Evaluations clients Lampertheim Mundolsheim
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Très bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Les produits sont de bonne qualité. Et le prix e est correct. Le personnel est très sympathique ! Seul bémol, on a acheté un sol si disant en plein essor il y a un an, et cette année en voulant continuer ce produit n'était plus disponible !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de Lucas VSignalerToutefois je tiens à préciser que le parquet que nous avons pris en remplacement nous convient mieux et était moins cher ! Donc très content…
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Super : Merci
Avis du , suite à une expérience du par GALILEE A.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien accueilli et rapidement pris en charge, les bons produits m'ont été proposés, que je n'avais trouvé nulle part ailleurs... Passage très positif dans l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, L'équipe se réjouit de vous avoir donné satisfaction, à bientôt, Bien cordialement, Julie
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L'accueil est bon , par contre la partie ope/tech ces passable . J'avais besoin d'acheter 2 rouleaux de vinile pour les mettres au sol de notre cuisine et la découpe a été tellement mal réalisé qu'au final on a regretté d'acheter chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service.n'hésitez pas a revenir vers nous avec une photo du problème. Bien cordialement, Julie
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Personnel très accueillant et professionnel, très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par 32 C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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ils sont très attentifs .
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour positif, bien cordialement, Julie
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Contente je mon achat et du service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,Julie
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Accueil et disponibilité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JANETTE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Rien à redire, je conseille comme magasin. Personnel professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.Julie
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Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, nous ne voyans pas votre message mais merci de votre retour. Bien cordialement, Julie Martin
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Très bon accueil et bon conseil sur le choix du parquet. Quelque problème sur la date de livraison (date livraison indiquée par erreur, aucune information ne nous a été donnée le jour prévu)
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement, il y a eu un décalage de date avec notre livreur. mais tout est rentré dans l'ordre et nous nous sommes mobilisés pour pouvoir intervenir et faire la prestation en moins d'un mois. A bientot pour de nouveaux projets, Bien cordialement, Julie
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Professionnel sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, l'équipe se réjouit de vous avoir donné satisfaction, bien cordialement, Julie
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Malgré l'effectif reduit ce jour là, le service etait de qualité ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MANGOLD T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bien cordialement, Julie
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produit conforme a mes attentes et à un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par BRUNNO R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerbonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif sur nos produits. Bonne journée, Julie
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Vendeur très compétent. Manque de stock en magasin J'ai du changer de marque à cause de cela.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement, Julie
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beau magasin, énorme choix, prix très corrects , service aimable , bons conseils . Seul bemol : délais de livraison longs...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous étions d abord à St Maclou Vigie Strasbourg, mais ayant besoin de stock de suite et des dalles de moquettes, la gentille vendeuse nous a guidés vers Lampertheim. Achat rapide avec vendeur sympa.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, sur votre expérience dans notre enseigne, Bonne journée, Julie
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Bon accueil et conseils utiles
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL W. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, Bonne journée, Julie
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci pour commantaire, Bonne journée, Julie
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rien à redire poseur compétent résultat impécable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci d'avoir donné votre avis positif sur notre prestation, Bien cordialement, Julie
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Sans plus ....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Parfait,merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLO T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Super agence avec de très bons agents, très pros. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Tout s'est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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parfait très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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les vendeurs très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir laissé votre commentaire, bonne journée Julie
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Vendeurs accueillants et sympa
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. A bientot dans notre magasin. Bonne journée, Julie
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Henri , le meilleur poseur , super boulot !
Avis du , suite à une expérience du par LEA S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction, le poseur vous remercie pour votre commentaire, à bientôt pour de nouveaux projets.bien à vous Julie
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Très bon conseil pour l achat du parquet et très bon poseur
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, L'équipe se réjouit que vous soyez satisfait de notre prestation, merci pour votre commentaire, Bonne journée, Julie
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Bonne accueil, bien renseigné, commande et livraison rapide, satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Julie
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TR7S BIEN ACCUEILLI ET BIEN CONSEILLE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Merci à M. Fayz pour ses conseils et au M qui a préparé le sol pour charger dans la camionnette
Avis du , suite à une expérience du par INÈS I. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, l'équipe se réjouit de vous avoir apporté satisfaction, Bien cordialement,Julie
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Tout s'est bien passé du conseil à la récupération du matériel Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, merci pour votre retour positif, à bientôt pour vos prochains projets
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Merci pour le suivi de la commande et l'écoute apporté.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience. Bien cordialement, Julie
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Bon accueil et disponibilité . Nous avons trouvé la moquette idéale bien qu'il n'y avait pas beaucoup de choix dans la couleur que nous recherchions. Suivi parfait. Pleinement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien cordialement, Julie
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RAS c'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Le Conditionnement de vos produits n'est pas à la hauteur des prix pratiqués (exemple,acheter un paquets de 22 pièces alors que 4 suffissent) c'est poussé à la consommation extreme.Que fait-on des reste ????
