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Résumé des avis
L'établissement Saint Maclou à Givors est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Le personnel est compétent, aimable et disponible, assurant une satisfaction générale avec des services soignés et efficaces.
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Philippe D.
2 sept. 2025
Avis vérifiéHyper ravi équipe dynamique et agréable !! Ils ont de magnifiques tapis de différentes couleurs, différentes dimensions avec des prix raisonnables pour tous les budgets !! Top !!
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et la qualité de nos tapis ont su vous séduire. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. Cordialement. L’équipe saint-maclou.com
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B. M.
9 août 2025
Avis vérifiéBON ACCEUIL . Magasin clair bien agencé et du choix.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'agencement de notre magasin. Cordialement, L’équipe saint-maclou.com
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Francoise A.
5 août 2025
Avis vérifiéL accueil est très chaleureux et le magasin très beau
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe St Maclou
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Gilbert M.
1 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. L’équipe St Maclou
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Claude F.
1 août 2025
Avis vérifiénous avons été très bien reçu par Mr Okay, pour un choix d'un tapis il a été emballé et porté à notre voiture
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre super retour ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L’équipe St Maclou
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Sophie A.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil Très bon conseil Sympathique et professionnel
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Louis B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Très bons conseils
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F. N.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJ'étais le le client parfait : habitué de St Maclou depuis 20 ans, je viens pour remplacer un parquet suite à un dégât des eaux. J'ai le budget, je sais ce que je veux, je choisi vite et bien, je paye tout, y compris la livraison et la pose. Je préviens juste : Je n'ai pas le temps. Vendeur ok, livraison ok. Le jour de la pose on attend, on attend, mais on ne voit pas venir le poseur. On appelle. Le poseur s'est blessé le matin même sur un autre chantier. Donc le poseur peut faire plusieurs chantiers dans la même journée sachant que j'ai 40 m², il y en a pour la journée au moins à 2, plus les plinthes. Bref admettons. Je n'ai toujours pas le temps de gérer la pose. Ça fait 2 mois que je campe littéralement dans ma chambre et dans un bureau suite au dégât des eaux, le temps de commander le parquet, se faire livrer et trouver un poseur. Je ne trouve pas professionnel de ne pas prévenir son client qui a pris sa journée pour accueillir le poseur plus tôt afin de le libérer. Trouver un autre créneau rapidement semblait difficile pour St Maclou. Je demande le remboursement de la pose. On me dit que j'ai eu un prix sur le global en raison de la pose et que si on me rembourse je perd la remise. Négociation avec le patron. Ils me remboursent finalement l'intégralité de la pose. Fatigué d'attendre la pose de mon parquet et de camper chez moi, j'ai posé ce parquet moi-même, j'ai pris 3 jours tout seul à le faire, alors que je n'avais pas du tout de temps à consacrer à ça. Déçu de cette expérience, je ne sais pas si je resterais client de cette enseigne, qui semble déjà avoir pas mal de difficulté financière suite aux inondations.
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Evelyne C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire en particulier, tout était parfait
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D. R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil aimable, vendeurs disponibles et de bon conseil. J'ai très rapidement trouvé ce que je cherchais et j'ai été servie (coupe sur mesure) tout aussi rapidement . Amabilité d'un vendeur pour porter mes produits jusqu'à ma voiture. Je recommande ce magasin Saint Maclou de Givors. Par contre, deux jours auparavant, j'ai reçu un accueil déplorable au magasin Saint Maclou de l'Étrat (42 580): vendeurs qui évitent les clients, visiblement ils ne veulent pas être dérangés.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant votre expérience au magasin de Givors. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement et que vous avez apprécié leur amabilité. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre visite au magasin de l'Étrat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Daniel F.
21 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil,bons conseils....et pose parfaite de la moquette par une personne on ne peut plus agréable.
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Andre M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Regis M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéAu top
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C. T.
19 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et amabilité
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Pascal P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéAu top, dès le premier jour au magasin jusqu'au jour de la pose de notre stratifié. A l'écoute, disponible pour trouver la solution. Le technicien poseur a rendu un travail parfait, très compétent et des finition très soignées. Je recommande le magasin ST MACLOU GIVORS
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive, tant lors de votre visite en magasin qu’au moment de la pose de votre stratifié. Votre mention du professionnalisme de notre technicien poseur nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir un service de haute qualité. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, L’équipe Saint Maclou
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Philippe M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTB
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Fabien H.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRapport qualit/prix interessanr, vendeurs disponible et comprehensif. On revient souvent.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix intéressant et que nos vendeurs aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Saint Maclou ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou
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Elizabeth R.
6 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! Je recommande à mes proches
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D. R.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et livraison au top
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G. M.
21 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil, à l'écoute de bon conseil arrangeant et efficace. Juste parfait
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