Evaluations clients Montgermont
-
Modifier Signaler
Commande ok, service ok. Beau produit
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Merci tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ELENA I.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseils. Suivi sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de l'accueil ,équipe très professionnelle Le chantier laissé Très propre après leur passage A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite au chantier que vous nous avez confié. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
bien reçu, bien renseigné,a trové notre besoin rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci pour ce bon commentaire. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Bon conseils, conseillers disponibles. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. A bientôt
-
Modifier Signaler
Bon accueil au magasin. Préparation de la commande comme prévue. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES E.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bonne journée
-
Modifier Signaler
Bons conseils en magasin, rendez-vous rapide sur place, planning respecté (livraison et pose). Super qualité de boulot de préparation et pose avec quelqu'un de très expérimenté et vraiment pro. Le chantier a même été terminé plus tôt que prévu. Rien à dire sur l'ensemble du parcours client. Et c'est une vraie bonne surprise.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET CAROLINE V.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ne manquerons pas de le partager avec votre conseillère et le poseur qui est intervenu à votre domicile. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
A l'ecoute du client, tres reactifs
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Topissime
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif! A bientôt
-
Modifier Signaler
Nouvelle très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et à bientôt pour une prochaine très bonne expérience. :-) Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt
-
Modifier Signaler
J'ai acheté pour 1900 e de matériel , et à un jour près le magasin ne m'a pas dit qu'il y avait 25 prcnt de réduction pour un montant supérieur à 1500 e
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous avons en effet des opérations commerciales régulièrement tout au long de l'année. Celle dont vous avez bénéficié le 19 septembre vous a permis d'obtenir une réduction de 15% sur le sol que vous avez acheté. L'opération "French Days" à laquelle vous faite référence était uniquement valable du 25 au 30 septembre, hors commande en cours et avec des modalités différentes . J’espère que votre achat vous apporte satisfaction malgré tout. Très bonne journée.
Réponse de Stéphane PSignalerLe 2 eme chèque a été déposé le 25 septembre date du début de la promotion , j’aurais du bénéficier des 25 pour cent sur 1900 e alors que je n’ai bénéficié que de 15 pour-cent sur 1400 e, sols vinyles. De toute façon c’est une question de bienveillance envers les clients , qd on sait que 2 jours après il y aura une réduction de 25 prcnt , on lui dit.. ça n’a pas été fait et donc j’ai perdu 230 e .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnel très agréable et fiable pour les conseils, la préparation avant travaux. Les travaux ont été faits par un professionnel très compétent et qui aime son métier. Pose et finition impeccables . A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ne manquerons pas non plus d'en faire part au poseur qui est intervenu à votre domicile. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Travail bien fait! Installateur sympa et pro! Un petit mécontentement sur le fait de devoir payer le solde de la facture avant le début des travaux! Tout s'est finalement bien passé mais le paiement d'un solde à la réception est tout de même le bon sens! On paie si tout va bien! On ne paye pas pour voir...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que la pose effectuée par notre solier est à la hauteur de vos attentes. Concernant le règlement de votre chantier, en effet celui-ci s'effectue en 2 temps et doit être réglé en intégralité au lancement du chantier. Nous garantissons en parallèle nos poses 5 ans et ré-intervenons donc le cas échéant s'il y a le moindre problème liée à celle-ci. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin, agréable et professionnel sur leur conseil et leur rapidité à nous satisfaire! Pose rapide et parfaite! Nous recommandons vivement!
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client, de l'accueil au chantier effectué par notre poseur. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Délais de livraisons exorbitants (1 mois) et commande encaissée immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux et investi
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très disponible avec le client
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien reçus Audrey qui a su nous conseiller, et la pose avec François s'est très bien passée : les finitions sont très appliquées ! Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait des conseils d'Audray et de la pose réalisée par François. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. A bientôt.
-
Modifier Signaler
tout tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. À bientôt.
-
Modifier Signaler
La conseillère Valérie est très disponible et professionelle
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous communiquerons à Valérie. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
La personne qui nous a conseillé très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. A bientôt
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée et accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. A bientôt
-
Modifier Signaler
très bon conseil, cordialité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Très bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Très joli travail,Pascal nous a sublimé notre escalier!!nous sommes ravis!je remercie aussi Audray pour ses conseils de déco.!