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, L'équipe me dit que vous étiez très satisfait des produits et que le résultat vous plaisait. Effectivement la sous couche que vous avez choisie ne se vend qu'en paquet de 15m2, conditionné par notre fournisseur. Sur ce produit nous n'avons pas de découpe au ml. Bien cordialement, Julie
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Accueil et aide super
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE N. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Très bonne expérience chez St Maclou Lampertheim qui nous a bien accompagné sur un projet de pose de sisal. Nous sommes ravis du travail réalisé avec grand soin par Henri le poseur qui a parfaitement travaillé et était très sympathique comme toute l'équipe du magasin qui nous a parfaitement conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Moquette commandee début décembre et livrée debut mars pas dans les bonnes dimensions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très beau magasin, super avis de la part des vendeurs, très bonne ambiance, belle équipe et responsable du magasin au top ! Merci saint maclou
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !bien cordialement, Julie
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Poseur très discret. Service en magasin efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre retour d'expérience sur la pose de votre revétement de sol. Bien cordialement, Julie
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Très contents de notre passage chez St Maclou. Les vendeurs sont très sympas et ils savent de quoi ils parlent. Notamment la dame. Et les jour des travaux du notre nouveau revêtement du sol de la chambre, c'est Henri qui est venu chez nous. Très gentil, très pro, super travail, propre et rapide. Il nous a même aidé à déplacer et à remettre l'armoire en place. Hâte de voir la suite de notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Julie
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Merci pour l'accueil et le service.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, bien cordialement, Julie
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J'ai commandé un revêtement de sol. Il est arrivé dans les délais annoncés. Il est encore plus joli que sur les photos. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Accueil et produits top
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Accueil professionnel et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Conseil utile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement, Julie
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Simplement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre commentaire plus qu'agréable. Bien cordialement, Julie
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Magasin bien agencé, nombreux choix, vendeur très courtois et donnant des bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée ! Bien cordialement, Julie
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Manque de connaissance des produits et des promotions en cours
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Je suis désolée pour ce ressenti lors de votre visite dans notre magasin. Nous avions des vendeurs en formation en janvier lors de votre achat. N'hésitez pas pas à repasser que nous puissions répondre à votre demande. Bien cordialement, Julie
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Satisfaits de la qualité des produits et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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très bon conseil mais j'avais l'impression de déranger quand je voulais voir les tapis au sol.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour votre visite chez Saint Maclou, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! C'est tout a fait normal de vouloir voir l'effet du tapis au sol, je suis désolée que vous ayez eu cette impression. A bientôt, Bien cordialement, Julie
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Accueil conseil top
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.Julie
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Un magasin agréable, un personnel sympathique et un parking facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.Julie
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Je suis satisfait du produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Bien cordialement, Julie
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À réussi à ma trouver le produit que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, L'équipe est heureuse d'avoir pu satisfaire votre demande. Bien cordialement, Julie
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très bon accueil / un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. nous avons des promotions régulièrement, n'hésitez pas à repasser au magasin Cordialement, Julie
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Personnel compétent et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Personnel compétent à l'écoute et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Bien cordialement, Julie
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.Julie
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Matériels PRO
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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De très bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.Julie
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Produits tres chers. Les vendeurs ne connaissent pas leurs produits et ont du mal à conseiller. Attente longue en caisse pour un samedi en periode de solde. Prevoir plus de personnel. De plus le magasin n est pas tres beau et ne donne pas envie de consommer. Je cherchais un produit en particulier mais la prochaine fois je retournerai chez Leroy
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE W.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Je suis désolée pour cette expérience, ma vendeuse vous a renseigné sur les spécificité du produit comme vous l'avez demandé.L'effectif samedi était réduit suite a un vendeur malade. Le magasin est en période de solde et en pleine restructuration suite à l'arrivée de nouveaux produits. Bien cordialment, Julie
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Très bon accueil, très jolie présentation, magasin agréable, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour L'equipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, julie
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Super conseil et vente en magasin, pose d'un revêtement lino mal faite, trop perçu sur la facture que je peine à récupérer. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne que je pensais pourtant être recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE K.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, je me suis déplacée et la pose était conforme, le joint de finition s'était rétracté et le poseur est venu le refaire. Il ne s'agissait pas d'un trop perçu mais d'un remboursement des produits que nous n'avons pas utilisé. Je viens de vous appeler et nous avons trouvé le soucis pour le remboursement qui va être régularisé au plus vite. Je suis désolée pour ce désagrément je fais le necessaire. Bien cordialement, Julie
