Résumé des avis
Le magasin à Montgermont se distingue par un excellent accueil, un personnel sympathique et compétent, ainsi que des conseils adaptés aux besoins. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité de la prestation.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Montgermont se distingue par un excellent accueil, un personnel sympathique et compétent, ainsi que des conseils adaptés aux besoins. Les clients apprécient la disponibilité des produits et la qualité de la prestation.
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Évaluations clients Montgermont
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Un accueil top' Aucun soucis pour trouver le produit que nous recherchions. Un service rapide. Merci au conseiller qui nous reçu. ;-)
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif, que nous ne manquerons pas de transmettre. Très bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir dans notre magasin de montgermont.
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Bon conseil, bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMonsieur, Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Délai respecté accueil excellent conforme à nos attentes
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous mettons un point d'honneur à rendre votre projet agréable et satisfaisant. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Je recommande ce magasin au rond-point de Montgermont à Rennes très bien conseillé je retournerai merci
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, très important pour nous, Très bonne journée à vous,
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Accueil parfait, produits disponibles dans l'ensemble mais erreur sur les étiquetage (produit proposé est arrêté et ce n'est pas indiqué) Je recommande néanmoins
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l’accueil qui vous a été réservé. Toutes nos excuses pour le produit qui n’était plus en collection et qui était passé au travers des mailles du filet. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Conseils adaptés à ma demande. Personnel aimable et souriant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Bien cordialement
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Magasin très agréable et personnel compétent et très efficace.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. A bientôt.
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Bon accueil Bon conseil du vendeur Choix important de papier peint à peindre
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Large choix de références sur le site Des tarifs promotionnels intéressants dont j'ai pu bénéficier Suivi de commande et de livraison rigoureux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Très bonne journée.
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Personne très competente et commerciale
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Le bon accueil et la disponibilité des commerciaux, le respect des engagements
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Pas mal de choses sympa sur le net, mais les stock sont maintenant très limités. Il est pratiquement impossible d'y passer et de repartir avec un sol. Il faudra le commander.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous stockons prêt d’une centaine de références de rouleaux vinyles dans notre magasin de Montgermont. Notre gamme est extrêmement large et nous ne pouvons malheureusement pas stocker l'intégralité en magasin. Nous espérons que votre sol vous apporte malgré tout satisfaction et restons à votre disposition. Bonne journée,
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Accueil et conseils au top
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Bien cordialement
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Bons conseils
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre partage d’expérience. Très bonne journée
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Accueil chaleureux , très bon conseil du vendeur et très sympathique , disponibilité parfaite du produit . Nous sommes satisfait du magasin et nous nous y rendons à chaque fois pour nos achats de revêtements sol pour les pièces de notre maison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Nous sommes très satisfait de l'accueil et des conseils fournis par Claire
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que vous a réservé Claire. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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Conseillère disponible et très aimable.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très bonne journée à vous.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre message. Bonne journée à vous.
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Rapidite et excellent acceuil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
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Bon accueil , les vendeurs à l'écoute
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement.
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Tout est ok
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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accueil et conseils impeccables et un super choix de tapis
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Bon accueil/conseil et produit disponible
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Achat d'un parquet stratifié, et pose par mes soins sur tout le rez-de-chaussée de notre maison. Merci aux collaborateurs de St Maclou Montergermont pour leurs conseils, et leur professionnalisme. Et plus particurièrement Marvin et Pascale (Pascale à qui je souhaite une bonne retraite, pour cet été). Nous sommes ravis de nos travaux et du rendu. je recommande St Maclou Montgermont.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous transmettrons vos souhaits de bonne retraite à Pascale. ;-) Au plaisir de vous revoir en magasin.
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Top ! Accueil, conseils, professionnalisme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Excellent accueil de toute l'équipe, souriants attentionnés très à l'écoute du client, vraiment je suis très satisfaite.