Avis du , suite à une expérience du par NC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client que nous ne manquerons pas de partager auprès d'Audray et de Pascal. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Délais respectés. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Sans commentaires
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons à nouveau pour le retard concernant la livraison de votre moquette qui était malheureusement en rupture chez notre fournisseur. Bonne journée.
Réponse de ANDRE FSignalerCe n'est pas le seul souci
Réponse de saint-maclou.comSignalerRebonjour Monsieur Pouvez-vous nous contacter directement au magasin? Votre conseillère Claire est disponible pour prendre en charge votre demande. Bien cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
J'y ai trouvé exactement le vinyl que je cherchais, l'équipe est très accueillante et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Très bonne fin de journée à vous.
-
Modifier Signaler
très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Magasin agréable et spacieux Personnel efficace, disponible et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon conseil adapté
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Accueil et conseils excellent. Pose rapide. Parfait. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite et au chantier que vous nous avez confié. A très bientôt.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillie dans cette enseigne aussi bien à la commande qu'a la réception de la marchandise. Bien conseillé en fonction de mon besoin.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris le soin de partager. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Choix important à des tarifs variés. Merci à Audrey pour le super accueil et l'accompagnement : Choix en magasin puis déplacement sur le lieu des travaux pour les mesures et la faisabilité. Les éventuelles complications (amiante) ont été anticipées et chiffrées. Appels régulier pour la coordination. Merci à Nicolas le poseur pour le super travail et les finitions que je n'aurais jamais pu réaliser moi même. C'est pro de bout en bout.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite au chantier que vous nous avez confié. Nous ne manquerons pas de partager celui-ci avec Audray et Nicolas. Encore merci à vous. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Bons conseils en magasin. Emballages abîmés ... en espérant que le parquet ne le soit pas (je ne le pose que dans 4 à 5 mois)
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Navré que votre parquet ait été livré avec un emballage abîmé. N'hésitez- pas à contrôler l'état des lames en ouvrant les paquets sur le coté. Si des lames s’avéraient détériorées, veuillez vous rapprocher du magasin afin que nous puissions procéder à un remplacement de vos lames concernées. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Bons conseils et large choix. Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Accueil en magasin très sympathique et professionnel. Délai de livraison respecté. Rapidité lors du retrait de l'article... Seul bémol, la "complexité" pour répondre au message de disponibilité de l'article, mais un coup de fil au magasin a suffit !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Désolé pour le désagrément rencontré pour votre prise de rdv. Nous remontons le sujet au service concerné. Très bonne journée.
-
Modifier Signaler
tout bien!!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
tres bon accueil, conseils judicieux et écoute. Je suis très satisfaite de la pose par une personne compétente et charmante...Bref, tout a été des plus satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous vous remercions pour votre message que nous allons partager avec Claire et Jérôme. A bientôt en magasin. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Parfait, conseillère Valérie au Top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire qui sera transmis à Valérie. Très bonne journée.
-
Modifier Signaler
Super accueil Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt
-
Modifier Signaler
Très bon accueil organisation des travaux parfaites et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à la réalisation des travaux que vous nous avez confiez. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
Nous n avons pas eu le produit demandé car rupture de stock et délais trop long donc on a dû trouver une autre solution Déplus souhaitant faire une crédence pour une cuisine… selon la commerciale pas de souci Donc nous passons commande et le jour de la pose le technicien nous fait part que se produit n est que pour les sols et déplus ne peut s adapter comme crédence cause composition du produit est inadapté Nous avons dû régler l intégralité de la commande avant la pose par contre le remboursement des produits dû à l erreur de la commerciale s est fait attendre car cela s est fait une fois le chantier fini… j avais aussi demandé de garder les chute de la pose soit environ 10 mètre carré et je n ai pus récupérer qu une pièces de 3 mètre carré.. ou est passer le reste.. Concernant le travail du technicien de la pose Un travail sérieux et très bien cela a compensé une partie des désagréments. Voilà bien sûr aucun geste commercial pour faire passer tous ces tracas .
