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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle Puilboreau se distingue par l'accueil chaleureux et les conseils précieux de son personnel compétent, rendant l'expérience agréable.
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M. T.
28 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien acceulli pour un petit achat de peu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli, même pour un petit achat. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Thierry D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibilité
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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David L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNous recherchions un lino et nous avons été accueilli par Bastien. Très pro et très agréable, il a su être à l'écoute de nos besoins. Par contre petit bémol qui n'a rien à voir avec le service. Le prix est trop élevé pour un morceau aussi petit ! J'imagine que Saint Maclou fait de bonnes marges. Comme le service a été excellent, je mets 5 étoiles.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant l'accueil que vous avez reçu de la part de Bastien. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Concernant votre remarque sur le prix, nous prenons en compte vos commentaires, car ils nous aident à améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Florence B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute du client et agréable. De ma commande de produits à la prise en charge au magasin tout s'est très bien passé, rapide et efficace. Je reviendrai pour la suite de mon chantier.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil agréable et que votre expérience de commande a été rapide et efficace. Nous serons ravis de vous accompagner pour la suite de votre chantier. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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A. T.
23 sept. 2025
Avis vérifiéun grand merci au conseiller qui m'a reçu.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller vous a apporté satisfaction. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Brigitte V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute de bons conseils et sympathiques
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert des conseils utiles et un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. H.
21 sept. 2025
Avis vérifiéamabilité, gentillesse, disponibilité conseiller tres disponible pour les client qui prend le temps de répondre aux demandes avec des conseils judicieux.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous accompagner avec amabilité et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Bien à vous. L’équipe saint-maclou.com
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Andree T.
14 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Patrick C.
14 sept. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils, vendeur au top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre équipe vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Norbert G.
14 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux magasin tres bien tenu
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la tenue de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Samuel F.
13 sept. 2025
Avis vérifiécommande très bien gérée avec de très bon conseils quand au choix du produit.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu d'excellents conseils pour le choix de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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P. C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons reçu un très bon accueil et très bien conseillé pour le choix de notre moquette. Un très bon suivi , jusque la pose, délai respecté.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre choix de moquette. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé jusqu'à la pose. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L’équipe saint-maclou.com
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R. L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonsoir, je suis passée samedi en fin de journée. Nous avons été bien conseillés. Toutefois, on nous avait dit que l'épaisseur du tapis acheté était la même que celle du tapis précédent, également acheté chez St Maclou. En rentrant nous avons voulu l'installer, en remplacement du précédent. Après avoir mis un temps fou à le découper aux bonnes mesures ( on nous avait dit que c'était facile à faire!!!), après avoir tenté de rehausser notre porte d'entrée extrêmement lourde à l'aide d'écrou, après être allés chez Leroy Merlin pour trouver les bons outils, après avoir tout tenté pendant 1H30, une visseuse dévisseuse bousillée, le dos en compote..., le tapis n'est pas passé à l'endroit prévu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Il est trop épais!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je dois trouver le temps d'aller chez St Maclou afin d'obtenir un dédommagement et remplacer ce foutu tapis coco par un autre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je suis furieuse d'avoir dépensé 75 euros de coco, d'avoir cassé ma visseuse, de voir mon mari avec son dos en vrac et d'avoir perdu un temps fou!!!!!!!!!!!!!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre tapis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de l'installation. Votre retour est précieux et nous souhaitons vous aider à trouver une solution. N'hésitez pas à revenir vers nous en magasin pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Florence S.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil Traitement rapide de la demande concernant un litige Et achat d'un nouveau tapis à un tarif tout à fait intéressant
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets. L’équipe saint-maclou.com
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C. C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Jacques M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéAchat et pose très bien
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de pose s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Patrick V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux sur notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez eu une belle expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Stephanie M.
4 sept. 2025
Avis vérifiébons conseils
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils vous ont été bénéfiques. Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou besoin, n'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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M. D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéRas tout a été facile
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été agréable et facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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Claude F.
2 sept. 2025
Avis vérifiéParfait pour la pose. Pas de respect du délai pour la fourniture des produits avec de plus une erreur de references
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons les soucis rencontrés concernant les délais de livraison et l'erreur de références. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer continuellement. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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