Évaluations clients St Menet
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Très bon accueil, super service. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, et de la confiance que vous nous accordez. A bientôt dans notre magasin.
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Écoute et service client
Avis du , suite à une expérience du par HIBA B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerQue votre avis est agréable à lire !! L'équipe vous remercie et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
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Très bon accueil mais j'attends l'appel du vendeur avec qui j'ai passé commande merci
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de cette jolie note, et il ne vous oublie pas ! Je le relance dès maintenant. A bientôt à St Maclou St Menet
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Je suis satisfaite pour la totalité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil parfait et notre commande est arrivée plus vite que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tapis très beau et super moelleux. Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerC'est toujours motivant pour l'équipe de constater la satisfaction de nos clients, merci de cet avis. A bientôt.
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achat d un tapis livré dans les temps marchandise comforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Christian, Merci de ces 5 étoiles, nous espérons que le tapis flatte votre intérieur, et que vous reviendrez nous voir prochainement.
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Très bien conseillé. Personnel au top. Avec une mention particulière pour la personne e qui m'a remis la livraison. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous allons lui transmettre cette mention particulière qui lui fer a plaisir. Merci pour cet avis. Bonne journée.
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Vendeurs serviables accueillants et très professionnel. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous le sommes aussi, d'avoir su vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous retrouver. Bonne journée.
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Équipe très professionnel super accueille.
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis plus que ravie. Le vendeur a été très professionnel et ensemble nous avons choisi ce qui était le mieux pour moi. La rapidité du devis, de la date de pose, et le prix, je ne peux que recommander St Maclou de st menet.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions chaleureusement de ce commentaire et sommes heureux de votre recommandation. Bonne journée.
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Vendeur sympathique, patient, compétent
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil Pas d'attente Bonne compréhension de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de ce retour agréable et pour votre confiance. A bientôt en magasin.
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Je suis déjà passé plusieurs fois par Saint-Maclou mais cette fois-ci j'ai vraiment été extrêmement déçue du suivi de mon dossier qui littéralement n'a pas été fait. L'accueil a été très agréable mais le suivi était vraiment nul. Alors que j'ai validé tout de suite mon devis, calé une date de livraison et pose, finalement le jour J aucun livreur ne s'est présenté et idem le jour de la pose. J'ai du harcelé le magasin pour obtenir des réponses, être rappelée... Je note que certaines personnes au téléphone faisaient preuve de bonne volonté et de compréhension dans mon problème.. Espérons qu'il ne s'agisse que d'un cas isolé.
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous vous présentons toutes nos excuses, et il s'agit réellement d'un cas isolé, j'espère que vous nous accorderez à nouveau votre confiance pour vous le démontrer. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous. Céline. Directrice du magasin.
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Accueil et service professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions de votre sympathie en retour, et vous souhaitons une excellente journée.
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personnel, très sympathique . Dommage qu'on ne puisse plus acheter au magasin de Marseille, obligé d'aller jusqu'à la Valentine…
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous serons heureux de vous revoir dans notre magasin. Bonne journée.
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Accueil et conseil top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nos clients aussi sont au top !! Merci à vous et à très vite.
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Excellent accueil, large choix de produits (moquettes, parquet), bons conseils. Délais de livraison et pose trop longs. Equipe de pose au top, sympathique, rapide, très compétente, précise, méticuleuse, on ne peut pas mieux, bravo ! Responsable du magasin très réactive et efficace, merci à elle !
Avis du , suite à une expérience du par SALIM K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous renouvelons nos excuses pour les problèmes de délais, et nous vous remercions de ne pas nous en tenir rigueur, et de ce commentaire élogieux. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouveaux projets. Céline. Directrice de magasin.
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Service agréable et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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BON PROFESSIONALISME
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup de cette note. Revenez nous voir bientôt. Bonne journée.
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Tout est super !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerVotre avis l'est également. Merci, ça compte pour l'équipe. Bonne journée.
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Le personnel est très agréable et serviable . Je recommande à 1000 pourcents
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup de votre recommandation ! Nous vous retrouverons avec plaisir en magasin. Bonne journée.
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Bien vérifier son nom et prénom sur la marchandise que vous retirer au magasin au service enlèvement !!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis désolée de lire qu'il y a eu confusion lors de l'enlèvement de votre commande. N'hésitez pas à me contacter si besoin. Merci d'avoir mis ces étoiles, et au plaisir de vous retrouver en magasin. Céline. Directrice de magasin.
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Très bon produit. Accueil très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour l'équipe et au plaisir de vous revoir ! Bonne journée.
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Très professionnel je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement de cette recommandation, et vous souhaitons une belle journée !