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Bon accueil et échange avec le vendeur
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bon accueil, personnelle très sympa.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Bon accueil par un étudiant mais qui n'a pas su répondre à notre demande, nous avons été pris en charge par une personne puis par une autre. Le tapis n'était pas en stock. Achat effectué le 4/3 pour une livraison entrepôt le 21/3. A notre grande surprise il est arrivé le 8/3. Un délai très court !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin.
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Super acceuil ainsi que conseils.valerie au Top.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Très bonne journée à vous.
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L'accueil,les conseils,et la pose ont été parfaits .
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Produits de qualité fabriqués en Belgique et peu polluants. Bon accueil et conseils personnalisés
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Pascale m'a très bien conseillée et a pris le temps de m'exposer le tapis à la lumière naturelle, m'a expliqué l'entretien... Très satisfaite de mon achat !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Accueil charmant
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement
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Très satisfaisait, de l'accueil en magasin, des conseils fournis, des matériaux qui semblent résistants, de la qualité de la pose.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Rapide et efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bien sauf l'utilisation de votre site pour la pose des rendez-vous : inadapté pour les téléphones
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très bons conseils et produit. Vendeuse très gentille et pro.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Très belle qualité des papiers peints mais un peu cher 2 commandes faites le même jour , papier et colle Au retrait 7ne seule délivrée, il a fallu revenir
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, ce type de message standard n est pas utile a faire en retour client. Cdt
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Nous avons été reçus par Marvin MOREAU, il a été de très bon conseil, très courtois, et très efficace. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Accueil achat de moquette sérieux (viens prendre les mesures sur place) Devis correct et respecté François poseur soigneux et efficace
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Une équipe au top, efficace et tres sympathique et surtout de très bons conseils. Nous sommes très satisfait de l'achat de notre sol vinyl.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Vendeuse agréable, professionnelle, parfaitement à l'écoute des besoins, donnant de très bons conseils. Un réel plaisir lors de notre visite
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Bon accueil, bon conseil. Très pro.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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L'accueil et les conseils de Pascale ont été exceptionnels, pour le parquet et peinture, merci encore.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Top rapport qualité prix. Réception du produit sans souci. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Des professionnels au top de la commande à la pose Accueil chaleureux
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Très bons conseils et très aimable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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La personne qui nous a reçue très à l'écoute ,disponible et de bon conseil
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Personnel sympathique et tapis de bonne qualité.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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De la qualité et en plus belle surprise pour les promos.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A l'écoute , disponible , réactif
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Satisfait de l'accueil et des conseils.
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Bon accueil, large choix
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très bon accueil
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Livraison dans les délais, conseillère très sympathique
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Je ne suis pas contente : j 'avais choisis un papier peint sur catalogue ,j'avais pris des mesures et 3 rouleaux devaient suffire , la responsable commerciale m'a incitée à en prendre 4 ( 83 euros le rouleau ) en me disant que je serai remboursée si il n'était pas utilisé. Effectivement le peintre n 'a pas ouvert le 4 ème rouleau car il n 'en avait pas besoin. Au terme des travaux la responsable me contacte en me disant que finalement le magasin ne pourra pas me rembourser car ils arrêtent le papier peint. Ce n'était pas ce qui était prévu ?? Je demande au moins un geste commercial de l 'enseigne Saint Maclou sachant qu 'en plus le peintre de Saint Maclou n 'avait pas honoré son RDV le jour prévu mais là encore rien ne m'est proposé !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Il est vrai que notre peintre est tombé malade la veille de votre chantier et nous avons tâché de réorganiser nos plannings afin d'honorer votre chantier dans un délai le plus court possible. Nous comprenons en revanche parfaitement que cela ait pu perturber votre organisation, nous en sommes navrés. Concernant le papier peint, nous remboursons en effet les papiers peints stockés et non pas les papiers peints en contremarque sur catalogues. Il y a eu manifestement un malentendu sur ce point car par ailleurs nous n'arrêtons pas la commercialisation du papier peint sur catalogue. Votre conseillère va prendre contact avec vous pour étudier en revanche un geste commercial. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
Réponse de A ASignalerEn attente d'être contactée par ma conseillère. Cordialement Madame Cartier
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Très bon conseil et bon accueil.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Excellent accueil et très bon conseils de la part de Marvin. Merci !