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. En effet la référence sélectionnée pour votre crédence avait une sous-couche intégrée qui n'était pas compatible en pose murale. Encore navré pour cette erreur. Concernant les chutes, elles sont laissées sur place sauf s'il s'agit de petits morceaux ou de coupes qui ne sont pas exploitables pour un autre usage. Nous ferons un point avec le poseur et votre conseillère ceci-dit. Très bonne journée à vous. Bien cordialement,
Réponse de Margot GSignalerConcernant les chutes cela représente 7 mètres carré puisque j en ai récupérer que 3 sur les 10 facturées Concernant l’usage moi seul est à même de dire ce qui est ou pas utilisable puisque cela m a été facturé donc elle m appartiennent le poseur n avais pas eu l’info sur le sujet…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Accueil chaleureux Bon conseil Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
professionnels, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A très bientôt
-
Modifier Signaler
Déception La tapis sur mesure ne correspond pas à notre commande ! Ce n'est pas la bonne couleur Quel gâchis de temps et d'argent pour vous !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Je vous confirme que votre réclamation a bien été prise en compte le 15 juillet et qu'une nouvelle fabrication est en cours. Vous recevrez une alerte sms dés réception de celui-ci. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
Très bon produits. Commande faite sur le site Web reçu rapidement avec un suivi de commande livraison reçu dans mon magasin de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre commande web . Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
super accueil par Madame Ganche avec de bons conseils et suivi du chantier très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET MARIELLE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous ne manquerons pas de partager celui-ci avec Valérie. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Vendeuse très professionnelle, un vrai service. Apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Très bonne journée
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCOISE T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Commerçant, disponible, à vu tout de suite ce que nous voulions... en une 1/2 heure notre projet s'est concrétisé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ensemble de l'équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillie, on me laisse toute liberté de regarder les nombreux tapis exposés et de les toucher pour en sentir la qualité. Les étiquettes sont aussi très instructives.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
-
Modifier Signaler
Très bon accueil très compétent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait : des conseils dans le choix du revêtement de sol jusqu'à la pose en passant par le suivi de la livraison , merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
-
Modifier Signaler
tres bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Nous avons été très bien accueillis par Marvin dans le magasin. Très professionnel (et patient) pour répondre à nos innombrables questions. De même la pose du parquet stratifié C est très bien passée. Un artisan sympathique, professionnel, a l heure et au final une prestation très rapide et très bien réalisée. Ils nous ont réconciliés avec les artisans! Un grand merci à eux!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin de montgermont.
-
Modifier Signaler
Les vendeurs sont top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
-
Modifier Signaler
Bonne disponibilité d'une conseillère qui a su retrouver une ancienne référence.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Supers services supers produits
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour, et vos remarques positives. Bonne journée à vous,
-
Modifier Signaler
Une équipe très aimable et très compétente !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à l'équipe. Très bonne fin de journée à vous
-
Modifier Signaler
Parfait du conseil jusqu'à la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre retour positif et au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre magasin de montgermont. Très bonne journée à vous
-
Modifier Signaler
Très bien , vendeuse très professionnel et très gentil ,à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client que nous ne manquerons pas de partager à Claire. A bientôt.
-
Modifier Signaler
Plutôt bien accueilli par Pascale Déçue de : devoir récupérer les matériaux en amont du projet . - cout de la prestation qui pour 1h de travail est exhorbitant . Merci le forfait demi journée Extrêmement attristée de l'attitude du poseur à qui l'on fait une remarque sur la finition de son travail et qui part en cacahuète en tirant des conclusions sur des sites que je n'ai jamais dit et quitte la maison en claquant la porte . Merci à son collègue qui est resté courtois et dans l'écoute de la demande du client . J'ai été très satisfaite de st maclou initialement et je trouve que le rapport au client en perd de plus en plus ….. dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et disponibilité lors du retour d'un produit
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très intéressant de pouvoir concevoir son tapis avec ses dimensions adaptées à la pièce
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Très bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Accueil très chaleureux et conseils appréciables, très bon magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FELIX P.
