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Résumé des avis
L'établissement Saint-Maclou à Ste Foy Les Lyon est apprécié pour son accueil professionnel, ses conseils avisés et la qualité de ses matériaux. Les clients soulignent la disponibilité du personnel et la bonne ambiance, ce qui contribue à une expérience positive dans l'ensemble.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéConseils et bons produits.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéEntre la présentation en magasin et les photos sur votre site St-Maclou Internet ce n'est pas du tout le même rendu. Le parquet que nous avons reçu a de nombreux défauts. Le poseur n'en pas fait cas au moment de la pose. Ce parquet ne correspond pas du tout à notre attente. Grande déception pour un produit qui nous a été vanté comme de très belle qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéL’équipe en magasin a été à l’écoute et très accueillante. Les produits ont été livré et posé dans les délais. La pose du revêtement de sol a été réalisé avec minutie et résultat est impeccable.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil les vendeurs sont à votre écoute et il y a un choix incroyable Le tapis que j'avais choisi n'était pas en magasin et ils l'ont fait livrer le lendemain où je le souhaitais MERCI encore
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéE.BONNAND, responsable du magasin de Sainte FOY Les LYON a été à notre écoute et a su nous accompagner de façon personnalisée sur notre projet de pose de parquet pour une chambre d'enfant. Nous avions déjà collaboré ensemble et étions satisfaits de ses services et du choix des professionnels. Les professionnels conseillés par ses soins ont été discrets, efficaces, professionnels et dans l'échanges. Le chantier est réalisé avec soin et laissé propre à l'issue. Une demande supplémentaire a même été prise en compte et tout a pu être regroupé. Merci à vous et votre équipe.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéCommande passée en magasin et livraison plus tôt que prévue. Étant absente tapis, gardé dans le magasin sans problème. Equipe très sympathique.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, excellente pose. 👌
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéBien conforme à mon attente
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et du papier peint acheté. Il correspondait à nos attentes.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéLivraison 8 jours avant la pose .
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiébon accueil, bon conseils
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéAchat du 26 février : 10 m2 de parquet . Nous sommes le 19 avril et la pose n'est toujours pas terminée. En revanche j'ai reçu une relance pour les 5% qui me restent à régler avec "no reply", ce qui est très désagréable
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Le réapprovisionnement du seuil a pris en effet du retard. Nous avons programmés une date pour le mardi 26/04/2022. Actuellement 2 de nos poseurs sont en arrêt maladie et 2 autres ont le covid. Nous sommes désolés des désagréments causés. Merci de votre compréhension. Cordialement L'équipe de Saint-Maclou Ste Foy Les Lyon
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéContact ok, mais produit abimé.
Réponse de saint-maclou.com
Cher client bonjour Nous vous invitons à nous recontacter si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction suite à dégradation du produit. Dans l'attente de votre retour. Cordialement L'équipe de saint-Maclou Ste Foy Les Lyon.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute et efficacité des interlocuteurs. Bonne fabrication du produit. Qualité de la pause. Gentillesse et accueil du personnel.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil avec une visite sur place avant de finaliser la commande.
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéparfait !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation et du service client
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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