Evaluations clients Ste Foy Les Lyon
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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J'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Produits variés, et surtout conseils + disponibilité + gentillesse des vendeurs, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Très bon service tant au niveau de l'accueil et du service de pose.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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J ai été un peu déçue par l envoi des rideaux le retard
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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large choix de tapis. Vendeur disponible et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Bon accueil et conseil avisé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Accueil très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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Personnel a l'écoute, disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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Bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
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Poseurs très professionnels , ponctuel et respect des délais. Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par BISTRO G.
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Très bon accueil Très bon conseil Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *
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Ponctuelle efficace sympa merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait vendeuse très gentille. Hâte de revenir. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Merci a Manon en magasin et Pascal pour la pose toujours aussi professionnels, disponibles et souriants. Bravo pour cette équipe ! Je suis très déçue de savoir que la confection de rideaux est terminée chez Saint Maclou au regard du prix et de la qualité de ce que nous avons choisis. Quel dommage de vous arrêter !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE-ATHENAIS B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Un bel accueil et une super efficacité , bravo à l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Nous avons très bien été conseillés par Sophie du magasin de Ste Foy les Lyon qui est venue sur place prendre les mesures et nous a prêté des échantillons de moquette pour choisir pour la montée d'escaliers. Le suivi est par ailleurs très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pose d'un parquet dans des chambres et habillage d'un escalier en bois. Pose parfaite, soignée et travaux réalisés dans les délais prévus en dépit de quelques difficultés techniques que le poseur a surmonté grâce à ses compétences. Bon rapport qualité prix. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien renseigné par les vendeurs. Une remarque : obligation de régler la totalité de son achat lors d'une commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bien conseillé , j'ai pu emmener deux échantillons pour choisir dans notre cuisine Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, produits disponibles et posé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, disponibilité de l’équipe vendeurs, bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORRINE ET PIERRE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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le parquet ne correspond pas du tout à l'échantillon du magasin, ni dans la teinte, ni dans le veinage. Les vendeurs sont de mauvaise foi. Nous sommes très déçus et St Maclou ne rembourse pas les parquets commandés.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS ET JULIETTE D.
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Très bon conseil, à l'écoute et gracieux.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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De bon conseil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A très bientôt ! L'équipe de Sainte Foy
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la personne que nous avons eu a été de bon conseil (pratique et technique) sans poussez a la consommation tout en restant professionnel merci madame et bravo nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Magasin de Ste foy les Lyon au top. Bons conseils, équipe dynamique et sympathique, un grand bravo !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ça dépend de l’interlocuteur. Celui qui s’en fout de vous et celle qui est très attentive .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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La conseillère s'est déplacée pour faire le devis. L'offre est donc adaptée à notre besoin réel.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très belle réalisation de st maclou, tout le personnel est très professionnel et disponible du magasin à la pose !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci , je passerai le message aux poseurs, bien cordialement, Thierry
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Achats effectués à Saint Maclou Francheville dans le Rhône. Matériaux de qualité, les conseillers sont disponibles et de bons conseils,le service après-vente est de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Ravis. 2eme achat dans le magasin Saint Maclou de Sainte Foy Les Lyon, avec service de pose cette fois ci, nous sommes pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE -HENRI V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Service impeccable des la commande jusqu’a la pose. Accueil professionnel et d’une grande gentillesse et patience, livraison a l’heure indiquee et pose de la moquette avec soucis du detail et d’attention.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à travers ce commentaire. A très bientôt ! L'équipe de Sainte-Foy