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Avis du , suite à une expérience du par SEGE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Vite et accurate.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup de cet avis positif, nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres projets. Bonne journée.
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Équipe très professionnelle avec un très bon accueil et de tes bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon accueil, et excellents conseils... D.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de nous avoir donné cette note, peut-être qu'à votre prochaine visite nous atteindrons la 5e étoile. A bientôt en magasin.
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Le vendeur n est venu qu après que k ai tt fait pazr moi même : manipulations de tapis etc K
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de vos retours qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Il est vrai que depuis quelques temps, le magasin souffre d'un manque d'effectif, et je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons vous revoir en magasin, et garder votre confiance pour de prochains achats. Bien cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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Tres boen bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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je vous recommande je suis très satisfaite de ma mon achat et le personnel est super agréable !
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Beaucoup de choix et le personnels très accueillant..
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous avons été bien orientés après avoir défini notre besoin ! L'équipe est sympathique et à l'écoute ! Bonne expérience client
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Équipe exceptionnelle, de la patronne aux vendeurs jusqu'aux livreurs : meilleure équipe de France !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes flattés et heureux de lire ce commentaire. N'hésitez pas à parler de nous ! Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Bonne journée.
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Personnel très sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerC'est gentil à vous de le souligner. Passez une belle journée.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerParce que nos clients le sont aussi :-) Merci beaucoup et à bientôt !
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Super accueil, super produits...en plus des remises et un service 4 étoiles avec la personne qui m'a servie. J'allais chez Ikéa à la base. Je ne regrette pas de m'être arretee chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par H A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci encore de cette jolie note. Au plaisir de vous retrouver en magasin.
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Gentil et de très bon conseil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de cette recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
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super accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Jjjjhh
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil, vendeurs au top.
Avis du , suite à une expérience du par . E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ça, et au plaisir de vous revoir.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Top TEAM St Maclou la Valentine qui a tout mis en œuvre pour nous permettre d'avoir de très beaux stands pour l'édition du BOL D'OR 2024
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre événement, et vous souhaitons beaucoup de succès. Bonne journée.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de ces 5 étoiles, et à bientôt dans notre magasin de St Menet.
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De passage pour récupérer une commande, personnel agréable et à l'écoute, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de ce sympathique commentaire. L'équipe sera ravie de vous retrouver pour de nouveaux achats.
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professionnels , ont suivi le chantier
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de cet avis. Nous serons ravis de vous accompagner pour la suite de vos projets. Bonne journée, Céline, directrice de magasin.
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Personnel accueillant et à l'écoute Magasin propre Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci de cet avis, qui récompense les efforts de toute l'équipe. Bonne journée à vous.
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Achat d' un très beau tapis avec un bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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date livraison respectee au magasin site internet tres accessible bref rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup, nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Bonne journée.
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Tres bon accueil et gentillesse du vendeur (Bons conseils, aide précieuse pour trouver le pdt) Choix limité pour tapis d'extérieur (différence avec ceux disponibles sur site internet)
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous vous remercions de votre visite et de cet avis 4 étoiles. Effectivement, nous n'avons pas l'espace de stockage pour toutes les références de tapis que nous proposons, mais nous pouvons tout commander. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée.
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Vente et planification de la pose avec le vendeur un peu périlleuse mais situation parfaitement rattrapée par la directrice de magasin. Pose parfaite par Mickaël qui a été très arrangeant. Merci à vous deux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, et je suis ravie d'avoir contribué à ce que tout se passe au mieux. Au plaisir de vous revoir. Céline, directrice de magasin.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Équipe accueillante et compétente
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Les vendeurs ont été très agréables et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon choix et disponibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil très sympathique sur la boutique de saint menet ! Questions pertinentes et réponses efficaces, j'ai bien été conseillée pour mon choix de sol, les conseils et produits proposés ont respecté mon budgets assez serrés Merci
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pour de très anciens clients comme nous, tomber sur un vendeur qui ne fait aucun geste commercial sous prétexte qu'il n'en a pas l'autorisation, la pilule a du mal à passer…
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous tenons compte de la fidélité de nos clients, dans la mesure du possible. Le tapis que vous avez acheté bénéficiait déjà d'une remise nationale, et je ne peux pas appliquer une remise supplémentaire sur une opération commerciale existante, comme dans tout autre commerce. Je ne vois pas d'autres achats sur votre fiche client, peut-être étiez-vous enregistré sur un autre nom..? Je suis sincèrement désolée de votre mécontentement, je vous invite à en discuter de vive voix par téléphone si besoin. Nous espérons vous retrouver prochainement en magasin. Bonne journée, Céline. Directrice de magasin.