-
Modifier Signaler
Très bien Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Accueil agréable dans une ambiance calme , presqu'à l'heure de fermeture de midi . Le choix du revêtement souple que nous venions acheter a été assez facile , le choix était large ; les conseils de la vendeuse ont été pertinents .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Il y a de nombreuses années que j'ai fait des achats chez Saint-Maclou et je n'ai jamais eu de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin de montgermont. Bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Le sol lino est parfait et le rendu très chouette. La livraison s'est très bien déroulée également. Nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif que nous ne manquerons pas de partager. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. Très bonne journée à vous,
-
Modifier Signaler
très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil de la part de Monsieur Moreau, nous sommes très satisfait. Je recommande a 100%.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce bon commentaire que nous ne manquerons pas de partager à Marvin. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
-
Modifier Signaler
L accueil et les conseils sont très bien. Le personnel est commercant.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
On vous oblige à prendre plus que ce que vous avez besoin. Quand on a besoin que de 50 /50, on vous oblige à prendre au minimum la longueur du rouleau sur 50 minimum de large.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. En revanche nous vous confirmons que le revêtement de sol que vous avez acheté est conditionné en 2m de large. Il nous est donc impossible de vous vendre un morceau de 50cm X 50cm, c'est pourquoi une coupe de 2m X 0,50m vous a été vendue. Bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Très bonne journée à vous.
-
Modifier Signaler
Choix intéressant en moquette et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
-
Modifier Signaler
Je connaissais le produit que je suis venue acheter. Dommage il y a souvent de l'attente
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant l'attente en magasin. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil nous avons eu un commercial très à l'écoute et de bons conseils.... je recommande entre autre Marvin...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de GILLES BSignalerJe tiens à préciser que nous sommes également très satisfait de la pose et du poseur qui aime vraiment ce qu'il fait et ça se voit...
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Bien cordialement. Edit: Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction auprès du poseur également. ;-)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande passée à Saint Grégoire pour une livraison sur Vannes depuis 2 mois.Au retrait il manque 3 barres de seuils.On doit nous rappeler.On rappelle.On doit nous rapeller.Toujours rien...Pas sérieux! Je vais devoir me déplacer une nouvelle fois! Je ne suis pas à côté.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Nous allons par ailleurs contacter le magasin de Vannes pour faire le point sur votre commande et restons à votre disposition le cas échéant. Bien cordialement.
Réponse de Alexandrie RSignalerJe vous remercie.On nous a téléphoné pour nous dire qu' elles seront déposées à notre domicile demain.👍
Réponse de saint-maclou.comSignalerRebonjour madame. Merci pour votre retour. C'est parfait. Bonne fin de journée.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Pas satisfaite. Commande reçue avec un paquet explosé au fond de la palette. Le livreur que je rappelle m'explique l'avoir signalé à Saint Maclou qui a demandé de livrer comme ça ! Obligée de faire une réclamation mail + téléphone deux fois (et tout le temps que ça prend car ils donnent le numéro du magasin du coin mais il faut trouver un numéro internet) pour finalement recevoir… un paquet de remplacement. Aucun dédommagement ou geste commercial pour les deux semaines et l'énergie perdus avant de pouvoir poser mon stratifié. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. S'agissant d'une commande passée sur le web et non en magasin, nous allons faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Nous vous ferons par ailleurs un retour pour vous proposer un geste commercial suite à ces désagréments. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bien cordialement.
Réponse de ADELINE CSignalerBonjour, Suite à mon commentaire, Saint Maclou est effectivement revenu vers moi avec un geste commercial qui a été appréciable.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame. Merci pour votre retour, c'est parfait. Encore navré pour les désagréments. Très bonne journée à vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
conforme a mes attentes . On verra à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Du conseil en magasin , la visite à domicile ( le métré) jusqu'à la pose : tout à été parfait ! Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement
-
Modifier Signaler
Très bien reçus, très beau magasin, nous y reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour ce très bon commentaire! Au plaisir de vous revoir au magasin.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
Découpe moquette
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Bien cordialement.
-
Modifier Signaler
parfait, réservation très simple
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil quant au choix du produit
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le conseil et notre offre magasin. Bonne journée.
Avis affichés par ordre chronologique