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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j'avais déjà eu recours à St-Maclou pour la pose de moquette dans ce même appartement. dix ans après j'ai fait appel à cette même société pour la pose d'un lino dans la cuisine. ce n'est pas un hasard et curieusement j'ai eu affaire aux même personnes pour la vente et la pose . ce qui est un signe du sérieux et de la confiance des employés de cette société.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
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Acceptable
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil prise de commande et retrait de commande conforme à mes attentes
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Accueil sympathique et professionnel
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience.
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Mauvais accueil. A éviter quand au bout de deux ans la moquette vendue est déjà usée. Merci saint maclou !!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons échangé avec la conseillère qui vous a pris en charge pour le changement de votre moquette. La référence que vous avez choisi possède une densité plus importante. En espérant que celle-ci vous apporte satisfaction à l'usage. Bien cordialement
Réponse de A ASignalerBonjour, ça ne change en rien mon avis sur l'accueil et la prise en compte du problème de l'usure très prématurée de la moquette que j'ai achetée chez vous. La réponse semblait être que c'était normal qu'au bout de moins de deux ans a faible usage la moquette serait foutue... fallait pas l'acheter semble-t-elle penser. Nul. Rajouter plus de 100 euros pour réparer ! Bravo saint maclou. Bien cordialement aussi.
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Bon accueil. Conseil correct mais je savais déjà ce que je voulais. Quelques cafouillages au niveau de la commande et du suivi. Nous sommes finalement satisfaits de la pose et du rendu final.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour les problématiques de suivi de commande que vous citez. Très heureux en revanche de vous savoir satisfait de la pose réalisée. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Très contente du commercial Marvin qui assure et qui nous tient au courant des délais. Très bon suivi.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Toujours reçus avec beaucoup d'attention et de gentillesse.
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Disponibilité et bon conseil en magasin avec Marvin, belle qualité de pose pour notre jonc de mer.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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Tout est bien sauf l'obligation de payer la totalité d'un chantier avant même le début des travaux. C'est inadmissible.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour. Merci d’avoir laissé un commentaire. En effet, nos conditions générales liées à la réalisation des chantiers précisent qu'il y a en effet un réglement à la commande et un second juste avant la pose. Toute l'équipe reste à votre disposition, Bien à vous.
Réponse de A ASignalerMerci de votre retour mais il ne répond que partiellement à mes remarques. Ce que je souhaiterais savoir c'est pourquoi vous exigez ce réglement total des travaux avant même qu'ils ne soient commencés ne laissant au client aucun moyen de pression en cas de problèmes. A. Gérard
Réponse de saint-maclou.comSignalerRebonjour Monsieur. Le règlement en 2 temps (le jour de la commande et juste avant la pose) répondent à nos conditions générales de vente qui vous ont été exposées le jour de votre achat. Ces dernières précisent entre autre les modalités pour une bonne exécution du chantier et un résultat partait. Par ailleurs, elles servent aussi à sécuriser les paiements en évitant d'éventuelles créances non couvertes par les clients après la réalisation des chantiers. De plus, nous remboursons les excédents de marchandises en fin de chantier s'il y en a et nous garantissons toutes nos poses pendant une durée de 5 ans en cas d'éventuels problèmes de réalisation. Espérant avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
Réponse de A ASignalerBonjour Je pense qu'il est temps d'arrêter nos 2 monologues. Bonne journée
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Qualité de l'accueil,du suivi, et de la pose.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Bon accueil et conseils sur notre besoin nous ayant permis de choisir en connaissance de cause
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Cordialement
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Proche du client
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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C'était bien
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement.
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Choix important ! Accueil et conseil au top ! Je recommande vivement
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Bien cordialement.
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Parfait
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Bonne journée,
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très bon accueil, personnel compétent et disponible, toujours de bon conseil à recommander
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Toute l'équipe de Saint Maclou vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris le soin de partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée.