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il y a eu un problème dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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L'accueil et le conseil en fonction du budget du client
Avis du , suite à une expérience du par N T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Merci à Nikola de nous avoir conseillé nous sommes ravis de la qualité du produit Et surtout un immense merci à Pierre notre poseur qui a fait un travail exceptionnel dans notre appartement qui est très biscornu. En plus d'être très gentil, Pierre est très minutieux et méticuleux nous avons eu de la chance de l'avoir
Avis du , suite à une expérience du par H C. *
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Bonjour, quand je suis passé au magasin un de vos vendeur ma demander pour la deuxième fois pour les travaux chez moi, une fois par téléphone 8 jours avant et il me la demander la deuxième fois vendredi . je trouve que ses du harcèlement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis désolée de lire que vous vous sentez harcelé, néanmoins, le vendeur ne fait que proposer ce qui fait la valeur ajoutée de Saint Maclou, à savoir le service pose. Nous nous devons d'informer les clients et de proposer ce service, mais, vous restez bien entendu libre de décliner cette offre. Ce n'est pas du harcèlement mais une proposition d'offre. Je vous remercie de ne pas avoir fait pesé ce sentiment sur votre note, et j'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur pour vos futurs projets. Bonne journée, Céline. Directrice de magasin.
Réponse de CHRISTIAN L.Signalermerci de m'avoir répondue, bonne fin d'aprés midi
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Cela fait 3 MOIS que j ai passé commande de gazon synthetique sur internet ! Et je ne l ai toujours pas ... Je suis allée le chercher au magasin sélectionné 15 jours après et on m a rit au nez en me disant que ma voiture était trop petite !! Et que la commande n etait pas prête et qu'on allait me rappeler.... J ai cherché quelqu un avec un plus gros véhicule. N ayant toujours pas de nouvelles j ai rappelé 1mois et demi après et par chance je suis tombée sur la Directrice du magasin, s excusant pour ses employés et me disant que ma commande serait prête le samedi et que bien sûre elle rentrait pliée dans ma voiture .... Je suis allee la chercher avec mon "petit vehicule" dans laquelle elle rentrait pliée en effet TRÈS FACILEMENT HORREUR il manquait 10 cm d un côté et etait trop long de 7 cm de l autre (sur 3m) soit 17 cm d ECART ! J ai rappelé pour qu on me livre le gazon coupé à la bonne dimension et que l on me reprenne l autre. Livraison prévue vendredi ! Appel de la Directrice 30 min avant la fin du créneau de 2h, m indiquant que le camion avait eu un accrochage et me.propose une livraison le samedi après midi. Texto le samedi matin du service de livraison m indiquant que la livraison aurait lieu lundi matin, sans autres explications. Rappel à la Directrice, qui n etait pas au courant, et prise d un nouveau RDV pour mercredi avec comme dédommagement proposé un chèque cadeau. Je ne souhaite plus avoir de lien avec votre entreprise Saint Maclou que je pensais pourtant sérieuse et demande donc à la place du chèque cadeau un geste commercial de remboursement sur ma commande déjà payée depuis 3 mois !!! J attends une réponse, que j espère favorable pour avoir au moins un point positif dans toute cette série de désagréments ! ainsi que enfin la livraison aux bonnes dimensions ce mercredi !!! J'espère au moins que la qualité du produit sera au rendez-vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID O.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Il y a effectivement eu de nombreuses erreurs commises sur le suivi de votre commande, et je vous renouvelle toutes nos excuses pour ces désagréments. Sachez que le nécessaire a été fait afin que vous soyez enfin livrée ce mercredi, et que les coupes ont été vérifiées au préalable. Je reviens vers vous, comme convenu, pour la demande de remboursement que vous avez faite. Bien cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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Accueil très sympathique. J'avais fait une commande internet , un conseiller m'avait appelé et ma commande était rapidement dispo.
Avis du , suite à une expérience du par VRONIQUE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Super magasin très commerçant merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci à vous ! Ça fait plaisir de lire que les efforts fournis par l'équipe sont récompensés. A très bientôt en magasin. L'équipe Saint Maclou St Menet
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Une prestation déplorable : un retard de plusieurs semaines dans la livraison du produit, une prestation technique inexistante, des rendez-vous plusieurs fois reportés ou annulés et au final une prestation de dépose non exécutée. Un zéro pointé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Je vais vous contacter ce jour pour vous proposer une solution. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Nous sommes revenus pour un réassorts suite à un achat de gazon synthétique. Une équipe toujours à l écoute et serviable dans un délais très court. Rien à redire. Les prix sont très correct. Nous sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci beaucoup de votre fidélité et de ces commentaires élogieux. Passez une belle journée, et à bientôt dans notre magasin.
