L'établissement à Caen offre un accueil chaleureux, des conseils avisés et une grande variété de produits. La compétence du personnel et la qualité des prestations sont souvent soulignées, rendant l'expérience très satisfaisante.
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Jacky R.
2 mars 2026
Avis vérifiéCommande livree rapidement dans les delais Accueil competent ,satisfait sur tout!.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Delphine D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBeau produit de belle qualité. Commentaires inadaptés d une vendeuse sinon personnel sympathique et accessible
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons continuer à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
Réponse de Delphine D.
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C. B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats chez St Maclou Mondeville. Pour l'achat de 2 tapis, j'y ai trouvé le conseil, le suivi pour l'article en commande et la qualité du service.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon conseil et d'un suivi de qualité lors de votre achat de tapis chez St Maclou Mondeville. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Daniel B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, mauvais conseils,double la superficie,excellent poseur,)es vendeurs,responsable y compris,devraient prendre conseils auprès des poseurs
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour Merci d’avoir porté ce problème à notre attention, nous valoriserons toutefois la rapidité de notre intervention en moins d'une semaine ! Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service. Bien cordialement,
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Sandrine B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, rapidité et conseils
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité, rapidité et conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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Yves et isabelle L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil au magasin, le choix du lino correspondait à ce qu'on voulait. Les travaux de décollage de l'ancien lino, le ragréage et la pose du nouveau lino se sont bien passées dans l'ensemble mais il y a eu un manque de communication entre la direction et le personnel. Chaque intervenant nous ont demandés ce qu'il y avait à faire et il y a eu une modification du planning pour la pose du nouveau lino car le ragréage n'était pas assez sec. Il serait souhaitable d'améliorer le suivi. La pose du nouveau lino a été très bien réalisé Bravo à l'intervenant.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin et la qualité de la pose de votre nouveau lino. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication et le suivi, et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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B. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé tout compliqué. J'avais l'expérience d'un même sol dans la même piece ,posé il y a 7 ans environ. J'ai ressenti beaucoup de pression pour le 2°reglement, pourtant effectué le lendemain de la pose.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que la situation a pu être perçue comme complexe, et nous regrettons la pression ressentie concernant le second règlement. Les conditions générales de vente ayant évoluées depuis les dernières années et le vendeur n'a fait que suivre les directives de la société. Votre avis est précieux pour nous, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTOP
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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P. M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de Saint Maclou aussi bien du vendeur, du service stockage et du produit QUICK STEP que l'on connaît bien l'ayant déjà eu. Le Saint Maclou dè MONDEVILLE rien a dire que du bien
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Saint Maclou Mondeville et que le produit QUICK STEP répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Arnaud G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et qualité parfaite
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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L. B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli dans le magasin Conseils et suivi au top
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli dans notre magasin et que nos conseils vous ont satisfait. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Myriam S.
6 févr. 2026
Avis vérifiéQualité/prix irréprochable. Accueil et conseils sont au rendez-vous malgré le peu de personnel.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Saint-Maclou ! Cordialement, L’équipe saint-maclou
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G. P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, la personne en formation est compétente pour les conseils.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Anais L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide et adapté, à l'écoute et attentif aux demandes des clients. Je suis ravie de mon expérience chez Saint Maclou et je recommande cette enseigne les yeux fermés
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes et que vous avez passé une agréable expérience chez Saint Maclou. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. T.
3 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait;
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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N. B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon produits et conseils
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et conseils aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur saint-maclou.com. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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J. B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéHoraire respecté, efficace aimable, bref une perle, à garder absolument
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe saint-maclou
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D. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Samuel M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, personnel disponible accueillant et de bon conseil.
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous offrir un service accueillant et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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M. V.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil, écoute et professionnalisme ont fait que le choix dans ma décision finale a été dès plus facile ! Merci particulièrement à Alexandra qui a été d'une disponibilité, et qui a su m'accompagnant dans mes choix !! Merci à elle !! Vendeuse souriante, à l'écoute et très professionnelle !!!
Réponse de MONDEVILLE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un réel plaisir de savoir qu’Alexandra a su vous accompagner dans votre choix avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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