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Résumé des avis
L'établissement à Chambray-les-Tours reçoit des évaluations très positives pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la qualité de ses produits. Les clients apprécient également le large choix proposé et les conseils avisés des conseillers.
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Laurence R.
31 mars 2026
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très agréable et serviable. Qualité des produits.
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E. H.
31 mars 2026
Avis vérifiéTres bien
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William et nathalie R.
30 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil et la vente ont été très bien. Bons conseils de la commerciale. Par contre le suivi et l'organisation pour la pose ont été mauvais (géré par le directeurdumagasin). Difficultés à avoir les informations. Les différents travaux ont été programmés avec 1 mois de délai entre les 2. A la livraison il manquait du matériel et nous n'avions pas été prévenus. Il a fallu rappeler plusieurs fois pour obtenir des informations. Le directeur du magasin s'est montré très désagréable et peu coopératif. Heureusement que son équipe est pro.
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Catherine B.
30 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable Pose parfaite avec un installateur compétent et consciencieux
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M. G.
29 mars 2026
Avis vérifiéLa pose s'est très bien passé mais l'organisation administrative, des prises de rdv, suivi de dossier n'a vraiment pas été facile et avec un emploi du temps pro peu mobile ça n'a pas été agréable de décalé à trois reprises et peu de considération face à cela. En gros l'impression que pour le vente en magasin c'est rond de jambe et jolie histoire mais ensuite vide de relation même pour la visite pas tellement de mots à dire puisque la personne a tout vu tout vécu et sait ce que l'on voulait à priori…
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Claude L.
26 mars 2026
Avis vérifiéProduit délai et pose au Top.
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Loic B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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L. N.
21 mars 2026
Avis vérifiéNickel
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Honore B.
13 mars 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, du personnel compétent et une qualité de produits au top. Que dire de mieux
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Giovanni sophie S.
13 mars 2026
Avis vérifiéÀ fuir, à fuir, vraiment à fuir. Jeune commerciale qui donne de mauvais conseils par méconnaissances techniques. Parquet flottant qui devra être démonté car de nombreux défauts de qualité. Un premier poseur qui effectue lui aussi de nombreuses malfaçons et qui ne respecte pas la date du rendez-vous sans avertir donc nous attendrons toute une journée. Un directeur léthargique qui nous donne son surnom plutôt que son nom et prénom !!! Incroyable mais vrai ! Au final, après 8 mois de problèmes (car ils ne voulaient pas nous rembourser le chantier et nous tenaient en "otage" puisqu'ils encaissent les 2 chèques représentants la totalité de la facture,avant le début des travaux), nous avons eu un ouvrier plus consciencieux qui a refait le chantier avec un nouveau lot de parquet rectifié à l'usine. Ce poseur a du revenir, malgré tout, car un défaut majeur se trouvait en plein passage. Bref, nous sortons de ce chantier épuisés psychologiquement donc nous déconseillons fortement cette entreprise. Je précise que cela concernait juste une cuisine de 24m². Cerise sur le gâteau : comme geste commercial, ils nous ont adressé un avoir de 100€ sur une prochaine facture ! Ils n'ont pas peur du ridicule ! Vraiment, fuyez !
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Y. D.
9 mars 2026
Avis vérifiébonne transaction pour mes travaux
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M. C.
9 mars 2026
Avis vérifiéc'est bien
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Eric D.
6 mars 2026
Avis vérifiétoujours ravis de nos expériences avec ce magasin. cette fois-ci, le problème est venu des poseurs.
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Dominique L.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, vendeur très professionnel ; Merci !
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Michele L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée par Carole en magasin, la pose du sisal dans mon escalier me satisfait pleinement
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M. L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, personnel compétent et attentionné.
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Mr F.
13 févr. 2026
Avis vérifiéDes conseillers très pro et un suivi impeccable!
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Florence R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéNous nous sommes rendus au magasin St Maclou de Chambray les Tours pour commander du jonc de mer destiné à une chambre. Nous avons été reçu par Charline Cliquebault, rien à dire sur l'accueil, les choses se sont compliquée pour la prise de mesure du jonc de mer nécessaire; elle est venue une première fois à notre domicile et comme nous n'étions pas d'accord sur son métrage, son responsable s'est déplacé. Nous avons fait confiance à son métrage et nous sommes retrouvés avec une énorme chute (6,60 m2 à 26,75€ le m) et d'ailleurs le poseur nous a tout de suite indiqué une erreur dans la prise de mesure.
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M. D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil conseil et disponibilité
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S. D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéDe bons conseils, très bon accueil, et la possibilité d'apporter un échantillon chez soi.
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