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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Saint Menet offre une large gamme de produits de qualité avec des conseils avisés. L'accueil est chaleureux et le service efficace, marquant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPlus de deux semaines de retard sur la livraison, sans avoir été prévenu ni dédommagé par aucun geste commercial
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour je suis désolé de votre ressenti. Il est vrai que nous sommes quelques fois victime des aléas des ruptures de produits de nos fournisseurs ce qui occasionne une gène compréhensible pour vous. Je vous propose de me contacter en magasin que nous trouvions une solution acceptable. Le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous comprenons tout à fait que certains facteurs ne soient pas de votre ressort. Mais le retard de livraison nous a mis dans la panade pour la fin de chantier. En effet, dès la réception, nous avons posé les carreaux et nous nous sommes rendus compte qu'ils nous en manquaient une petite dizaine!! Nous sommes bien embêtés de nous dire que si cela se passe comme avec la première commande, il nous faudra attendre plus d'un mois... Nous n'avons pas ce mois de délai car nous devons y emménager prochainement. Aussi vous serait il possible de nous en avoir cette petite quantité en un temps record? Merci
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéMerci à Mustapha pour les conseils et l accompagnement dans notre projet, et à notre poseur Quentin. Le résultat est magnifique et cela reflète le sérieux, le professionnalisme, l implication de st maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix cohérents , commande reçue rapidement
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéDélais respectés , accueil agréable, prix juste. Merci
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrés bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiél'accueil en magasin lors de l'achat était bien, par contre lors de notre second passage en magasin pour le retrait de l'article, l'accueil était vraiment déplorable , j'ai presque failli demander si je dérangeais !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis. Je suis vraiment de se sentiment que vous avez eu , nous nous évertuons tous les jours à fournir le meilleur accueil à nos visiteurs . J’espère pouvoir échanger avec vous lors de votre prochain passage en magasin. La direction
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéBravo pour au poseur et à la qualité de son travail.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéFranchement, je déteste distribuer des étoiles et des notes. Mon avis est circonstancié à mon achat, aux gens qui m'ont conseillée et à ceux qui ont travaillé chez moi. Dans ce cadre, à Saint-Maclou Saint-Menet, Monsieur G a dû m'annoncer un retard de livraison de bois. Il a été précis et les dates données ont été respectées. Ensuite, les deux personnes qui sont venues chez moi ont effectué un joli boulot. Des pros, quoi ! Dans ce monde fou, il faut donc s'extasier devant une opération commerciale qui s'est très bien passée : je transmets mon extase à un logiciel… pas fun. Merci à Monsieur GG.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Soyez rassurer , votre " extase" n'est pas tombé dans les méandres d'un logiciel mais auprès de mon équipe qui travaille tous les jours pour donner ce genre d' expérience à nos clients. J’espère vous revoir bientôt dans votre magasin La direction
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiécommunication , devis , date , suivi facture etc A REVOIR amateurisme metreur poseur bref les techniciens AU TOP professionalisme je suis quand méme satisfait et je reviendrai si encore besoin de vos services
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRépond aux demandes des clients
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils sur les produits. Livraison dans les temps et sans surprises.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiéAprès un 1er avis très positif mais fait avant la finalisation des travaux voici mon 2eme avis peut être moins enchanté. Après Travaux finis la 1ere fois, il s'avère que le sol flotte suite à l'oubli de la pose d'une sous couche obligatoire et le manque d'un reagreage. 100% du parquet est à enlever et tout doit être recommencé. Heureusement que Franck est un très bon commercial et qu'il a su très vite prendre les choses en main et me rassurer sur les suites et le SAV. J'attends également la barre de seuil et que soit fait le découpage de la porte de salle de bain alors que celle ci se trouverait dans le véhicule du monteur depuis 3 semaines. Merci à Franck pour son professionnalisme et le suivi du dossier , pour le reste je pense que mon avis suffira à déterminer ma non satisfaction. Cordialement
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéCarrelage de bonne qualité et de bel aspect
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéTapis de très bonne qualité Très bon rapport qualité / prix Magasin de Marseille La Valentine rénové et très agréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès très bien reçu et accompagné
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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