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Équipe très sympa et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le produit correspond bien à notre attente, la pose c'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et le revêtement est tres sympa donc conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Conseils intéressants
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Travail sérieux efficace parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Pas de stock disponible. Prix des papiers peints élevés.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mauvaise cote 3 mois de retard et chantier pourri ni fini. Je vais porter plainte
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, je vous invite a venir échanger avec moi en magasin afin de traiter ensemble le différent, dans l'attente de vous rencontrer bien cordialement, THIERRY adjoint magasin
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Choix en revêtements de sols
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Nul ils se trompent dans les côtes nous colles un lino pas de même couleur et n'ont aucune réponse à donner
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, afin de regler le different, je vous invite a venir en magasin pour vous trouver une solution dans l'attente de vous rencontrer bien cordialement, Thierry Adjoint magasin
Réponse de Victoire DSignalerBonjour, avec le travail fait c'est à moi de me déplacer pour échanger???? Comme annoncé à vos poseurs un constat d'huissier va être effectué pour confirmer les problèmes que j'ai eut. Le reste je vous laisserai voir avoir les constats effectués et avec notre avocat. Cordialement
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Je prends note de votre mail bien cordialement Thierry, Adjoint magasin
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Experience mitigee. Tres bon accueil en magasin, bon poseur et bon livreur, mais relance pour un reglement faot comme prevu en 3 fois , 1 a la commande , 1 a la livraison, et dernier au poseur. Les 2 premiers cheques ont ete remis le meme jour apres appel poir avoir la facture...1 mois plus tard. Pas de facture car manque le solde.... puis retour de vacances de la commerciale qui me demande le solde et demande comment cela sest passé la pose. Je lii ai dit de veridier les mails car je leur avait tout detaillé ainsi que la factire non reçue. Et comme un heureux hasard , le lendemain chéque retrouvé, encaissé et facture arrivee. Et tout cela sans excuses ni petit geste commercial... je dirais a tous de ne rien commandé chez vous au mois de juin....
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, je tiens a vous présenter mes excuses, nous travaillons sur le sujet pour simplifier le processus, en espérant vous revoir dans notre magasin bien cordialement, Thierry Adjoint magasin
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The staff in the Ste Foy Les Lyon store are really very helpful. They helped me throughout my project. I feel that the variety of tiles is slightly limited in Saint Maclou, compared to Leroy Merlin etc.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis, l’équipe c'est impliqué sur votre projet bien cordialement, Thierry Adjoint magasin
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Courtoisie des professionnels et professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un tres bon accueil, sympathique, pas envahissant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le poseur ponctuel et très efficace. Un travail parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis vis a vis de nos poseurs, bien cordialement, THIERRY Adjoint magasin
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très bien Bon accueil et bon avis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerNous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent raport qualité / prix. Rapides et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Personnel disponible, accueillant et très compétent avec des conseils appropriés et des produits de qualité adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Les équipes St Maclou sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
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Livraison conforme a ce que nous attendions. Chauffeur facilitant au vu de notre rue exiguë.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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Projet facilement réalisé, poseur très pro et travail impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Accueil et service agréable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Les équipes St Maclou sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
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Très bon accueil, de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Les équipes St Maclou sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
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De bons conseils. Simple et pertinent. J'étais venue il y a 25 ans et nous y sommes retournés car un très bon souvenir.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Les équipes St Maclou sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Les équipes St Maclou sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
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Très accueillant, des bons conseils, un service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Travail des poseurs excellent mais le temps de préstation largement sous-estimée par le service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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Très bons conseils pour l’achat de jonc de mer
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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Serviable, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Très bon accueil téléphonique. Le vendeur s'efforce de trouver les solutions optimales upor me convenir au mieux. très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Bon rapport qualité prix du jonc de mer. Bons conseils du vendeur. Pose soignée.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Travail bien fait et intervenants charmants.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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bon accueil très bons conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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acceuil, conseil et prix
