L'établissement Animalis à Bordeaux Lac se distingue par son personnel accueillant et compétent, offrant une large gamme de choix et de conseils adaptés aux besoins des clients. La propreté et l'amabilité des employés sont régulièrement appréciées, faisant de chaque visite une expérience positive.
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Christelle B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBonne
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à partager vos expériences futures, nous sommes ici pour vous. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Francoise M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès joli magasin bien organisé et bien pourvu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre espace bien organisé et bien fourni. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer encore davantage l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Alice P.
18 avr. 2025
Avis vérifiéSuper gérante très agréable et de bons conseils!!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous offrir de bons conseils et a été agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Mina E.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec animalis.com. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Zoe T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Mathilde J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéEmployés très agréables, de bons conseils et aidant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos employés agréables et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Yannick M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBin accueilli et prix raisonnables
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos prix vous paraissent raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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Marie-Helene M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéParfait bien renseigné par une vendeuse sur un produit que je ne trouvais pas
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à trouver le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Adam C.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller-vendeur Raphael du magasin Animalis Bordeaux Lac nous a tres bien conseillé pour l'adoption de notre lapin nain . Les autres vendeuses tres aimables et souriantes.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Raphael et notre équipe du magasin de Bordeaux Lac ont su vous accompagner dans l'adoption de votre lapin nain. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous touchent énormément. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre fidélité est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis
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Jean-Charles L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéC'est fait
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Mathieu L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des produits conforme aux prix 👍🏻
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la qualité de nos produits à la hauteur des prix pratiqués. Votre satisfaction est notre priorité et vos témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis
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Sylvain T.
14 avr. 2025
Avis vérifiéMerci à Céline du rayon aqua. On a eu de très bons conseils pour mes aquariums, mes plantes et surtout mes crevettes. Personne très agréable et à conseiller pour tout rapport en aqua. Merci encore à elle et super magasin bien aéré et on conseille vivement.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de précieux conseils de Céline pour vos aquariums, vos plantes et vos crevettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierons toujours vos retours positifs. N'hésitez pas à revenir nous voir ; nous sommes là pour vous aider avec passion ! Bien cordialement, Gaëlle & L'équipe Animalis Bordeaux Lac
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Wyliam L.
14 avr. 2025
Avis vérifiéAssez compliqué de savoir où sont les promos. Je trouves ça un peu caffouli.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que trouver les promotions peut parfois être déroutant, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Votre soutien et votre confiance sont précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour simplifier votre expérience de navigation. Cordialement, L'équipe Animalis Bordeaux Lac
Réponse de Wyliam L.
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, ça montre votre intéret pour les clients. C'est très apréciable. Tout de même je souhaite pouvoir rajouter une information complémentaire. Lors de mes plusieurs venue dans le magasin, je n'ai pas trouvé de conseiller ou de vendeur comme dans les débuts. Y a t'il eu des changement de salarié ou politique ?. C'était fort agréable d'avoir une personne qui vennait vers soit pour savoir si l'on avait besoin d'un conseil. Aussi, je n'ai pas réussi à avoir de réponse sur le fonctionnement du toilettage pour chat. Bonne journée.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre et de partager votre avis ! Nous comprenons que la recherche des promotions peut parfois sembler déroutante, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Merci pour la note positive que vous nous attribuez, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous n'avons pas changé ni de salarié, ni de politique, nous tenons à vous rassurer. Des absences peuvent en effet perturber notre fonctionnement, je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Grâce à votre retour , nous allons veiller à être en alerte pour pouvoir vous accorder notre disponibilité et améliorer votre expérience client Pour le toilettage, nous restons disponible, Jennifer notre toiletteuse pourra vous guider et vous renseigner. N'hésitez pas à revenir vers nous Nous vous remercions pour votre fidélité, espérant pouvoir vous retrouver pour une nouvelle expérience Belle journée Cordialement, L'équipe Animalis
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Stephanie J.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Animalis.com a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons constamment de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Animalis bordeaux lac
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Josiane D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéNombreuses propositions différentes et à tous les prix au niveau de l'alimentation; très belles promotions et soldes et personnel du magasin sympathique et serviable. C'est donc mon animalerie préférée !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix d'aliments, nos promotions attractives et notre équipe sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à vos compagnons. À très bientôt dans notre animalerie ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Joel R.
10 avr. 2025
Avis vérifiéChoix varié
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix varié. Chez animalis, nous nous efforçons de proposer une large sélection pour répondre aux besoins de tous nos clients et leurs compagnons. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer notre offre. Bien à vous, L'équipe d'animalis
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Christine D.
9 avr. 2025
Avis vérifiémagasin agréable, bonne écoute
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Christelle V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque fois, de très bons conseils en aquariophilie, passage caisse très bien et rapide.
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Alexis H.
4 avr. 2025
Avis vérifiéToujours très long beaucoup d attente en caisse personne dans les rayons pour nous renseigner …
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance . Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Animalis
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Isabelle C.
2 avr. 2025
Avis vérifié👍très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour votre soutien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Bien cordialement, L'équipe d'Animalis
Avis affichés par ordre chronologique