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Résumé des avis
L'établissement à STE FOY LES LYON se distingue par son personnel agréable et compétent, offrant un bon choix de produits et des conseils précieux. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité des services fournis.
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Isabelle D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté un tapis début novembre qui devait être réceptionné sous 8 jours car dans un autre dépôt. Au bout de 15 jours n'ayant pas de nouvelles j'ai appelé. On m'a dit qu'il y en a ait bien sûr le dépôt de Lillie et que j'allais le réceptionner sous 10 jours maximum....A nouveau au bout de 15 jours pas de nouvelles j'ai donc rappelé! Idem on se renseigne et on vous rappelle dès lundi...sauf que lundi personne ne rappelle j'ai donc rappelé moi le mardi. Finalement erreur de stock et on me dit qu'il faut attendre 2 mois. J'ai donc annuler cette commande. C'est pas sérieux tout ça !!!
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Eric M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil, merci !
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. L.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et réactif sur notre réservation. Satisfait du tapis que nous avons acheté.
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E. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéCoucou
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D. A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe dynamique, matériels de qualité, poseur sympathique et professionnel. Merci à l'équipe de St Maclou St Foy.
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Julien B.
2 janv. 2026
Avis vérifiéRAS satisfaits
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Lionel D.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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B. T.
28 déc. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à notre achat.
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E. C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du produit (moquette) et de l'accueil. Toute l'équipe présente dans le magasin m'a aidé à recouper et mettre les lés dans ma voiture de sorte à ce que le coffre puisse fermer et ainsi m'assurer un retour plus serein. Tout ceci dans la bonne humeur !
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J. L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et de bon conseil.Tres professionnelle
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X. P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéBien, merci!
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N. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéPose réalisée proprement et dans les délais
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R. C.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDommage que le choix de petits tapis soit restreint.
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A. L.
9 déc. 2025
Avis vérifiétoujours très compliqué pour dialoguer avec le commercial il faut lui courir. Après c'est pas la première expérience je suis très déçue d'autant plus que je suis décoratrice intérieure et je ne vais plus travailler avec vous Problème également sur une pose de lino un petit chantier où il faut repasser, car les barres de seuils n'ont pas été prévues ..
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L. I.
8 déc. 2025
Avis vérifiéNickel Livreurs au top ! Remerciez les chaleureusement eux et leur société pour l'orga de livraison
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les livreurs ont su vous satisfaire et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Saint-maclou
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Nicolas B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé dans le choix de notre parquet, nous reviendrons nous servir pour nos prochaines pièces.
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C. V.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien Bon conseils et surtout bon accueil de l ensemble du personnel
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Odile M.
6 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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F. P.
2 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe accueillante
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Pascal B.
2 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil et un service très professionnel
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