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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Saint Menet se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les conseillers sont attentifs et fournissent des recommandations pertinentes tout en offrant une large gamme de produits de qualité. La satisfaction des clients se reflète dans la courtoisie et l'efficacité de l'équipe.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrés bien
Réponse de ST MENET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de ST MENET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiél'accueil en magasin lors de l'achat était bien, par contre lors de notre second passage en magasin pour le retrait de l'article, l'accueil était vraiment déplorable , j'ai presque failli demander si je dérangeais !
Réponse de ST MENET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis. Je suis vraiment de se sentiment que vous avez eu , nous nous évertuons tous les jours à fournir le meilleur accueil à nos visiteurs . J’espère pouvoir échanger avec vous lors de votre prochain passage en magasin. La direction
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBravo pour au poseur et à la qualité de son travail.
Réponse de ST MENET
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéFranchement, je déteste distribuer des étoiles et des notes. Mon avis est circonstancié à mon achat, aux gens qui m'ont conseillée et à ceux qui ont travaillé chez moi. Dans ce cadre, à Saint-Maclou Saint-Menet, Monsieur G a dû m'annoncer un retard de livraison de bois. Il a été précis et les dates données ont été respectées. Ensuite, les deux personnes qui sont venues chez moi ont effectué un joli boulot. Des pros, quoi ! Dans ce monde fou, il faut donc s'extasier devant une opération commerciale qui s'est très bien passée : je transmets mon extase à un logiciel… pas fun. Merci à Monsieur GG.
Réponse de ST MENET
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Soyez rassurer , votre " extase" n'est pas tombé dans les méandres d'un logiciel mais auprès de mon équipe qui travaille tous les jours pour donner ce genre d' expérience à nos clients. J’espère vous revoir bientôt dans votre magasin La direction
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiécommunication , devis , date , suivi facture etc A REVOIR amateurisme metreur poseur bref les techniciens AU TOP professionalisme je suis quand méme satisfait et je reviendrai si encore besoin de vos services
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRépond aux demandes des clients
Réponse de ST MENET
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils sur les produits. Livraison dans les temps et sans surprises.
Réponse de ST MENET
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAprès un 1er avis très positif mais fait avant la finalisation des travaux voici mon 2eme avis peut être moins enchanté. Après Travaux finis la 1ere fois, il s'avère que le sol flotte suite à l'oubli de la pose d'une sous couche obligatoire et le manque d'un reagreage. 100% du parquet est à enlever et tout doit être recommencé. Heureusement que Franck est un très bon commercial et qu'il a su très vite prendre les choses en main et me rassurer sur les suites et le SAV. J'attends également la barre de seuil et que soit fait le découpage de la porte de salle de bain alors que celle ci se trouverait dans le véhicule du monteur depuis 3 semaines. Merci à Franck pour son professionnalisme et le suivi du dossier , pour le reste je pense que mon avis suffira à déterminer ma non satisfaction. Cordialement
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéCarrelage de bonne qualité et de bel aspect
Réponse de ST MENET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTapis de très bonne qualité Très bon rapport qualité / prix Magasin de Marseille La Valentine rénové et très agréable
Réponse de ST MENET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès très bien reçu et accompagné
Réponse de ST MENET
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ST MENET
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéInadmissible erreur de taille dans la moquette et en réclamation on nous offre 25 eur !!!!!!!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéVendeur à l ecoute mais laissant le temps au client de se décider Respect des délais
Réponse de ST MENET
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTrès ravi
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéUne fois la commande régler les vendeurs ont commençait à nous mettre la pression pour le retrait de notre commande alors qu’à l’achat il avait été spécifié que les travaux n’avaient pas commencés. L’anticipation de garder notre commande aurait dû être faite. Je ne commanderai plus jamais ici
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien bon accueil et service
Réponse de ST MENET
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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