-Etienne, nombreux conseils et échanges. Bon accueil aussi au magasin de Valence où nous avons acheté par proximité et offre avec livraison. Livraison très bien : contacts, proposition RV, livraison à l'heure et dépose marchandise.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéLe conseiller Thierry nous a conseillé pour notre achat de Lino. Il est super ! il nous a donné tous les conseils techniques. C'est parfait, nous avons pu faire notre choix. Nous sommes ravis de Thierry
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. J'ai partagé votre bel avis avec Thierry qui en est ravi! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs & vendeuses du magasin de Valence sont accueillants et portent de bons conseils. Les produits sont de bonne facture dans l'ensemble, et il y a du choix pour tous les budgets.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Je ne manquerai pas d'échanger de votre retour positif avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cédric
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSERVICE POSE A REVOIR
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéACCUEIL ET CONSEIL PROF
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéCommande reçue dans les temps,
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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