Chantepie
4.2 (574)
Localisation
Chantepie

PARC DE LA PIERRE BLANCHE C.COMMERCIAL ROCADE SUD, CHANTEPIE 35135

Avis pour Chantepie

Total: 574 avis depuis 20/01/2022

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 119 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Chantepie est salué pour son accueil chaleureux, son large choix de produits et l'expertise de son personnel, garantissant des conseils de qualité. Les clients apprécient particulièrement la compétence des poseurs et la qualité de leurs réalisations.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. L.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie , très bien renseignée et une livraison très rapide

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé, de l’accueil à la livraison. Bien à vous, L’équipe Saint Maclou

  • Pascal L.

    25 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil au top , conseil, gentillesse.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou.com

  • P. L.

    17 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et aimable

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire ce si bon retour suite au chantier pose de sol et peinture que nous avons réalisé à votre domicile. Nous avons eu la possibilité de vous accompagnez tout au long de votre projet, et vous nous avez fait confiance. Nous sommes ravis que le résultat ainsi que l'ensemble de la prestation vous ai apporté entière satisfaction. Merci et à bientôt pour de nouveaux projets, L'équipe St-Maclou Chantepie

  • Mme J.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivé à Saint Grégoire suite à la prise de rdv pour retrait d'une commande (arrivée, nous a-t-on affirmé par mail), celle ci est finalement au magasin de Chantepie. Pour s'assurer qu'elle est arrivée, on demande sur place à Saint Grégoire d'appeler Chantepie : la personne nous confirme que la commande est arrivée. Finalement, ce sont 3 pots de colle à parquet qui sont arrivés sur 4 500 euros de commande et 600 kg de parquet. Un trajet pour rien.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Votre mère est venue en magasin afin de récupérer une commande qui était prévue en livraison et en pose. En effet, seule la colle était disponible, et le parquet n'était prévue que plus tard. Nous avions validé avec vous la prise en charge complète de votre commande, ce que nous allons faire avec professionnalisme. Nous sommes navrés de ces aléas de communication. Nous intervenons chez vous courant juin, au plaisir de vous voir chantier une fois terminé. Bonne journée L'équipe St Maclou Chantepie

    Réponse de Mme J.

    Bonjour, L’intervention était bien prévue et l’est toujours mais l’objectif d’aller en magasin alors que nous disposions d’un utilitaire à ce moment était de nous affranchir des frais de livraison de 229 euros, ce qui ne sera finalement pas possible. Nous ne doutons pas du professionnalisme du magasin par la suite mais il était évident que nous n’avions pas plus besoin de la colle que du parquet avant l’intervention.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre retrait de commande. Cordialement,

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  • Didier R.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel,, vendeur à l écoute, et poseur très professionnel.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous avons eu à cœur de vous accompagner tout au long de votre projet. Paul a mis à votre service toute son expertise et son sens commercial, et Keurtis a mis sa compétence dans la réalisation de votre chantier. Nous sommes ravis que le résultat vous apporte satisfaction. A bientôt, L'équipe St-Maclou Chantepie

  • Jean pascal A.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil professionnels au top!

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe Alexis pour la partie commerciale et Jean-Luc votre solier pour la pose Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. A bientôt, L'équipe St-Maclou Chantepie

  • Stephanie G.

    15 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous cherchions un sol pour véranda nous avons trouvé un sol clipsable PVC et il y avait le stock nécessaire Il y a plus qu'à attendre la pose d'ici 6 semaines pour voir si cela nous donne entière satisfaction

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le sol qui vous convient parmi le vaste choix que nous proposons en sol PVC. Nous n'aurons pas la chance de poser chez vous, mais sachez que c'est une prestation que nous pouvons réaliser pour vous, avec une garantie de 5 ans. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • P. J.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravie que nos services font de vous un client fidèle. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • Eric C.

    4 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci beaucoup

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe St Maclou Chantepie

  • F. R.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes satisfait du conseil du commercial et de la pose du poseur Nous sommes en attente fe la regularisation de notre facture

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des conseils de notre commercial et de la pose réalisée par notre poseur. Votre témoignage souligne l’importance de notre équipe et nous vous en remercions chaleureusement. Concernant la régularisation de votre facture, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L'équipe de Saint-Maclou

  • L. L.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou

  • Evelyne D.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, à l'écoute du client, délai de livraison respecté. Merci

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute, ainsi que le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cordialement,

  • J. G.

    26 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix et professionnalisme au RDV Je recommande sans hésitation …

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer d'offrir d'excellents services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint Maclou ! Bien cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • L. D.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur efficace et pro, pose parfaite réalisée dans les délais par un poseur expérimenté.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de notre vendeur et la qualité de la pose réalisée par notre équipe expérimentée. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Saint Maclou

  • C. P.

    22 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon suivi et pose parfaite

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et que la pose a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe saint-maclou.com

  • K. B.

    15 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A la suite d'un changement de logiciel utilisé pour programmer les interventions des poseurs, il y eu un gros bug dans la programmation de mon chantier et la venue du poseur. Initialement, le chantier était prévu sur 1 seule journée complète. Il a été effectué sur 2 demi journées. Ce qui m'a contrainte à être absente 2 jours de mon entreprise au lieu d'un seul. Je déplore qu'il n'y ait pas eu de vérification entre l'ancien logiciel de programmation des rdv et le nouveau

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments causés par le changement de logiciel. Nous sommes sincèrement désolés que cela ait entraîné une perturbation dans la programmation de votre chantier, impactant ainsi votre emploi du temps. Votre message souligne l'importance d'améliorer nos processus, et nous prenons votre retour très au sérieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe Saint-Maclou Chantepie

  • Nathalie G.

    12 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience d'achat de parquet chez ST Maclou Chantepie. Excellent Conseils et choix du parquet avec Stéphanie qui s'est déplacée à mon domicile pour valider les mesures et la pose du parquet choisi. Délai de livraison et de Pose très corrects. Excellente réactivité de l'équipe du magasin suite à un pb sur la référence du parquet livré. Problème pris en compte et rectifié dans un délai record. Ensuite, la pose a été parfaitement réalisée et en moins de temps que prévu par un poseur St Maclou très professionnel (je ne me souviens plus de son nom c'est dommage car j'aurais aimé le citer). Tout s'est parfaitement déroulé du premier contact en magasin jusqu'à la fin de la pose.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et détaillé concernant votre expérience chez Saint Maclou Chantepie. Vous avez su vous rendre disponible afin que nous puissions poser rapidement suite à la différence de produit. Stéphanie votre référente sur la partie et commerciale et Cédric (voici son prénom) pour la partie pose sont vraiment ravis d'avoir pu vous accompagner sur ce projet. Belle journée, L'équipe Saint Maclou Chantepie

  • J. G.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Couleur de barre de seuil non conforme à la commande

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement

  • Benoit R.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos prochaines commandes, nous sommes là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe Saint-Maclou

  • Genevive R.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité, efficacité.

    Réponse de saint-maclou.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'amabilité et l'efficacité de notre équipe. Bonne journée, L'équipe Saint Maclou Chantepie

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