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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Bordeaux Lac offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la variété des produits et la qualité des services.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe personnel est sympathique, impliqué et la boutique est immense et bien tenue. C'est un plaisir renouvelé à chaque fois que d'admirer les plantes aquatiques , les poissons , les aquariums lorsque je viens acheter mes graines pour les oiseaux de mon jardin.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéagréable et de bons conseils
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDommage que certains vendeurs ne soient pas du tout qualifiés, on peut du coup entendre tout et son contraire en terme de conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction , Je suis désolée et vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour cette expérience, Nous faisons le maximum pour accompagner nos jeunes équipes, par le biais de formation. Je veillerais à faire un point suite à votre alerte. Je reste disponible pour pouvoir échanger et en savoir plus, Je vous souhaite une belle journée Gaëlle et toute l'équipe Animalis Bordeaux
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéLe personel est tre gentil, competwnt et donne de conseills
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéMagasin et personnels très agréables.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéMagasin avec du choix, employés agréables, disponibles et à l’écoute
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympa et sourient
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéon trouve toujours ce que l'on recherche
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéffff
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéAccueillant vendeur à l'écoute
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéL équipe est très sympa mais pas assez nombreuse . Il nous a fallu attendre assez longtemps avant que l un d eux ne puisse se libérer. Mais ravie des achats que j ai pu effectuer.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, de bons renseignements.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéUn lieu où le respect et le bien-être de l'animal sont au rdv.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéC’est la dernière fois que je me rendrais dans un magasin de votre enseigne et plus particulièrement celui-ci. J’ai eu la mauvaise idée de me rendre dans le rayon poissonnerie, et par la suite chez les rongeurs, et constater que certains poissons et une souris blanche étaient laissés seuls dans leurs aquariums ou enclos, et pire, d’être témoin du fait que certains petits poissons étaient laissés seuls dans des bocaux de la taille d’une petite bouteille d’eau. Il est proprement scandaleux de ne pas prendre en considération le besoin d’espace et de sociabilisation de ces êtres vivants, qui est reconnu et prouvé. Ils ne sont pas que de la marchandise à vendre. Honte à votre directeur et à votre enseigne. Non seulement j’en ai déjà fait part à mes proches, mais pouvez être sûr que je déconseillerai Animalis à tous ceux-ci, et les dirigerai vers des magasins qui accordent plus d’importance à l’éthique, au respect du bien-être des animaux disponibles, avant même de penser au chiffre d’affaire. Je suis dégoûté.
Réponse de Animalerie-Animalis- Bordeaux Lac
Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre retour Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises sans succès . Nous aimerions pouvoir échanger pour vous comprendre et pouvoir vous confirmer que nos animaux sont maintenus dans les meilleurs conditions . Avec toute la sécurité et le bien être ,comme nos combattants ou notre unique souris femelle à votre passage Je reste à votre disposition , vous souhaitant une belle journée A très bientôt Gaëlle et toute l'équipe animalis
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiépas mal de choix, personnel peu nombreux mais très aimable, souriant et sachant répondre aux problèmes rencontrès
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéMagasin grand,propre,avec beaucoup de choix et prix dans la moyenne.
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