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Résumé des avis
L'établissement de Vannes Ploeren offre un excellent accueil et une large gamme de produits de qualité. Les conseils du personnel sont appréciés et aident les clients à faire leurs choix. L'atmosphère agréable et la disponibilité de l'équipe sont souvent soulignées.
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéGlobalement très satisfait : accueil, conseil, suivi....
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnels, travail sérieux. Accueil très agréable.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Très bon conseil!
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéA Vannes, David a bien compris ma problématique et nos différentes rencontres m'ont permis de faire le bon choix. A l'écoute, disponible et sympathique, je recommande particulièrement ce magasin.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéConseillère de vente au top. Super accueil, de bons conseils et professionnalisme. Merci Sophie
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéNous pouvons trouver des produits difficiles à se procurer. Merci
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLe vendeur très sympathique m'a très bien conseillé.
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Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéDélais respectés, mise sous plastique, tout est ok
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Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéJ'appelle pour connaitre la dispo de paillason sur mesure, on me dit que l'article souhaité est disponible, je me rends à Vannes 20mm, le vendeur me fait le bon je paie , et quand je veux prendre l'article je m'aperçois que c'est du 17 mm d'épaisseur pour 24mm voulus. Je retourne en magasin, on me presente des excuse le vendeur très gêné, il m'explique que c'est pas possible de me rembourser sur ma carte bleue, je lui donne un rib, 4 semaine apres toujours pas de remboursement, j'appelle et on me dit qu'ils ne savent pas comment me rembourser car je suis un client comptant ! Personne n'a pas le soin de me contacter pour exposer leurs difficultés ! Bref j'attends toujours, visiblement ils ne sont pas trop tourné client ! C'est au client de s'adapter je trouve cela d'un autre temps Bertrand
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Bonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonsoir conseils et servit rapidement !!
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Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfaite à la fois des conseils du suivi de ma commande et surtout de la pose de mon parquet Je recommande vivement Saint Maclou
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéNous n'avons pas apprécié d'être suivi en permanence par un conseiller... De
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la pose, Jean-Claude, le poseur a réalisé un travail très soigné, propre et était très sympathique. Cependant, j'ai été étonnée d'avoir été contactée à plusieurs reprises pour déplacer les dates de pose par le service administratif alors que j'avais bien précisé mes contraintes de dates.
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPas de soucis pour la prise de commande mais aucun suivi, aucun rappel suite au retard de réception de la commande. Client obligé de téléphoner 3 fois pour savoir où ça en est.
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Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
Réponse de A. A.
Relisez le message car il est loin d'être favorable.
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé notre bonheur grâce aux conseils de la collaboratrice du magasin.
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès content de l'accueil, de l'écoute et du suivi concernant ma livraison. Je recommande
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Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai pu enfin trouver chez St Maclou un modèle similaire à un parquet qui était épuisé. Quel soulagement car je désespérais. Les conseils et l'accueil sont vraiment chaleureux, professionnels et rassurants. On a à faire à des conseillers qui connaissent leur métier. C'est tellement rare de nos jours ! Le produit acheté était parfait et d'excellente qualité.
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Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, réactivité et amabilité de l'équipe de vente et de pose.
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Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET PROPOSITION TOUT A FAIT ADAPTEE;
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Bonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité et choix des produits.
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