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Résumé des avis
L'établissement à Valence se distingue par un choix varié et un excellent service. L'accueil chaleureux et les conseils avisés des équipes, notamment de Cindy, sont très appréciés. Les clients soulignent l'efficacité des transactions et la qualité des prestations.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Je partagerai bien sûr votre avis avec votre conseiller qui sera ravi de la réussite de votre expérience en magasin! Vous souhaitant une bonne journée, et à très vite dans votre magasin. Cédric
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSuper service, équipe disponible et sympathique à Valence !
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cédric
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’avais déjà utilisé vos services et avait été très satisfait. Pour cette dernière intervention, je suis aussi très satisfait.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt! Cédric
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéEquipe très accueillant ,vendeur au petits soins avec nous .il a prit le temps de nous conseiller.tout le contraire d'un magasin de bricolage traditionnel.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Je ne manquerai pas d'échanger avec votre conseiller sur cet excellent retour! Cédric
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil très cordial même pour un petit achat. Bonne ambiance et très bons conseils je recommande
Réponse de VALENCE 2
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéToujours très bien accueilli, et bien conseillé !
Réponse de VALENCE 2
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçu de la qualité de pose. Les finitions sont grossières.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Monsieur Clément L. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Je vous invite à me contacter au magasin au 04.75.82.16.80 afin que nous puissions échanger sur votre expérience et trouver ensemble une solution afin que vous soyez totalement satisfait de votre achat. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. Cédric
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps, produit conforme c’est parfait
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt dans votre magasin! Bonne journée, Cédric
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéVendeur et magasinier au top !!
Réponse de VALENCE 2
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! A bientôt dans votre magasin! Cédric
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAu magasin de Valence un employé le plus grand brun du magasin est injurieux
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Auriez-vous la possibilité de me contacter au 04.75.82.16.80 (Cédric) afin que nous puissions échanger sur votre expérience? Bonne journée,
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseils avisés et disponibilité du vendeur Choix très diversifié.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéxxx
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéRAS très bien
Réponse de VALENCE 2
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéUn grand choix de produits au magasin de Valence 26. Un vendeur à l'écoute. Je recommande
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCommande incomplète malgré 3 relances pour venir la récupérer. Aucun contrôle des quantités de la part des magasiniers. Le gérant fait ce qu il peut pour rendre service. Enfin
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Je suis navré du désagrément et m'excuse encore. Effectivement, il y a eu un couac sur votre commande. J'ai fait au mieux pour vous trouver la solution en vous apportant les produits manquants, j'aurai préféré également qu'elle soit complète lors de votre venue. J'ai vu votre belle région et m'a donné le goût à la course à pied. Je vous souhaite une belle journée. Sébastien, responsable du magasin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de VALENCE 2
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRavie de mon achat, je regrette toutefois que le vendeur n’est pas détaillé le mode d’emploi mais heureusement les copains bricoleurs ont géré !
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison parfaite avec delai raccourci
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel vous fait signer le bon de commande avec les conditions générales de vente, sans vous informer à aucun moment que le produit que vous achetez ne pourra pas être changé. Ils ont un devoir d'information auprès du client.
Réponse de VALENCE 2
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, très bon conseil et service Clément, très bonne ambiance dans le magasin
Réponse de VALENCE 2
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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