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Résumé des avis
L'établissement à STE FOY LES LYON propose un large choix de produits, avec un personnel toujours accueillant et de bons conseils, garantissant une expérience positive.
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Corinne F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil dans le magasin et bons conseils pour le choix des produits. Cpdt, suite à une demande d'annulation d'une partie de ma commande, je n'ai toujours pas reçu le remboursement attendu 3 semaines après la réception de ma commande au magasin.
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. l'avoir a bien été crée je reviens vers vous rapidement cordialement
Réponse de Corinne F.
Merci bien. J'attends de vos nouvelles. Cordialement
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C. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéles vendeurs sont assez professionnel mais il faut un temps incroyablement long pour être servi quand on sait ce que l'on veut.
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. N.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. Livraison anticipée par rapport à date prévue.
Réponse de STE FOY LES LYON
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Philippe L.
7 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil cordial et professionnel
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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F. B.
7 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur- conseiller très professionnel et sympa...
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Dominique C.
6 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel attentionné et compétent
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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J. C.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu par des personnes agréables et compétentes.
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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B. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéqualité du service - livraison et insatllation
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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M. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel tred disponible
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Gerard V.
1 janv. 2025
Avis vérifiénous avons apprécié les conseils utiles et l'écoute des vendeurs.
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Jean luc L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéconseil ou - éclairé.
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Catherine D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil Grand choix
Réponse de STE FOY LES LYON
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Mireille G.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTb. Serviables et disponibles
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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M. D.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès serviable et attentif.
Réponse de STE FOY LES LYON
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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F. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit est bon, mais nous n'avons pas apprécié devoir payer la totalité avant même que le sol soit posé. Aussi deux poseurs prévu et au moment de l'appel du poseur il m'annonce venir seul, il a fallu que nous appelions la boutique pour que le problème soit résolu. La pose est bien faite mais de traces de colle sur nos murs… Nous n'avons même pas été contacté après la pose pour signaler ce problème
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la situation de la pose et aux détails de la facturation. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à remonter ces informations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Evelyne R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil correct ...disponibilité 3 semaines .prise des mesures il reste une plinthe et demie ...pose très bien ...par contre facturation élevée et décevante. 300 euros pour points de colle 700 euros pour une demie journée.. Et ensuite une personne pas très agréable qui me réclame le solde le surlendemain de la pose alors que je n' ai pas reçu la facture. Pour toutes ces raisons je ne recommanderai pas Saint Maclou
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Madame Je suis ravi d'apprendre que la pose est est à la hauteur de vos attentes, concernant la facturation nous facturons nos poses au m2 effectivement nos poseurs étant des spécialistes la pose est très rapide car très maîtrisée Bonne réception l'équipe Saint-Maclou
Réponse de Evelyne R.
Heureusement pour vous que le poseur était au top....car le reste très décevant Je ne retournerai pas chez vous
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Gerard F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéchoix et prix
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. V.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil !
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Pascal R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil et la commande rapide en magasin
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Laurent P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de STE FOY LES LYON
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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