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Résumé des avis
L'établissement à Chambray-les-Tours reçoit des évaluations très positives pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la qualité de ses produits. Les clients apprécient également le large choix proposé et les conseils avisés des conseillers.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéProblème de métrage 5,30metres carré de trop non repris et non remboursés. Où est l'ecoresponsabilité?multipliez par le nombre de clients c'est une belle plus-value et un gros tas de déchets. Heureusement le poseur est compétent et très sympathique.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéAchat au magasin de Chambray-lès-Tours d'un beau stratifié posé sur plus de 75 m2. Impeccable, du début jusqu'à la fin ; de la visite préalable jusqu'à la réception du chantier. Je recommande particulièrement la commerciale, Madame Caroline Ducellier, qui est d'excellent conseil, et Beshir pour la pose.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien reçu par Carole et Bruno
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéDate livraison différente de celle choisie lors de la commande et très peu de choix pour la reprogrammer
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnels, de bons conseils
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A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problèmes, bien renseigné et la pause de notre carrelage et de notre lino fait par 2 poseurs différends Aussi bien l'un que l'autre très professionnels et très à l'écoute, nettoyage fait après le travail est un plus.
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTapis demandé à être mis de côté dans le magasin, mais ce n'était pas la bonne couleur. Heureusement il y en avait encore un dans le coloris voulu. Très beau tapis pour ma petite fille, elle est ravie.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite très lent et pas vraiment intuitif. Les délais d’envoi sont vraiment long (20 jours pour envoyer 2 rouleaux) et des ruptures de stocks sur beaucoup de produit. Première fois que je commande et pas sur que je réitère.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiétrés bien conseillée par Carole pour notre tapis et nos coussins. merci a elle.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, excellents conseils et ponctualité des rendez-vous pour le devis la livraison et la pose.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéRetard de livraison
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne réponds pas à la question accueil et conseil en magasin car la réalisation de ce travail a été au départ par relation de proximité. A noter le professionnalisme commercial du conseiller. J'ai moi-même échangé avec lui pour lui faire part de la réalisation des travaux et ma satisfaction.
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin, les conseils précieux de professionnels pour éviter les erreurs et le calcul au plus juste de la surface à prendre et à poser, les poseurs sont également très efficaces et laisse un chantier propre, je recommande et je ferai à nouveau appel à St Maclou si besoin, un bon esprit d'équipe !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison prévue sous 10 jours, il aura fallut 2 mois.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons dû mettre un nouveau revêtement de sol sur un escalier. Un conseiller nous a proposé différentes matières en fonction du budget prévu. Nous avons fait notre choix mais lors de la relecture du devis nous avons eu un doute sur le fait que le produit proposè soit celui du devis. En fait le produit proposè était beaucoup plus cher et n'était pas celui du devis. Après réflexion nous avons choisi un autre produit. (le conseiller se perdait dans les, références). Après règlement de la facture il nous a fallu un nombre impressionnant d'appels pour que notre paiement soit bien validé. Nous n' avons pas reçu encore 4 mois après de facture acquittée.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifié,Manque de sérieux dans la réalisation des travaux. Après avoir pris les mesures du chantier il manque prés d'un mètre carré de dalle, et la barre de seuil prévu de 1,20 et remplacée par deux barre de 60 cm. Rien à reprocher au pooeur qui fait avec les moyens du bord
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon service !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, largechoix, bonne qualité
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil au magasin pour récupérer mon tapis qui est vraiment magnifique
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons affaire à des professionnels très aimable
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