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Résumé des avis
L'établissement à Poitiers Chasseneuil se distingue par un accueil convivial et des conseils pertinents, offrant un grand choix de produits de qualité. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéUn accueil parfait des vendeurs. Un comportement et une attitude désagréable du responsable du magasin !!! Si la clientèle le dérange, il faut changer de métier ...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéPrise en charge, conseils et sourire. Parfait.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBon conseils en magasin, respect du calendrier de pose. Très bon contact avec le poseur et excellent travail de pose. Facilité de naviguer sur le site.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin désert ou le commercial anguille pour éviter le client et s'octroyer le temps de se faire couler un café...... Sinon ça va....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéSeule la livraison a été l'élément le moins positif dans notre expérience avec Saint Maclou. Les livreurs ne portaient pas de masque alors que c'est un basique des gestes barrières , de plus ils vont tellement vite qu'ils manquent de vigilance lors de la livraison des rouleaux de vinyl et ont sali les murs du logement , l'emballage des rouleaux étant très sale... Le planning donné en magasin lors de la commande a été scrupuleusement respecté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. la livraison de nos produits est assurée par un prestataire extérieur je ne manquerai pas de faire un retour de votre expérience À très bientôt !
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et surtout où beaucoup de choix en ce qui concerne les tapis
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéJ'aurais aimé recevoir les produits que j'avais commandé en effet j'ai reçu pour mon parquet stratifié une couleur différente de celle commandée, je m'en suis aperçu après la livraison, j'ai fait une demande pour avoir des explications sur cette erreur par mail malheureusement toujours pas de réponse.Je ne commanderai plus par internet chez St Maclou.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement. Vous pouvez contacter le magasin de Poitiers et ensemble , nous trouverons surement une solution .
Réponse de A. A.
Pourquoi le magasin de Poitiers ? j'ai passé ma commande sur le site internet, j'attends des explications de Saint Maclou.com.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéje deplore par contre que le surplus de lame pvc ne nous est pas ete laisse car imaginons un meuble modifie ?nous n avons pas possibilite de faire retouche
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Je reste à votre disposition Cordialement
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je cherchais une moquette moderne et confortable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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