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Résumé des avis
L'établissement à Quetigny Dijon offre un large choix de tapis, avec un personnel accueillant et compétent, prêt à apporter des conseils adaptés. Les clients apprécient l'ambiance agréable et le bon service, ce qui les incite à y revenir pour de futurs achats.
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Eric R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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L. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client, Luc nous a parfaitement renseigné ,
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Jean pierre J.
15 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil - Satisfaction apportée en quelques minutes - Vendeur sympa TOUT BIEN !
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P. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéx
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J. T.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaction complete
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Guy B.
14 oct. 2024
Avis vérifiépour se qui de l'accueil pas de reproche, par-contre lord du déballage de mon achat quel fut pas la surprise, j'ai demander une bande de 1m15cm sur 3m est non pas 1m11cm d'un bout est1m18cm de l'autre , chercher l'erreur. donc s'est pas sérieux, je suis dessus
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Nous restons à votre disposition et pouvons sans problème vous refaire une coupe en remplacement. Bien cordialement,
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J. D.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et de bon conseil
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A. S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéUn accueil est un conseil de qualité
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Maud H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Accueil, suivi, pose des sols, Très accueillant et très professionnel. Nous reviendrons
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Rene C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons été accueillis aimablement, conseillés de manière professionnelle. Des échantillons de moquette nous ont été prêtés, ce qui nous a permis d'ajuster notre choix de couleur. Nous avions choisi l'option pose : la visite technique a été réalisée avec efficacité. La pose a été parfaite. Une expérience client excellente ! Merci à tous et notamment au jeune alternant qui montre une grande aptitude à la relation client et une très bonne connaissance des produits.
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Valentine L.
10 oct. 2024
Avis vérifiéService très rapide (moins de 24h entre mon arrivée au magasin pour choisir mon produit et l'achèvement de sa pose!), personnel très agréable et professionnel. La moquette est au top et la pose aussi.
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Jacky C.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai bien été guidé dans le magasin pour la disponibilité de ma recherche. Merci.
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Perrine H.
10 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du personnel. C'est la première fois que j'allais dans ce magasin, j'y retournerai !
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéJe travaille avec Saint Maclou depuis 20 ans sans jamais avoir été déçu déçu. Cette fois encore tout a été bien réalisé.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPro et réactif, belle découverte
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTravail soigné et très belle expérience
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme ponctualité sympathique l
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéDes soucis de communication entre les différents intervenants (magasin/poseur) on fait que le poseur n'a pas pu effectuer le travail comme initialement prévu (pose de plinthes) de plus une baguette de seuil était manquante lors de la livraison. Enfin le poseur a repris du matériel non déballé qu'il n'a pas pu utiliser, il m'a indiqué que j'en serai remboursé, j'attends toujours le remboursement...
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci pour votre retour, celui ci nous permettra de nous améliorer. Techniquement nous n'avons pas pu installé une plinthe le long de votre bac a douche car rien pour l'appuyer ; le poseur nous dit avoir fait le point avec vous en fin de chantier. Pour ce qui est de la barre de seuil, nous pouvons vous l installer prochainement et le remboursement ce fait par virement, il nous faut donc un rib. Nous cherchons a vous joindre depuis plusieurs jours sans succès. Je vous laisse le soin de nous recontacter en magasin svp afin de vous apporter satisfaction. Merci beaucoup Bonne journée
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, produit très bien, bon rapport qualité prix. Vendeuse très sympathique professionnelle.
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