L'établissement à Montgermont se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. La possibilité de prêter des tapis permet de choisir en toute sérénité, et l'équipe est à l'écoute, offrant un service chaleureux et professionnel.
-
Pierre L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMerci pour les conseils et l'excellente orientation client !
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre orientation client ont su vous satisfaire. Passez une excellente journée !
-
Christelle D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaisant mais peu mieux faire
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante et nous prenons note de vos suggestions pour nous améliorer. Bien cordialement.
-
T. B.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et très bons conseils
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux. En espérant vous revoir bientôt en magasin.
-
Y. R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTOUT ETAIT OK DE L'ENTREE AU REGLEMENT DE L'ACHAT MAIS.....AU RETRAIT DE LA MARCHANDISE......ON T'AMENE LE GROS ROULEAU DE LINOLEUM, ON TE LE POSE SUR TA REMORQUE ET.....DEMERDE TOI !!!!! UNE SIMPLE QUESTION DU COLLABORATEUR : "VOUS AVEZ DE QUOI L'ATTACHER ? " SANS ATTENDRE LA REPONSE D'AILLEURS. JE ME SUIS DONC RETROUVE AVEC UN ROULEAU DE 4 METRES ET PLUS DE 60 KG, A ATTACHER SUR MA REMORQUE, POUR FAIRE 60 KM, SEUL DANS L'ARIERE COUR DU MAGASIN. J'AI MIS 15 à 20 MINUTES A LE FIXER CORRECTEMENT. UN PETIT CONSEIL OU UNE PETITE AIDE POUR M'ASSURER QUE LE ROULEAU N'ALLAIT PAS TOMBER SUR LA 4 VOIES M'AURAIT FRANCHEMENT RASSURER. E COMME PAR HASARD QUAND JE DEMARRE MA VOITURE? VOTRE EMPLOYE REVEINT DANS LA COUR, SANS MEME JETER UN COUP D'OEIL A MON CHARGEMENT, POUR REPRENDRE SES OCCUPATIONS. PAS COOL !!!!
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que le retrait de votre marchandise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous étonnons cependant, car le chargement du rouleau a été effectué à 2 par mon collègue et moi même. Mon collègue vous a par ailleurs demandé comment vous préfériez que nous positionnons le rouleau et surtout si vous aviez de quoi le fixé. Ce à quoi vous aviez répondu par l'affirmative. Nous faisons en sorte de veiller systématiquement aux chargements de nos clients et nous étions bien entendu disponibles si vous aviez besoin de notre aide pour le sangler ou vous rassurer sur votre fixation avant que vous ne repreniez la route. Nous sommes navrés pour ce mal entendu. Bien cordialement.
-
Marie louise C.
3 avr. 2026
Avis vérifiétout est parfait très bon conseil, installateur très professionnel, travail rapide mais bien fait et propre; ce sont de vrais professionnels de la prise de commande à la réalisation; bravo!!
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de la pose. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt avec grand plaisir au sein de notre magasin de montgermont ! L’équipe saint-maclou
-
Marie helene L.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue par le vendeur, contente de mon achat et des conseils du vendeur
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Bonne journée.
-
R. P.
30 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience. Bien cordialement.
-
Evelyne M.
24 mars 2026
Avis vérifiéExcellents conseils, patience et compréhension sur ma réflexion concernant le choix d'un tapis. Réservation du tapis le lendemain par téléphone, suivi de l'envoi d'un devis par mail. Je n'habite pas sur Rennes. Chargement dans mon véhicule. Grande sympathie et professionnalisme. C'est agréable de constater que cela existe encore. Bravo à l'équipe et son dirigeant.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez bénéficié de conseils expert et d'un service de qualité dans le choix de votre tapis. Bonne journée.
-
Alexis L.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service. Bonne journée.
-
Denis L.
21 mars 2026
Avis vérifiéL'accueil dans le magasin a été parfait. Claire nous a apporté tout les conseils nécessaires, et a répondu parfaitement à nos contraintes de planning. Le devis est correct, et la possibilité de réaliser la livraison soi-même permets d'optimiser les coûts. Mais, surtout les prestations réalisés (ragréage et pose parquet) ont été faites parfaitement.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Claire a su répondre à vos attentes et que la qualité de nos prestations a été à la hauteur de vos exigences. Bonne journée
-
M. L.
13 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaitement satisfaisants, Commande livrée le jour prévu, je suis ravie de mon achat !
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de notre service, ainsi que de la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
A. M.
13 mars 2026
Avis vérifiétrès arrangeant!
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service arrangeant. Bonne journée.
-
A. P.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils Très bien reçus Grand choix
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et que notre choix vous a satisfait. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe saint-maclou
-
Pascale P.
12 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et produits top, mais poseurs pressés et non professionnels. Finitions bâclées.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la pose. Comme évoqué dans les échanges que vous avez eu avec votre conseillère, notre poseur repassera pour rectifier ce qui doit l'être. Nous restons à votre disposition le cas échéant. Bonne journée.
-
F. L.
9 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnel, bons conseils en respectant nos choix, très aidant à l enlèvement marchandises.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre assistance lors de l'enlèvement des marchandises ont répondu à vos attentes. Bonne journée.
-
F. A.
8 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Bon Conseil
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Bonne journée.
-
R. N.
7 mars 2026
Avis vérifiéLe service de prêt de tapis pendant 48h permet de se projeter sans risquer l'erreur. Très bon accueil et 3 tapis prêtés avant de commander en toute connaissance de cause.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de prêt de tapis vous a permis de faire votre choix en toute sérénité. À très bientôt.
-
S. B.
7 mars 2026
Avis vérifiééquipes très serviable. Souriant
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif. Bonne journée.
-
Lucienne M.
7 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon travail.
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Très bonne journée
-
J. C.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité. Le produit me convient parfaitement
Réponse de MONTGERMONT
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre magasin de montgermont. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Avis affichés par ordre chronologique