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Très bien accueilli, commande rapide, service client parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci pour le partage de votre retour d'expérience positif dans notre enseigne, bien cordialement, Julie
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Nous avons trouvé 2 tapis ! Parfait 👍 Vendeur sympa !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire! bien cordialement, Julie
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Personnel très agréable et très pro .ça fait plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN U.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, L'équipe vous remercie pour votre commentaire, à bientôt pour de futurs Projets. Bien cordialement, Julie
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Bonne accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILLIPE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Après de petits soucis,l'investissement personnel de la responsable du magasin Saint Maclou de Lampertheim Madame MARTIN,a permis de mener a bien le chantier, et nous a donné entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Bon matériel, du retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Effectivement il y a eu du retard dans l'arrivée du produit, mais nous sommes intervenus dès réception pour la pose du stratifié. Nous avons été réactif pour que ce désagrément soit le plus minime possible. Bien cordialement, Julie M
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très bon accueil et très bon conseil , surtout du monsieur qui nous à découpé notre revêtement de sol .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
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Commandé sur internet, livré en magasin avant la date. Seul bémol, ils ont du mal à retrouver ma commande. Mais tout s'est bien terminé.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous répondre. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Très satisfait du poseur pour le reste très decu par les conditions de livraison et ensuite pas le SAV toujours en attente de la fourniture de surplinthes pour terminer la pose,.début du chantier le 9 octobre toujours pas terminé le 28 novembre
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, il y avait un soucis quand au choix du coloris des plinthes et nous sommes intervenu et avons changé toutes le plinthes pour que l'ensemble soit esthétiquement coordonné.Le chantier est donc terminé.Et je me suis assurée que le chantier vous donnait satisfaction. Bien cordialement, Julie M
Réponse de Yves PSignalerEn effet votre investissement personnel a permis de résoudre les petits soucis et maintenant tout est rentré dans l'ordre Nous sommes donc pleinement satisfait par le travail effectué
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Nous avons été très bien conseillé. La conseillère était très ès à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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De la commande - par Internet - jusqu'au chargement au magasin tour c'est passé comme sur des roulettes. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S.
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Équipe très sympathique, et de bon conseil, livraison plus rapide que prévu c’est comme dans du beurre
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir dans notre magasin pour un prochain projet. Bien cordialement, Julie
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problèmes avec la pose du parquet; un paquet entier NON OUVERT n est pas repris alors que ce sont eux qui sont venus mesurer; difficulté de joindre un responsable en cas de réclamation; 4 mois entre le jour de la commande et la pose
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, La commande a été passée fin juillet et le chantier terminé fin septembre. Effectivement nous ne reprenons pas les paquets que nous ne stockons pas au magasin et nous conseillons au client de les garder car si nous avions besoin de ré intervenir nous avons les lames dans le même bain que celui posé à votre domicile. Bien cordialement,Julie
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Disponibilité du produit que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Dispo- nulle. Produit non conforme a la commande. Tromperie sue la marchandise. Mauvaise gestion des problèmes…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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R a s poseur compétent ahreable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Reservation et récupération d'un grand tapis. Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, L'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie M
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Cordialement, Julie
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Erreur de moquettes lors du chargement par le magasiniers. Mais l'erreur a été corrigée sans problème...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement, Julie
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produit satisfaisant mais pratiques commerciales plus que décevantes
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, je suis désolée pour votre ressenti, n'hésitez pas à me contacter pour qu'on en discute.Cordialement, Julie
Réponse de Monique LSignalerBien qu'étant un client fidèle de longue date, l'enseigne de Mundolsheim ne m'a consenti qu'une remise de 10% pour l'achat de 18m2 de moquette. La pose de celle-ci ayant été faite par mes soins, cette remise m'a été refusée!
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Très beau magasin, spray, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE J. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Julie
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Politique de paiement spéciale.. totalité payée plus de 2 semaines avant la pose, remboursement du trop perçu (39 €et qques cents) j attends toujours....
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, effectivement le règlement du solde de la prestation de pose se fait au moment de la livraison comme le stipule les conditions générales de vente.Je m'occupe de vérifier le remboursement et je reviens vers vous. Cordialement, Julie
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Très bonne accueil je recommande vraiment ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, Julie
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Matériel abimé et coloris différents. Service après vente conciliant sur remise commerciale
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur S., Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Encore merci pour votre confiance. Bien à vous. L' équipe St Maclou
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