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Grand choix - qualité des matériaux - conseils de vrais professionnels qui vous guident en fonction de vos projets. Vous n'êtes pas seul au milieu d'un grand magasin et de vendeurs ayant des connaissances approximatives . C'est LE magasin ou vous serez sûr et tranquille sur vos achats.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Parfait b ne
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Accueil excellent, conseils pertinentd
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Suite à un défaut avérer du parquet qui a gondoler en respectant les joints de dilatation, et tout les bonnes méthodes de pose , j ai demandé un remboursement de St maclou bourgoin , ils m ont dis qu ils attendais un retour de leur fournisseur, au bout de plusieurs mois toujours pas de nouvelles en les relançant chaque semaine Mon client chez qui j avais poser le parquet, s impatientais, et ne pouvant plus attendre, je lui fis sauter tout le parquet et remis un neuf {pris chez St maclou bourgoin en plus } A ce jour toujours rien , je suis fatiguée de relancer et qu on se fiche de moi Je vais envoyer un recommandé et engager une procédure { ce qui est vraiment mon dernier recours } Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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Visite et achat de carrelage et lino au magasin St Maclou de Ste Foy-les-Lyon; personnel gentil, disponible, à l’écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE E. *
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Conseils en magasin pas très precis: oubli des plinthes, du sens de la pose, de la nécessité d aller chercher le sol alors qu il y avait pose. Pas de confirmation du rendez vous de pose par le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Bien reçu par les personnes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Un choix important de lino.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Choix important et vendeurs très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Pas de remarque particulière
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
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Je mettrai zéro étoile si je pouvais. Le vendeur (responsable du magasin) m'a affirmé droit dans les yeux que je pourrai changer ou retourner ma commande de parquet et de plinthes si besoin. Au moment de changer les plinthes il nous dit que non car c'est une commande et qu'on avait qu'à lire les petits caractères du contrat. Il nous a dit que seuls les écrits restent et qu'en l'absence d'enregistrement ou d'écrit il nierai avoir dit qu'on pourrai changer la commande. Belle méthode de vente, bravo! et par contre il a bien pensé à majorer mes besoins de 10 % "au cas où" sachant qu'il ne reprendrait pas le surplus. Je n'ai pas de preuve, tant pis pour moi mais je ne vous ferai pas de pub.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOËL E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Très bonne qualité de travail et de produits
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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Accueil, conseil avisé, respect des délais, qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Accueil agréable, prise en charge de la commande efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Accueil , disponibilité , et professionalisme Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *
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J’ai commandé mon tapis sur internet, arrivée en magasin pour le récupérer, le tapis à été « perdu » d’après les vendeurs. Ils ne m’ont ensuite donné aucune nouvelle durant 15 jours (sauf quand l’appel venait de moi). D’après eux, ils n’arrivaient pas à joindre leurs collègues pour un transfert, j’ai donc pris les choses en mains : j’ai demandé remboursement auprès de st Maclou Chalon sur Saône qui n’ont été bons ni dans la livraison, ni dans le suivi, ni dans l’accueil, rien n’allait… et j’ai contacté St Maclou de Ste foy les lyon où ils ont été très aimables, j’ai donc effectué mon achat dans ce magasin. Je ne recommanderai pour rien au monde Saint Maclou CHALON (71), j’ai été terriblement déçue, de plus aucun geste commercial n’a été fait pour ce désagrément, c’est donc pour cela que j’ai demandé un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Après 30mn passée dans le magasin à regarder les produits personne ne venant me conseiller je suis repartie avec les références du produit qui m’intéressait et j’ai regardé sur internet les caractéristiques et avis.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
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Très bien accueilli, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Problème de fabrication sur le produit. Poseur très sympathique mais pas si professionnel que ça. Les connexions entre chaque moquette. C’est catastrophique. Pour l’ancienne moquette. On ne voyait quasi rien. Ici c’est compliqué. Le service commercial a été très réactif et change la moquette du couloir sur le couloir. Il y a une ligne sombre, qui correspond au défaut de fabrication d’un commercial a très bien compris l. Ils vont déposer la moquette et la changer pour la chambre des livreurs ont plié la moquette. C’est une certaine façon et lors de la pause on voit vraiment la pliure. Le poseur nous avait dit qu’avec la colle ça allait tirer mais pas du tout. Je ne peux donc pas dire que je suis satisfait, j’attends la reprise du couloir avant de vous donner un nouvel avis.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *
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Avis affichés par ordre chronologique