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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou à Ste Foy Les Lyon est apprécié pour son accueil professionnel, ses conseils avisés et la qualité de ses matériaux. Les clients soulignent la disponibilité du personnel et la bonne ambiance, ce qui contribue à une expérience positive dans l'ensemble.
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Gerard V.
1 janv. 2025
Avis vérifiénous avons apprécié les conseils utiles et l'écoute des vendeurs.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Jean luc L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéconseil ou - éclairé.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Catherine D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil Grand choix
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Mireille G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTb. Serviables et disponibles
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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M. D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès serviable et attentif.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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F. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit est bon, mais nous n'avons pas apprécié devoir payer la totalité avant même que le sol soit posé. Aussi deux poseurs prévu et au moment de l'appel du poseur il m'annonce venir seul, il a fallu que nous appelions la boutique pour que le problème soit résolu. La pose est bien faite mais de traces de colle sur nos murs… Nous n'avons même pas été contacté après la pose pour signaler ce problème
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la situation de la pose et aux détails de la facturation. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à remonter ces informations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Evelyne R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil correct ...disponibilité 3 semaines .prise des mesures il reste une plinthe et demie ...pose très bien ...par contre facturation élevée et décevante. 300 euros pour points de colle 700 euros pour une demie journée.. Et ensuite une personne pas très agréable qui me réclame le solde le surlendemain de la pose alors que je n' ai pas reçu la facture. Pour toutes ces raisons je ne recommanderai pas Saint Maclou
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Madame Je suis ravi d'apprendre que la pose est est à la hauteur de vos attentes, concernant la facturation nous facturons nos poses au m2 effectivement nos poseurs étant des spécialistes la pose est très rapide car très maîtrisée Bonne réception l'équipe Saint-Maclou
Réponse de Evelyne R.
Heureusement pour vous que le poseur était au top....car le reste très décevant Je ne retournerai pas chez vous
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Gerard F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéchoix et prix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pascal R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil et la commande rapide en magasin
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Laurent P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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M. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, conseils etc
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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T. L.
7 déc. 2024
Avis vérifiéGrand professionnalisme résultat impeccable ! Merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Chloe G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéEquipe super sympa et réactive, je suis venue pour récupérer un morceau de moquette de manière urgente et ils ont été au top. Ils m'ont même aidée à charger la moquette dans la voiture et à caler le coffre avec les tendeurs. Merci !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Alain G.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, le magasin est clair et les articles sont bien rangés et donc bien visible. De plus étant indécis sur 2 tapis, on a pu les emporter pour voir le rendu sur place. Merci à l'équipe.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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M. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéchoix des produits - bon ACCUEIL CONSEILS 6 BON SUIVI
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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E. B.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTout était au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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C. D.
29 nov. 2024
Avis vérifiéBon conseil Bon accueil et du choix
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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F. A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil et le conseil ont été parfaits en magasin. Il en a été de même pour la visite technique. La réalisation beaucoup moins. Depuis les travaux, j'attend que le responsable du SAV veuille bien me donner une réponse de la suite à donner au travail de maigre qualité qui a été l'objet de la pose du jonc de mer dans ma maison ! La finition est bâclée.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de réalisation ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce souci au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions échanger sur votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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