Evaluations clients Lyon Limonest
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Très bien, dommage les vendeurs sont peu nombreux du coup un d’attente pour les demandes de renseignements
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Très bien. Personnels compétents et efficaces, au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Très bien conseillé, personnel à l'écoute, très efficace pour retirer une tâche sur le tapis
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Revêtement de sol reçu dans les temps. Très satisfait du suivi et du service.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commercial à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Achat d'un lino, vendeur au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Quand nous avons ouvert notre colis, nous avons eu la surprise de voir que nos rideaux n'étaient pas doublés. Aucun membre du personnel ne nous en a informé lors de la commande. Nous avons payé suffisamment cher pour avoir des rideaux sans doublure. Dans la confection de rideaux, le doublage est normalement inclus, mais en plus nous le cacher, c'est inadmissible !........ Plus jamais chez ST MACLOU. ADIEU
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Concernant ST MACLOU LIMONEST 69760. Equipe au top! Intervenants direct ou indirect et poseur soigneux et ultra pro! Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Une très bonne note concernant l'accueil, les conseils en magasin comme à domicile pour confectionner les rideaux et stores mais les délais de livraison ont été très longs et reportés
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Equipe sympathique Date d'exécution des travaux respectée Bon suivi des travaux
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Par contre une augmentation........
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Très bon accueil et renseignements de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Conseiller aimable et disponible, même au niveau du SAV.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Comme d'habitude, toujours un accueil sympathique et de tres bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Qualité, choix , accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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très bon acccueil, patient, attentif délai très important pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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tres bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Comme toujours excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseil pour une commande de rideaux sur mesure. Ce qui manque dans le magasin c'est un affichage des prix souvent inexistant ou pas très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Super accueil à chaque fois, des professionnels avec des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bon conseil dans le magasin et un super poseur
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bons conseils malgre la déception d'avoir un produit soldé qui apparaissait en stock sur le site finalement non disponible.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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commande passée en janvier. Livraison début avril de 75m2 de sol entreposé à notre domicile. 1 pîèce faite en avril le reste en juin; paiement total exigé en avril .donc nous avons stocké 50m2 de sol pendant 2mois ! et payé avec 2 mois d'avance le solde des factures. Nous n'avons pas été recontactés par ST MACLOU en juin ! ce n'est pas très commerçant. pas eu d'appel du commercial après la fin du chantier.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Très bonne accueil au magasin, pour ma part bien conseillé sur l'achat des rideaux, de bonnes qualités, dommage Que ces articles parmi t'en d'autres ne pourront plus être vendus à St maclou
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Bien conseillé, je suis satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Professionnel et cordial
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Parfait de A a Z !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Fiabilité du produit acheté décevante au vu du prix d'achat, pas de prise en compte du problème lors de l'échange avec le commercial
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Vendeur à l'écoute et compétent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE E. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Responsable livraison magasin très sympathique et arrangeant !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Un grand merci pour ce retour. Au plaisir!
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Tres bon accueil, tres grand choix
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Tres bon accueil, tres grand choix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Il manquait une barre de seuil qui ne m’a jamais été remboursé transmise
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Conseil, choix et prix coorects
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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J'ai réservé un tapis en ligne, j'ai été rappelé pour finaliser l'achat, j'ai demandé à finaliser la vente avec un vendeur qui m'avait aidé à sélectionner le produit en magasin mais la personne au téléphone s'est faite passer pour le directeur de magasin et m'a assuré que la vente serait bien attribuée au vendeur que j'avais identifié. Au moment du retrait, il s'avère la vente était attribuée à un autre vendeur, que j'avais eu téléphone et qui n'était pas du tout le directeur...bref, le sentiment d'avoir été bien berné, j'ai totalement perdu confiance en la marque...Maclou, pas Saint...