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Bonjour, Je suis satisfaite de l'ensemble des services proposés par Madame Céline Beaussart qui a été à l'écoute de mes souhaits et a su leur répondre. La commande a été livrée, à mon domicile, dans les délais impartis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je suis heureuse d'avoir répondu à vos attentes, et je vous remercie de ce très gentil commentaire. Je me ferai un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Bonne journée. Céline. Directrice de magasin.
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la personne qui s'est occupé de moi etait souriante ,mais j'ai dû aller la chercher .c'est un vendeur dynamique. le choix etait bon mais pas extraordinaire . jesuis parti avec le tapis en stock qui me convenait
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de nous avoir consacré du temps pour cette jolie note. Je suis désolée d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur, et je vous présente nos excuses pour cela. Nous saurons être plus présents et disponibles lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Céline. Directrice de magasin.
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe pour l'attribution de cette note. A très bientôt dans notre magasin.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, L'équipe vous remercie pour l'attribution de cette note parfaite, et espère vous retrouver prochainement en magasin. Bonne journée.
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Très sérieux, bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Réponse de J ISignalerC’est tout à fait normal quand c’est fait avec beaucoup de professionnalisme et de respect. Merci à vous. À bientôt Jean marc Isker
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Une personne a utilisé mon nom et ma sci pour régler sa commande. Rien a été vérifié. Je ne suis donc pas du tout satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Je suis désolée de lire votre insatisfaction. Cette facture n'est pas au nom d'une SCI, je suis étonnée que nous ayons facturé sur un mauvais nom, je vous invite à me contacter pour en discuter de vive voix. Je vous présente toutes nos excuses pour cette erreur, et j'espère que que vous continuerez de nous accorder votre confiance pour de futurs projets. Bien cordialement, Céline. Directrice de magasin.
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Très bon accueil, magasin propre, produit disponible.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci beaucoup de l'attribution de cette jolie note. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. Bonne journée. L'équipe de Saint Maclou St Menet.
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Beaucoup de choix. Magasin agréable. Vendeurs gentils, pro et impliqués! Un merci tout particulier à Gérard qui s'est occupé de nous de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Magasin de saint menet avec un large choix, accueil sympathique, conseillé a l'écoute, prix abordable, pose des matériaux par un ouvrier très qualifié, travail rapide et propre. Je recommande et reviendrai. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMITILLE Z.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour et merci beaucoup de cet avis détaillé, qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe, vendeur et poseur. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet. Bonne journée, Céline, directrice de magasin.
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Très bien reçue et renseignée personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de cet avis. Lors de votre prochaine visite, nous mettons la barre plus haut pour décrocher la dernière étoile ! Bonne journée.
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Merci à Nikolas pour ses conseils sa patience et son professionnalisme et merci également à Ludovic pour son travail de qualité malgré les difficultés. Vivement la suite !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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Très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de cet avis, 5 étoiles, c'est une belle récompense pour l'équipe. Au plaisir de vous retrouver.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par D U. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes toujours ravis de lire la satisfaction de nos clients, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette bien belle note. L'équipe Saint Maclou St Menet.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil, produits, disponibilité et prix tout ok
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout apprécié lors de votre visite en magasin. Toute l'équipe vous remercie de ce très bon retour et vous souhaite une excellente journée.
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Très bon acceuil dans le magazin, poseur compétent. Beau travail!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, merci de ce commentaire et de cette jolie note. Nous espérons décrocher une 5e étoile à votre prochaine visite. L'équipe vous souhaite une bonne journée, et sera ravie de vous retrouver pour de nouveaux projets.
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Très satisfaite de l'intervention et du produit !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, et à revenir nous voir. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Saint Maclou St Menet.
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j'ai eu un trés bon accueil au magasin une personne de trés bon conseil trés patiente à lécoute disponible etc;; En ce qui concerne la pause, personne ponctuelle, discrète, efficace serviable etc....
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de P DSignalernormal
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Le conseiller m'a de suite recommander le bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, et merci de souligner le professionnalisme de nos conseillers de vente. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Saint Maclou St Menet.
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Je suis content du service bien accueillant je vous remercie Mr petitcuenot Christian
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur. Votre satisfaction est la notre, merci de ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir. L'équipe St Maclou St Menet.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Vendeurs sympathiques mais magasins fermé entre midi et deux : pas très pratique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir laissé ces quelques étoiles. Nous comprenons très bien votre déception concernant nos horaires, mais l'effectif et l'emplacement du magasin, ne nous permettent pas cette flexibilité. Nous espérons vous retrouver prochainement. Céline, directrice de magasin.
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Accueil très correct , conseils directs et honnêtes sans fioritures … bon achat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux de lire cet avis, et vous souhaitons une belle journée.
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Bel accueil Vendeur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Avis affichés par ordre chronologique