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Résumé des avis
L'établissement à Sainte Geneviève des Bois se distingue par un accueil chaleureux, une équipe professionnelle et un large choix de produits. La courtoisie du personnel et la qualité des conseils sont souvent soulignées, assurant une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, vendeuse très aimable et sympathique. Je recommande le tapis que j'ai acheté est très beau et de bonne qualité.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Toute l’équipe de Saint Maclou vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services ainsi que l'accueil en magasin. Encore merci pour votre partage d'expérience.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéDes personnes très professionnelles (Quelque chose qui ce fait rare actuellement) Continuer comme ça :-)
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPourquoi est-il nécessaire pour régler un article de 70 € de devoir reprendre tout l'historique de nos achats chez Saint-Maclou ? Cela prend du temps trop de temps surtout qu'il y a impression des factures par un autre terminal voire un ticket de caisse du paiement par carte bleue. Le tapis en plastique aurait pu être un peu enroulé maintenu comme cela par du ruban adhésif pour faciliter son transport jusqu'à notre voiture (d'autant qu'il y avait du vent) et son chargement, mais d'après le vendeur ce n'était pas possible :dommage pour des séniors !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéDeux points à revoir 1 lors de la prise de commande , nous dire tout de suite que le produit est en rupture de stock . 2 j ai retiré 3 rouleaux de moquette , mettre sur chaque rouleau la dimension de la découpe . Cela nous aidera beaucoup .
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Chez Saint Maclou, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et nous tenons à nous excuser pour les désagréments occasionnés. En ce qui concerne la dimension, elle est indiqué sur les rouleaux mais en m2 . Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans nos magasins pour une meilleure expérience !
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPas capable de donner une date de livraison. Rouleaux de moquette coupés de travers (10cm d'écart). Dimensions sans prise en compte de cms supplémentaires pour la pose. Longues discussions interminables pour se faire comprendre.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre cette expérience négative concernant votre commande. Nous sommes navrés pour cet incident et vous prions de nous en excuser. Bien cordialement.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est super bien passé du début en magasin, du RV à notre domicile pour établir le devis, de l'exécution du travail rapide, soigné et même du remboursement des fournitures qui n'avaient pas servies. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et un professionnalisme au top. Des produits de qualité à un prix abordable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéVendeur top
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRécupérer du matériel est compliqué. On a l impression de déranger.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour, je suis désolé de ce retour négatif, pourtant nous effectuons des retraits tout les jours. Je vais faire un retour avec l équipe et je vous présente encore une fois nos excuses. Cordialement . La direction
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits, rapidité de réception de la commande, écoute et aimabilité de l'équipe. Pose réalisée avec grand professionnalisme: ponctualité, sympathie, rapidité et propreté du chantier. je n'hésiterai plus à faire appel à un poseur St Maclou. un grand BRAVO à Hugo.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour . Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par Saint-Maclou sont à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils. Vje recommande ce magasin.
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéService et livraison parfaits
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLe personnel accueillant et à l'écoute. Service de retraite du produit rapide. Prix un peui cher !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiébonjour quel dommage manque de choix
Réponse de saint-maclou.com
Merci beaucoup pour votre réponse. Je suis désolé que vous trouviez que nous manquons de choix car nous avons une gamme très large dans chaque famille de produits.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, beaucoup de choix, produits disponible 4 jours avant la date prévu. Rien à dire. Je recommande
Réponse de saint-maclou.com
Merci pour ce bon commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client. Toute l'équipe vous remercie, à bientôt.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseils
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéToujours de bons conseils de la part des vendeurs et artisans au top !
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes contents d’apprendre que vous êtes ravis de votre expérience. Encore merci pour votre commentaire!
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil. Beaucoup de choix de qualité à proximité raisonnable.
Réponse de saint-maclou.com
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
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