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bon conseils et professionnel. St Maclou a posé du jonc de mer chez nous, délai respecté et le rendu est impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très satisfait de la pose. Juste un petit bémol : il ne m'a servi à rien de démonter le WC comme demandé lors du devis, car le poseur fait très facilement le tour du WC et préfère cette façon de poser, et ça ne se voit pas du tout. Dans mon cas j'ai du régler un problème de légère fuite suite au démontage / remontage.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très en colère vis à vis de votre magasin de Lyon-LIMONEST suite à leur refus de le reprendre une chute de JANEIRO BLACK que je n’avais pas eu besoin d’utiliser pour mon déménagement alors que j’en avais acheté 6. Je précise que je ne l’avais pas ouverte et toujours dans son emballage. Quel manque de respect pour la planète.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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qualité d'accueil et de conseil.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil. Aide au chargement de mon tapis dans la voiture. Très bon conseil pour de futur achats. Prix cohérent avec le marché.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Bon conseils, disponibilité, qualité de pose et respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tapis de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bon accueil en magasin mais pas suffisamment d’information pour faciliter la pause. Dommage car beaucoup de temps perdu faute de conseils spécifiques sur ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
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Conseils, disponibilité, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Mes XV interlocuteurs ont été très facilitants
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Poseur attentif et de bon conseil. Travail soigné. Le résultat confirme, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Gentillesse et sympathie du vendeur malgré quelques couacs et oublis tout a toujours été résolu rapidement. Prestation d’installation très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super services
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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J'ai bénéficié d'un très bon conseil et d'une grande disponibilité du vendeur. Retrait ultra pratique à l'arrière du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Toujours top, produits de qualité, beaucoup de choix et si un produit n'est pas disponible en ligne, on peut appeler le magasin directement et le commander. Bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Produit de qualité, vente rapide et conditionnement efficace
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellents accueil et conseils , par contre manque de choix dans les tapis d'orient de grande taille
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Une belle expérience et un résultat à la hauteur de nos attentes. Des équipes professionnelles, à l’écoute et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Délai rapide. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Conseiller à l'écoute, délai court, pose parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Je recommande particulièrement Hadi qui se charge de la pause. Très pro, chantier laissé nickel. Hadi est même revenu après la fin du chantier pour terminer un petit truc qui n’avait pas pu être fait suite à une erreur de notre part ..un grand merci pour son professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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La commande aurait dû être sur le chantier avant l’arrivée du poseur. Livraison annoncée entre 10h et 12h pour que le poseur arrivé à 8h puisse au moins faire le ragréage, les produits ont été livrés à 12h30
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant votre livraison. Votre retour nous permet de nous améliorer chaque jour. Bien à vous
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s’est bien passé. Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bien, seul bémol, saint maclou ne reprends pas les rouleaux de papier peint non utilisés.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Du choix, de bons conseils, et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Très satisfaite de mon expérience à St Maclou Limonest. La jeune vendeuse a été très efficace, connaissait bien les produits (tapis dans mon cas) et a été d'excellents conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Comme d’habitude, depuis plus de vingt ans, satisfaction totale: collaborateurs en magasin, choix et qualité des produits, courtoisie et professionnalisme des techniciens qui interviennent à domicile, SAV, etc👍👍👏🏻👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Réponse de Jeannine GSignalerMerci à vous et bon courage ! Bien cordialement Martine et Daniel GUILLAUME
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Livraison fixée début d’année Problème de stock fournisseur non traitée par le vendeur Il a fallu que j’appelle à plusieurs reprises pour qu’une solution soit trouvée, et encore, j’ai appelé personnellement le fournisseur pour qu’on puisse avancer. Déçue malgré la bonne première impression lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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livraison déplorable. livreur nul. Pas" bonjour" et pas 'au revoir" aucune politesse minimum. est venu tout seul pour livrer entre autres un tapis de 4m x 4.50 posé sur la galerie du véhicule en espérant trouver quelqu'un pour l'aider à décharger, ce qui n'a pas été le cas, donc pas content car il a dû le faire tout seul. Mauvaise image commerciale pour votre société. Concernant le paiement du solde, j'ai été harcelé plusieurs jours de suite pour régler immédiatement alors qu'il avait été convenu un règlement pas chèque au moment de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE F. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