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Bon accueil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre retour positif. Très bonne journée.
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Achat parquet lino
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour votre retour. Cordialement
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Bonsoir conseils, merci à Pascale!
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Accueil chaleureux. Efficacité dans la prise en charge. Les délais annoncés sont respectés.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Paquet de lames à nouveau abîmé voir si incidence sur le produit lors de la pose
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter le magasin et à nous envoyer une photo du paquet abîmé afin d'anticiper au mieux notre intervention de pose. Bien à vous
Réponse de A ASignalerBonjour, Je viens d'envoyer 2 photos à l'agence de Montgermont après avoir contacté le conseiller de l'agence Mr Moreau.
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J’ai acheter plus de 1500€ de produits chez vous pour refaire le sol de mon appartement. Ayant compter large, je souhaiterais en ramener une partie. On me dit que c’est pas possible à 1 jour près. Aucun geste n’est possible, aucun remerciement aux clients. Je suis sûr de ne plus jamais retourner chez vous, le service client de vos concurrents est bien plus souple.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après échange avec votre conseillère et analyse de votre commande, je vous confirme qu'en effet nous n'étions pas en mesure de reprendre votre produit retourné hors délai et qui plus est non suivi, j'en suis navré. En revanche, à titre commercial exceptionnel, nous allons malgré tout procéder à la reprise de votre marchandise. Je vous laisse prendre contact avec votre conseillère pour les modalités de remboursement. Espérant avoir répondu à vos attentes. Très bonne journée à vous.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre retour et votre réactivité. Et merci pour ce geste !
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Pro et sympathiques. Rien à redire.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Contente de la marque Quickstep, mais pas de st maclou. Cela fait plus d'un mois que j'attend le remboursement d'un produit que j'ai rendu (j'avais trop pris de parquet). Il s'agit d'une somme de 175 € et je n'ai aucun visuel sur la date. Si je ne relance pas, personne ne me rappel. On me dit que je n'ai pas payé la totalité de la facture alors qu'une partie a été payé en chèque cadeau (65 €) et le reste en CB. Ma facture est bien acquitté donc c'est pénible d'avoir eu 2 appels à ce sujet, y répondre par 2 fos et ne voir toujours rien. Redonner 2 fois son rib...
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Madame Nous accusons réception de votre message et nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés. Ma collègue vous a en revanche appelé semaine dernière et vous a adressé un mail hier pour vous préciser malheureusement qu'il y avait une coquille dans l'orthographe de votre nom et que les rapprochements comptables ont nécessité plus de temps pour faire les liens. Nous restons à votre disposition le cas échéant. Bien cordialement.
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Gros retard de livraison
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre message. Nous nous excusons pour le retard concernant votre livraison. Bien à vous
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bon conseil
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement.
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Très bons conseils. Je recommande.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Ras
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Facilité de commande et ponctualité de la livraison. Merci à vos équipes.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement
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Accueil plus qu'agréable à tous les niveaux. conseils très professionnels
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Je suis très content des achats que j'ai fais chez saint marlou pour les tapis que j'ai achetés qui réchauffée mon intérieur,et la vendeuse étais très sympathique.je suis très content je recommanderais saint maclou
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Toujours un réel plaisir d'obtenir de bons conseils auprès de vendeurs avertis. Réception des commandes le jour J, confirmés par sms puis emportés. Je recommande de nouveau après plusieurs expériences d'achat.
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Réponse de saint-maclou.comSignalerBonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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Nous recherchions un tapis pour le salon depuis plusieurs semaines. St Maclou à un très grand choix de tapis et la personne qui nous a conseillé était top . Merci beaucoup pour votre professionnalisme
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Réponse de saint-maclou.comSignalerMerci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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Merci pour l’accueil et le conseil.
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Amabilité et gentillesse. Commande reçu le jour prévu Bonne réception
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Personnel très gentil. J ai eu comme vendeuse Pascale je crois...elle a su me conseiller..à fait preuve de patience...on se sent considéré.
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Avis affichés par ordre chronologique