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Personnel très disponible et d'excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Simple et efficace hôtesse et vendeuse très à l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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très bien conseillé .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un bug sur votre site avait rendu invisible notre commande et cela nous a donné des sueurs froides le jour où on a voulu la récupérer, mais tout s'est bien terminé le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Personnel toujours serviable, aimable et à l'écoute. Echanges et dialogue sympathique avec la vendeuse à propos d'une commande précédente plus conséquente de parquet stratifié avec photos résultat de notre pose.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Commande enregistrée fin Avril pour pose à domicile dans notre hall d' entée et couloirs début octobre .( rouleau de 32 m2) Une semaine avant cette date , on nous annonce que que le produit n ' est pas disponible ...!?! R.V. au magasin pour entendre tout un tas d' excuses et personne pour s ' engager ferme pour honorer la commande . On vous tient au courant , formule que tout le monde connait sauf que c 'est le client qui rappelle pour savoir ...et qui se rend à nouveau au magasin pour entendre des promesses !?! S ' en suit lettre recommandée avec accusé de réception , suivi d' un rappel du vendeur avec les mêmes arguments pour nous "rassurer " . Nouvelle visite au magasin pour enfin entendre que le produit est disponible ....par contre pour la pose ...un client qui a attendu autant ( plus de deux mois hors délai ) n ' est pas prioritaire !...il a fallu composer avec les créneaux disponibles .La pose a été réalisée correctement ...par contre le pot de colle de 20 kg à moitié utilisé ( facturé 164,99 € ) a disparu sans même nous demander notre accord , je m ' en suis rendu compte après le départ des poseurs .( Perte de produit conséquent lié à la topographie de la surface à recouvrir d' où l ' emploi de la moitié de la colle ) Concernant la facturation , on a reçu des factures par mail ne correspondant pas au total réglé...on va devoir se rendre à nouveau au magasin de Limonest ( 69 )pour éclaircissement Nous savons que rien n' est parfait dans ce monde , mais là, on ne pouvait pas ne pas témoigner notre profond mécontentement . Nous avons un autre projet pour le sol de notre séjour , ce ne sera pas St Maclou qui sera sollicité ! Ah ! j ' oubliai ....une remise commerciale pour désagrément nous a été promise par le vendeur .....Rien sur le solde payé à la livraison !! On s' y attendait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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La livraison et le service ont été conformes à mes attentes. Joli rendu et pose impécable. Je recommande saint maclou.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Tout c'est tres bien passé équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Livraison et installation bien passée. Problème énorme au niveau du conseil et de la vente. Ils m'ont vendu un matériel qui n'est pas à niveau; pour combler cela, ils m'ont vendu un second matériel servant à remettre à niveau: au final toujours pas a niveau. Donc deux matériaux achetés pour un mauvais rendu. Le pire, lorsque je fais part de la problématique à l'agence, je suis considéré comme un client "chiant" du fait que je ne suis pas content du travail réalisé, et ils me proposent de rafistoler tout cela. Pour conclure: mauvaise vente, mauvais sav, aucun intérêt porté au client, uniquement au chiffre d'affaire. Je déconseille tres fortement.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Excellente qualité des produits présentés et excellence des collaborateurs Dt Maclou, très disponibles et de très bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Plusieurs achats déjà effectués chez Saint-Maclou Limonest. L'accueil est excellent, le conseil de qualité et le service au top. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Efficace compétent et très à l écoute une équipe de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Bon accueil bonne explication très bien emballé / vendeur compétent et très agréable et poli
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
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Très bon service tout au long de la séquence commande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous sommes entièrement satisfait de notre expérience avec st maclou! Notre dossier a été suivi de À à Z avec professionnalisme et gentillesse! Que ce soit pour le carrelage de notre salle de bain ou bien la rénovation de notre escalier. Un grand merci à Eric et à Manon!
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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bon accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Bons produits , du choix ,de la qualité, un vendeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Satisfaits du magasin, du choix de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis pro, et j'ai déjà acheté une moquette pour une expo chez ce St Maclou La dernière fois, la vendeuse à refusé de me faire la même remise que les 2 dernières fois. Dommage, je ne reviendrais plus sur ce St Maclou
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Malheureusement, sur un produit premier prix et même en étant pro, nous ne pouvons appliquer aucune remise et ceci est valable dans tous nos magasins. Bien cordialement,
Réponse de Colette CSignalerBonjour Cela a pourtant été fait sur le même produit à plusieurs reprises. Sans aucun soucis
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Professionnalisme et accompagnement complet lors de ma commande jusqu'à la pose. Merci à Philippe de St Maclou Dardilly.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bon accueil ! Responsable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATH A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pas de pb .équipe de pose au top.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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